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harlan4096

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Community Answers

  1. harlan4096's post in Quiero saber como puedo solucionar este virus was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Lee la contestación de @Caos en este hilo:
     
     
    Saludos.
  2. harlan4096's post in ¿Puedo recuperar las 8 aplicaciones borradas por la herramienta de "limpieza" en "gestión de aplicaciones" de mi PC? [sin saberlo] was marked as the answer   
    Ya te han contestado en el hilo de la sección inglesa que has creado:
     
    Link 
    Por favor, no dupliquéis cuestiones, aunque sea en secciones de idiomas diferentes.
     
    Saludos.
  3. harlan4096's post in ¿Kaspersky Total Security proteje al mismo tiempo Windows y Linus en mi pc? was marked as the answer   
    Bienvevenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    No, Kaspersky actualmente no tiene un producto doméstico para Linux (personalmente pienso que no lo necesita).
     
    Si desde Windows, de alguna manera, puedes acceder/ver la partición de Ubuntu, entonces podrías analizar esa partición desde tu producto Kaspersky en Windows, pero no/nunca trabajando desde tu sesión en Ubuntu.
     
    Con lo anterior ya más o menos queda contestado tu última cuestión sobre la licencia.
     
    Saludos.
  4. harlan4096's post in Kaspersky 21.3 | Parche i was marked as the answer   
    Sí, este parche lleva ya unos días siendo liberado.
     
    Ciertamente, no hay mucha información sobre él, tomado del portal de Beta Testing:
     

     
    Saludos.
  5. harlan4096's post in Integrar navegador Opera al Kaspersky Passwor Manager was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    El navegador Opera actualmente no es soportado. Para enviar sugerencias sobre futuras nuevas funcionalidades debes hacerlo poniéndote en contacto con el Soporte Oficial de Kaspersky, a través del servicio Mi Cuenta KL
     
    Allí pulsar en Soporte (zona superior derecha de la página), luego en Póngase en contacto con nosotros
     -> Elija un tema -> Uso del Producto -> Póngase en contacto con el soporte, y luego rellene el formulario:
     

     
    Saludos.
  6. harlan4096's post in Safe Kids no bloquea aplicaciones conforme a las reglas definidas was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Por favor contacta con el Soporte oficial de Kaspersky,  vía el ser servicio Mi Cuenta KL  y explícales el problema.
     
    Saludos.
  7. harlan4096's post in ¿Se pueden linkear las cuentas de apps y webs? (Kaspersky password mannager) was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    He estado revisando las diferentes opciones del KPM y no he encontrado ninguna que permita cambiar o paliar los problemas que comentas, así que lo mejor es que contactes directamente con el soporte de Kaspersky vía el servicio K. Support
     
    Saludos.
  8. harlan4096's post in No hay sonido en YouTube, desde Chrome desde que instalé el programa was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    ¿Has comprobado que Chrome está en el grupo de Confianza en el Control de Aplicaciones?
     
    ¿Si sales del KSCloudP (vía el icono de Kaspersky situado en la esquina derecha de la barra de tareas de Windows) aún sigues teniendo el mismo problema?
     
    Saludos.
  9. harlan4096's post in necesito ayuda corrupcion de seguridad en credenciales windows 11 aplicacion widget alterada was marked as the answer   
    Aquí tienes:
     
     
     
     
    Como puedes ver también están en mi W11 (22000.556).
     
    Saludos.
  10. harlan4096's post in cancelar renovación automática was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Revisa este enlace:
     
    https://support.kaspersky.com/sp/common/buy/15346
     
    Saludos.
  11. harlan4096's post in Instalador no conecta con los servidores, imposible instalar was marked as the answer   
    Lo mejor es que contactes con el Soporte Oficial de Kaspersky vía el servicio Mi Cuenta KL, allí a través de la opción Soporte, crea una consulta y explícales el problema.
     
    Saludos.
  12. harlan4096's post in Cambio configuración was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Revisa este enlace para resetear la contraseña de Kaspersky:
     
    https://support.kaspersky.com/us/14674#block4
     
    Saludos.
  13. harlan4096's post in contraseñas en Security Internet y VPN was marked as the answer   
    Revisa este enlace, al final:
     
    https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.5/es-ES/127799.htm
     
    La VPN de Kaspersky necesita un licenciamiento adicional si no quieres tener límites en datos y tener más servidores para conectar.
     
    Saludos.
  14. harlan4096's post in Instalación fallida was marked as the answer   
    W7 ya no recibe soporte por parte de Microsoft, pero ¿tiene tu W7 todas las actualizaciones de seguridad instaladas vía Windows Update?
     
