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GabrielBr

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  1. Boa noite Admin, eu estou usando a senha que eu criei sim porém ela tem caracteres especiais não sei se tem haver com esse bug e também eu apenas acho (não sei) que pode ter sido um tipo de ''reset'' no login pro cofre. Eu já criei outras vezes um novo quando isso aconteceu é muito ruim ter que preencher tudo que tinha antes, outro detalhe importante é que eu guardo muitas senhas pra promoções que participo na internet, porém, não tenho idéia se possui algum tipo de limite pro número de senhas que vc pode armazenar
  2. Olá Equipe do Kaspersky eu queria reportar um bug relacionado ao APP do Password Manager no Windows em que sua senha para acessar o cofre simplesmente reseta automaticamente depois de um tempo fazendo com que você apenas possa criar uma nova sendo que isto reseta todas as informações anteriores. Eu queria saber como posso resolver esse bug no meu caso porque nenhuma das senhas de acesso que fiz funciona. Detalhes: 1 - A versão está no build 24.1.0.258 2 - Eu formatei meu PC semana passada e todos os apps do Kaspersky Premium foram reinstalados 3 - Não é a primeira vez que esse problema ocorre, é provavelmente a terceira
  3. olá admin boa noite muito obrigado por responder, só me confirma se esses downloads são pra windows? tambem esqueci de dizer que a velocidade da minha internet anda meio lenta nesses dias e oscilando muito o sinal de conexao talvez seja isto pq veja bem: * eu formatei meu pc faz pouco dias; * todos os browsers estão com pouquissimos arquivos de midia e dados temporarios em cache, eu sempre limpo parte do historico todo mes, sem falar que eu so uso 2 deles no windows (edge e firefox) os outros são secundarios pra imprevistos; * nao uso vpn nem proxy, minha rede wifi é privada e nova sendo assim muito dificil um 1ntrus0 ter acessado; * eu nao sei o servidor dns pois uso o modo automatico pq nao sou especialista nesse tema, e muito complexo e nao pretendo estudar sobre isso agora
  4. Boa noite, queria entender o porque a página da web do My Kaspersky nao esta funcionando eu ja tentei entrar em diferentes navegadores e buscadores mas sempre aparece o mesmo erro ''429 Too many requests'' ou então as vezes que nao estou conectado a internet. Como resolver? Nao consigo entrar pra poder baixar os softwares com minha assinatura e usar. Exemplo: 429 Too Many Requests Angie
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