Jump to content

durtuno

Forum Masters
  • Posts

    426
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by durtuno

  1. 6 минут назад, Demiad сказал:

    Поэтому KSC всё-таки не исключает задачу.

    Возможно и так, но полагаю, для таких случаев удобней пользоваться перенастроенной политикой, которую включать при необходимости для того или иного АРМ, где отключать самозащиту, а не просто тупо доверять той или иной программе.

    Именно это Мною и имелось ввиду, т.к. согласно вопроса ТС было не понятно, каким образом управляется программный продукт, и что значит "удалённо решить вопрос", где можно понять, как удалённо на компьютере пользователя как и с помощью политик "KSC".

  2. 6 минут назад, Дом сказал:

    не с того не с чего выдало вот это , как исправить ?

    Это на одном АРМ? Источник обновлений доступен, проверяли? Когда последний раз происходило обновление? Может это временное явление, тогда чуть-чуть подождать, и возможно, что всё разрешиться само собою.

  3. 3 минуты назад, jjabka сказал:

    но вручную не вариант ходить переустанавливать или удалять, потому что слишком много ПК, на которых это требуют сделать.

    У Вас не управляемый защитный программный продукт? Подключите к "KSС", а после удалите/ обновите и прочее.

    А так да, остаётся ходить и удалять, либо, кого-то просить запускать ремувер ручками, из безопасного режима, и скрещивать пальчики, что всё обойдётся.

  4. 27 минут назад, UFK_Resp_Bashkortostan сказал:

    с ярлыка запускается, avpui.exe в процессах нет

    Я бы проверил статус службы, например, если не ошибусь с наименованием службы для указанной версии "KES", то так:

    sc query AVP.KES.21.5
    sc qc AVP.KES.21.5

    Именно служба запускает "GUI" и ещё несколько процессов "KES".

  5. 16 минут назад, jjabka сказал:

    Как можно удаленно решить эту проблему?

    Это называется самозащита.

    7 минут назад, ElvinE5 сказал:

    необходимо сделать исключения в политике

    Хмм, полагаю, что если бы управление "KES" осуществлялось с "KSC", то и локального жамканья по кнопкам в "GUI" и не потребовалось бы.

  6. Предположительно, что проблема в самой системе/ системном программном обеспечении или конфигурации компьютера.

    Возможно, что следует выполнить проверку системных файлов, изучить системные журналы.

    Как вариант, попробовать использовать актуальную версию "KES".

     

  7. Полагаю, следует изучать лог установки, который пишется на клиенте в:

    %windir%\temp

    +

    ошибка на одном клиентском АРМ или более одного?

    Если на одном, то очевидно, что проблема в самой системе, возможно, что повреждены системные файлы, системные переменные и прочее.

  8. У Вас какая лицензия на программный продукт?

    Все задачи сервера здесь:

    image.png.ee51955f6ef482a9edcdf92d592011d8.png

      

    27 минут назад, DIs сказал:

    задачу по поиску требуемых обновлений и закрытию уязвимостей

    А такая что ли есть?

    Есть две отдельные задачи - поиск и установка/ закрытие, одна ищет, вторая устанавливает/ закрывает.

  9. Временно добавить в исключения, по другому вряд ли получится.

    А, самое простое решение, это в "Windows Sandbox" открыть сайт и извлечь сертификат, чем Я обычно, в таких вот случаях, и пользуюсь.

  10. 2 часа назад, ASU SVMP сказал:

    обратитесь к администратору KSC пусть поотключает всё, кроме Касперского.

    В 27.10.2023 в 11:46, Павел47 сказал:

    Каждый весит по 122 172 КБ

    Так ведь речь идёт как раз об инсталлере самого "KES".

    Как было сказано в теме выше - следует разбираться с установкой "KES" локально, т.к. предположительно на клиенте повреждённая установка этого самого "KES", из-за чего автообновление падает в ошибку, из-за чего, при каждой не удачной попытке, в директорию %windir%\Installer\ помещается копия инсталлера "KES".

  11. 3 часа назад, nid сказал:

    лог установщика гляну - скину

    Скидывайте, ждём;

    3 часа назад, nid сказал:

    вот одно для .net framework ему не удаётся поставить

    И да, разберитесь с оным, защитное ПО от "Kaspersky" - "KAV/ KES/ KIS" использует указанный фреймворк и требует исправное функционирование оного;

    3 часа назад, nid сказал:

    dism успешно завершены.

    Данная утилита, в W7, не возвращает результат проверки, поэтому следует заглянуть в лог:

    %windir%\Logs\CBS\CheckSUR.log

     

  12. 15 минут назад, nid сказал:

    Вопрос такой: поддерживается 32-битная система в принципе?

    Поддерживается;

    15 минут назад, nid сказал:

    выполнено sfc /scannow.

    И какой результат?

    dism /online /cleanup-image /scanhealth

    Выполнялся?

    15 минут назад, nid сказал:

    отключена обязательная подпись драйверов

    С какой целью?

    16 минут назад, nid сказал:

    Бьёт ошибку на этапе установки драйверов.

    Возможно система находится в необновлённом состоянии и отсутствуют, как критически важные обновления, так и обновления корневых сертификатов? Может, что с криптографией в системе?

    Как вариант получить и изучить расширенный лог установщика "KES".

    Да и вообще, Вы можете привести скрин ошибки, там наверное и код указан, да.

    • Like 1
  13. 1 час назад, VL_Light сказал:

    У меня например после вы вода команды

    По той причине, что Вы не создавали симлинк, как было показано ответом выше:

    В 19.07.2022 в 09:48, durtuno сказал:

    Мм, дела конечно, не хватило какой-то библиотеки, точно не скажу какой, т.к. у Меня тестовый стенд отличается от установки по умолчанию, но для начала можно попробовать создать следующий симлинк:

    # ln -s /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb-util.so.0 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libxcb-util.so.1

    а после ещё раз запустить сценарий утилиты, который конечно же имеет некоторые замечания по части оформления:

     

    • Like 1
  14. Так ведь написано, что обновление поверх не поддерживается.

    Выполните резервное копирование существующего сервера, после произведите его удаление, после произведите новую установку, после произведите восстановление из ранее созданного бэкапа.

×
×
  • Create New...