    ¿Has tenido anteriormente una instalación previa de otro producto de Kaspersky en ese sistema?
     
    Revisa este enlace:
     
    https://support.kaspersky.com/sp/common/error/installation/14829
     
    Saludos.
  15. harlan4096's post in Trojan.Win32.SEPEH.gen memoria del sistema was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Indica versión exacta de Windows 10. Si no es la versión Windows 21H2, entonces:
     
    Baja el Asistente de Actualización (pulsa botón azul [Actualizar Ahora] para descargarlo), y ejecútalo, sigue las indicaciones, ten un poco de paciencia mientras el sistema se actualiza, y te pedirá reiniciar:
     
    https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10
     
    Una vez terminada la actualización ya deberías tener la 21H2, aun así sigue comprobando en Windows Update, que no quedan instalaciones remanentes pendientes u otras que suelen venir en cascada.
     
    Cuando te aparece la notificación:
     
     
    Pincha en la casilla “Aplicar a todos los objetos como este”, luego pulsa en “Desinfectar y reiniciar el equipo”, deja que Kaspersky se tome su tiempo aplicando la Desinfección Avanzada y reinicie sistema.
     
    Saludos.
  16. harlan4096's post in ¿Para cuando el soporte para Firefox en la app de Android? was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Ciertamente yo también soy usuario de FireFox/ThunderBird (es mi navegador 7/24) desde hace muchos años, anteriormente usé Netscape…
     
    Las sugerencias para nuevas funciones deben enviarlas al Soporte oficial de Kaspersky, vía el servicio Mi Cuenta KL, creando una consulta, en el formulario hay una opción para las sugerencias.
     
    Saludos.
  17. harlan4096's post in ¿Es necesaria una licencia por usuario en smartphone android? was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Personalmente, no he probado nunca la situación que planteas de un perfil adicional en el móvil, pero viendo cómo se comportan las licencias de Kaspersky, cuando, por ejemplo, quieres instalar Kaspersky en una máquina virtual en un sistema que ya tiene Kaspersky en el host… mi valoración personal es que seguramente si vas a necesitar una licencia adicional.
     
    De cualquier forma, comprueba si al crear el perfil adicional, ya aparece como preinstalado Kaspersky, si no aparece, pues seguramente necesitarás licencia adicional.
     
    Saludos.
  18. harlan4096's post in Password Manager No funciona, se activa y en segundos desaparece was marked as the answer   
    Antes de enviarte al Soporte oficial de Kaspersky, prueba lo siguiente:
    Corre un chequeo de tu disco duro → ScanDisk Comprueba que tu Windows 10 está completamente actualizado mediante Windows Update, revisa que no haya ninguna actualización pendiente de instalar/reiniciar. Comprueba igualmente que tu Windows 10 es la versión 21H2. En caso de no ser la 21H2, descarga el Asistente de Actualización: https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 pulsando en el botón azul [Actualizar Ahora], y córrelo, sigue las instrucciones del asistente y ten paciencia :) Saludos.
  19. harlan4096's post in Como instalar vpn a mi samsung smart tv was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Creo que actualmente Kaspersky no dispone de una app VPN que funcione en SmartTVs.
     
    De cualquier forma si buscar en Google, puedes encontrar diferentes manuales explicando diferentes formas de conseguirlo, un caso concreto de los enlaces que puedes encontrar:
     
    https://es.vpnranks.com/mejor-vpn/samsung-smart-tv/
     
    Saludos.
  20. harlan4096's post in ¿KILLSWITCH sólo con uTORRENT en KASPERSKY VPN? was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Me temo que dicha funcionalidad no está disponible en Kaspersky VPN.
     
    De cualquier forma para sugerir nuevas funcionalidades puedes hacerlo a través del Soporte de Kaspersky vía el servicio Mi Cuenta KL
     
    Saludos.
  21. harlan4096's post in El icono de karspersky de google chrome aparece en gris was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    ¿Qué versión de Kaspersky Protection tienes instalada?
     
    https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm
     
     
    Saludos.
  22. harlan4096's post in Kaspersky no me deja guardar exclusiones was marked as the answer   
    Ah claro, tenías que haber empezado por que estabas usando un programa de control remoto para cambiar la configuración de Kaspersky desde otro sistema.
     
    Para eso, tienes que permitir en las propias opciones de Kaspersky, que sea gestionado en remoto.
     
    Saludos.
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