которая куда то делась? как может такое, она либо есть, то есть установлена, либо куда то делась, то есть нет установки или может мы по разному понимаем смысл слов в вопросе

И чат бота нет. Блокировщик рекламы uOrigin для страницы выключен. Браузер ff. vpn нет. В Яндекс и Edge аналогично.

вот с этого и надо начинать. а не создавать эхо на форуме. скриншот приложите. на странице https://support.kaspersky.ru/b2c/ru и чат бота нет?

Did you find a solution? I have the same problem. Clients receive a critical alert because KES is not working, and when trying to launch the application through KES, this error appears. When the client computer is restarted, the problem is resolved. However, I would like to resolve the issue causing KES to fail and stop. As shown in the attached image, out of almost 200 computers, four are experiencing the same problem. This occurs daily on different computers. If I restart these four computers now, tomorrow there will be other computers with the same problem.

Специально так сделал. Судя по тому, что я даже не смог отправить в техподдержку вопрос, так как кнопка "Отправить" просто неактивна, а адреса техподдержки за 10 минут не нашел, подумал, что либо у меня совсем кривые руки (что возможно), либо с техподдержкой тут совсем плохо. Поэтому продублировал, может где-то выстрелит. особенно если учесть, что вопрос в теме, где присоединился висит без какого-либо ответу уже почти два месяца...

Вы абсолютно правильно понимаете, у меня установлена версия для Мас, которая 2-3 дня назад перестала устанавливать соединение, выше я прочитал рекомендацию переустановить прогу со ссылкой на список версий для скачивания, и версии для Мас в этом списке уже нет, так достаточно подробно обьяснена проблема?

@Дмитрий Дубна я правильно понимаю, что у вас не работает версия для МАС, которая куда-то делась?

В общем у меня проблема исчезла после перезагрузки компа + помогло выбрать какие-то непривычные регионы