Demiad

Статья есть https://help.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/184363.htm Только имя дистрибутива в ней неправильное указано, я той же версии запускал установщик, что установлена веб-консоль: KSCWebConsoleInstaller.11.1.144.exe

Вопрос: Какой принцип назначения хостам статуса "Статус устройства определен программой"? Надеялся на этой странице ответ увидеть: https://help.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/179983.htm Поисковые слова: Статус устройства определен программой Ответ: примером будет поступление от KES информации о статусе "Серверы KSN недоступны", других вариантов сходу не придумать. Источник INC000010629127

Попробуйте советы из темы https://community.kaspersky.com/produkty-kaspersky-dlya-biznesa-31/problema-s-otobrazheniem-ustroystv-v-ksc-moved-1658 Может, в вашем случае получится исправить.

Обычный триальный ключ после использования любого коммерческого не будет. Встречал эту информацию не раз. Вам должен был предоставить партнер временный ключ с типом "NFR-лицензия" (ищите строку в PDF'ке). Не забудьте, что на KSC тоже надо будет указать новую расширенную лицензию для использования функция расширенной лицензии (если KSC у вас существует). Пример похожей проблемы: https://forum.kaspersky.com/index.php?/topic/371447-%D0%BD%D0%B5-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%83%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87/

Вопрос: Описание учётной записи KlNagSvc, её назначение, можно ли отключить создание учётной записи и создание службы KSNProxy (Прокси-сервер KSN.). Поисковые слова: KlNagSvc KSNProxy KSN Ответ: Исключить из параметров установки сетевого агента создание служебной учётной записи KlNagSvc невозможно. Но разработчики рассматривают разные варианты реализации и в будущих версиях что-то может измениться. Учётная запись KlNagSvc используется только для работы службы KSNProxy ("Прокси-сервер KSN."). Отключить создание службы KSNProxy ("Прокси-сервер KSN.") в текущей версии нельзя. Если для учётной записи KlNagSvc не выданы права на "Вход в качестве службы", в журнале "Система" событий ОС будут фиксироваться множественные события ошибок входа и сбоев при запуске службы "Прокси-сервер Kaspersky Security Network". Источник запрос по KSC 11.0.0.1131 INC000010643086

> Папку почистить не выходит т.к. защищена она и права доступа поменять не даёт. Самозащита блокирует изменение файлов и веток реестра, относящихся к KES. Выключается опция тут https://help.kaspersky.com/KESWin/11.1.1/ru-RU/133797.htm Оставлять её выключенной не стоит. Я лично только для эксперимента стал бы так "чинить". Лучше через CA проблему направить, там уточнят штатное поведение или нет.

Zandatsu , может, стоит ещё проверить параметры безопасности в свойствах сервера, вдруг где-то что-то снято из разрешений.

Zandatsu , у меня работает. При действии сравнения консоль MCC подвисает на секунд 30, затем запускает браузер с отчётом. Файл располагается в %пользователь%/AppData/Local/Temp/klsc-08F532BE7E4E3539/compare_results.html в моём конкретном случае. Проверьте наличие файлов в этой папке. И проверьте, а лучше смените браузер по умолчанию на другой, затем обратно. Повторите попытку.

vnischenkov , доменные только так: DOMAIN\user password При чём user@DOMAIN не работает.

Вопрос: Какой версии агент KATA в KES 11.1.1.126? Поисковые слова: KATA 3.6.62.0 - искал по версии в проставляемом теге на KSC. Ответ: "KATA:agent version:3.6.62.0". Источник INC000010557433

Вопрос: Требуется найти информацию о соответствии версий KES и версий сетевого агента/сервера администрирования которые его поддерживают. В "обратную сторону" найти удалось только в справке KSC 11: https://help.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/172903.htm Но для более старых версий KSC нет статьи "Список поддерживаемых программ "Лаборатории Касперского"". Поэтому не поможет. Мне, например, хотелось узнать для версии KES 10.2.6.3733 какой минимальной версии сетевой агент и KSC должны быть. Не удалось узнать. Поисковые слова: сетевой агент агент администрирования поддержка версий Ответ: Не в онлайн-справке информация здесь https://support.kaspersky.ru/15117#block2 В целом искать тут: KSC10 https://support.kaspersky.ru/9313 KSC11 https://support.kaspersky.ru/14757 KES10 релизы https://support.kaspersky.ru/kes10/new KES11 релизы https://support.kaspersky.ru/kes11/newEvgeny Ozerov Источник Evgeny Ozerov

