Jump to content

Demiad

Kaspersky Employee
  • Posts

    726
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Demiad

  1. dvz , я думаю скорее из-за контрольной суммы данных: SourceChecksum
  2. dvz, речь же не про подчинённые сервера, правильно? Подчинённые явно не в файле mmс лежат, а БД. Попробуйте посмотреть файл параметров консоли в блокноте, там есть айдишник, думаю имеет смысл его подменить со старого (от 10ки) на новый (от 11й). В моём случае получается надо заменить от 10ки: {9C0FEC0F-B93E-4A23-A955-8999193CAD4F} На от 11й: {100485F7-136D-4559-91DA-5A3C56E222F3} Мне воспроизвести сейчас сложно, сам не проверю.
  3. Корректней будет пользователям сказать ждать час пока аналитики ЛК проверят срабатывание, а самому тем временем отправить ссылку через https://virusdesk.kasperky.ru/на перепроверку. В этом направлении ЛК быстро отрабатывает. Если там вирус или фишинг, явно не стоит в исключения добавлять.
  4. Phlame , попробуйте снять опцию: Общие параметры\ Параметры сети\ Дополнительные параметры "Проверять защищенные соединения"
  5. По сути изменений не так много. Всё что мы потеряли, это хранение исходного текста запроса в кабинете. Общение по запросам проверки файлов и раньше велось через почту. То есть тот же virusdesk фактически, разницы никакой.
  6. yanusbeda , событие обнаружения писало какое или просто не работала программа? Сейчас АВ обнаружений не даёт, проверил.
  7. JNZY попробуйте ещё выполнить в командной строке от пользователя: %windir%\system32\rundll32.exe inetcpl.cpl, ResetIEtoDefaults Сброс ИЕ на по умолчания. После этого пробовать посмотреть что в консоли.
  8. JNZY , попробуйте выполнить решение по статье https://support.kaspersky.ru/10665 сбросит Вам состояние консоли в исходный вид. Проблема, кстати, мне знакома, было как-то. По-моему надо по "Критически"/"Предупреждение"/"ОК" понажимать и её разглючит. Ещё наличие вертикальных артефактов говорит о старой версии KSC.
  9. Как раз сейчас столкнулся, что не могу найти как узнать через консоль версию дистрибутива AES56 или 256. Хотелось бы, чтобы разработчики сейчас задумались над реализацией.
  10. Год назад в CA был ответ: INC000009426896 "... Могу предложить создать пожелание на добавления возможности указать несколько значений в фильтре одного поля. Пожелание можно оставить на нашем форуме ..."
  11. dvz , балин, я перепутал, не в ту строку посмотрел, на "Дата коммерческого релиза: 10 апреля 2018 ". Я раскатываю 11.1.0.15919, а не 11.1.1.126. Тогда замечательно, что обновилось. Сейчас новый дистр поставлю раскатывать.
  12. На первых 100 хостах статистика. 1. На нескольких машинах 8.1/10 ошибка: Не массово, но как обычно возникает вопрос почему. KAVRemover в помощь.... 2. Задача установки KES 11.1 поверх 11.0 пишет ошибку: "Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Для продолжения установки программы необходимо перезагрузить компьютер.)" Фактически должно быть: "Время, отведенное на выполнение задачи удаленной установки, истекло. Установка не завершена. Задача на данном устройстве считается некорректно завершенной." Так как хосты просто не перегрузились после обновления до новой версии. Почему на одной части хостов пишет первый вариант, а другой другой загадка. 3. Рекомендую обратить внимание на новую опцию политики KES: Общие параметры\ Параметры сети\ Дополнительные параметры "Блокировать соединения по протоколу SSL 2.0" Могут перестать работать сайты и приложения. Опция "Разрешать" работает как "Предупреждать", а не "разрешать и ничего не спрашивать у пользователя". 4. Импортированная политика от KES 11.0 не работает в интерфейсе консоли, баги вылезают. Проще с нуля её создать чем разбираться с исправлением плагина в СА. 5. Относится к сетевому агенту 11.0.0.1131, но поскольку перехожу с KSC 10.5 тоже упоминаю. Служба KSNProxy пытается стартовать, хотя выключена опция в политике "Включить прокси-сервер KSN на стороне точки распространения" и точек распространения не назначено. В CA не обращался пока, некогда кейсы составлять.
  13. Для начала стоит убедиться, что проблема именно в антивирусе, попробуйте удалить его и проверить наличие проблемы. Затем крайне рекомендуется использовать последние версии продуктов, есть версия новее: https://support.kaspersky.ru/ksws10#downloads
  14. Уточните какой именно продукт вы установили? Сервер администрирования, сетевой агент сервера администрирования, антивирус? Какая точная версия?
×
×
  • Create New...