Online-документация KSC Буду размещать в теме вопросы по которым я обращался к онлайн-справке по Kaspersky Security Center и не смог найти ответы. Всем остальным предлагаю присоединиться. Размещать ответы на вопросы не обязательно. В первую очередь тема создана, чтобы сотрудники ЛК могли понять чего не хватает в документации. По мере получения проверенной информации сообщения в, том числе других участников, могут быть отредактированы мной. Пользу любого сообщения можно оценить через опцию Like. Шаблон сообщения: Вопрос: Поисковые слова: Ответ:

Online-документация KES Буду размещать в теме вопросы по которым я обращался к онлайн-справке по Kaspersky Endpoint Security для Windows и не смог найти ответы. Всем остальным предлагаю присоединиться. Размещать ответы на вопросы не обязательно. В первую очередь тема создана, чтобы сотрудники ЛК могли понять чего не хватает в документации. По мере получения проверенной информации сообщения в, том числе других участников, могут быть отредактированы мной. Пользу любого сообщения можно оценить через опцию Like. Шаблон сообщения: Вопрос: Поисковые слова: Ответ:

Sorry, I didn't noticed your second question. https://help.kaspersky.com/KSC/11/en-US/62012.htm For example, if Private fix contain MSP-file and maybe INI, INF-files (except TXT & XML), You must enable option "Copy entire folder to the installation package" for correct installation MSP. If PF contain only MSP, option is not needed.

Hamid Ali , add in the Executable file command line field: EULA=1 /qn More information in the article: https://support.kaspersky.com/12416

LrdR , "скрипт" это cmdow.exe? С ним на KES 11.1.1.126 не воспроизвелось у меня. Создал правило блокировать всё, вместо explorer.exe запускается батник с параметром cmdow.exe на запуск iexplore.exe и нём никакие сайты не работают, KES успешно блокирует. У Вас какая версия KES? Попробуйте на 11.1.1.126, конечно, если нет. Слабо верю, что такой легкий обходной путь блокировки от KES может быть.

Yes, problem sites must be add to "Trusted domains" Some sites already added to the Kapersky Lab global list.

Есть альтернатива, можно переименовать KLAdmin в любое имя. Добавить ещё одного и правда нельзя. Профили политик помогут разграничить учётку на KES по разным структурным объектам (на каждого пользователя делать не вариант, тогда доменные учётки использовать стоит). На KES 11.1.1.126 управление через использование доменные уч.записей работает корректно, проверяел. Если нет препятствий, переходите на 11.1.1.126, мне версия понравилась. Напомню, что есть возможность записи событий "Ввод имени пользователя и пароля" в KES, удобно следить за происходящим на управляемых хостах.

"Scan encrypted connections" enable Full SSL inspection. https://securebox.comodo.com/ssl-sniffing/ssl-inspection/ https://help.kaspersky.com/KESWin/11.1.1/en-us/178483.htm

Bob Try uncheck "Scan encrypted connections" in "General Settings"\ "Network settings". KB article (RU only) https://support.kaspersky.ru/15215

What is the error message you are seeing in the internet browser? You can check Critical (deny) events in the Reports window for find reason.

bony599 , параметр почему-то в КБ отсутствует, есть ещё "-nodetect", тогда полный список продуктов появляется. Попробуйте все версии 10-ки и те версии, которые вы знаете, что могли быть ранее установлены. Если и так пароль не примет, то попробуйте переподключить сетевой агент к KSC через klmover https://support.kaspersky.ru/9290 Авось, политику вычитает и применит с правильным паролем. Раз служба АВ говорите работает.

IUBnjeee , в разделе консоли "Дополнительно"\ "Удаленные объекты" посмотрите что есть. Восстановить оттуда нельзя, я так понимаю, но хотя бы подтвердит факт удаления. Дистрибутив сетевого агента можно из пакета KSC вынуть. Скачать минимальный: Версия 11.0.0.1131 | Windows | Lite package https://www.kaspersky.ru/small-to-medium-business-security/downloads/security-center В инсталлере есть кнопка распаковать пакеты и выбрать сетевой агент. Далее в KSC создать на основе него пакет снова. Лучше всего перепроверить сертификат в дистрибутиве сетевого агента прежде чем раскатывать. Или проверить на небольшой группе будут ли хосты после установки сетевого агента успешно подключаться к KSC.

bony599 , пароль на самом деле используется или нет? Если да, то как его указать в статье есть: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 У меня была ситуация, что не удалялся KAVRemover'ом KES одной версии с руганью на пароль, при этом если указать другую, то удалялось. Затем уже повторно запускал и удалял ту которую в первый раз пытался удалить, уже успешно было. Это было в 10-й линейке KES.

lorder , а просто перезагрузка ОС не помогала? Странно.