Still show the same issue I've been having for over two years. If the A.I. can't fiz the problem itself, I don't know who will. ( You can real my previous topicos about bug reports and Will mention this issue exactly ). And yes, I have unistalled KS 21.23 back November last year in my few attempts to solve this mystery I've been having where any scan uppon finishing they will forever be registered in the report page, and sometimes not. Uppon refreshing the page or closing, the scan simply vanish and don't get registered. Now about the Company oficially putting stamps all over the interface, and which modules are being affected is quite intrusive. Did the AI itself decide to use purple while the rest of the program use Green orrr? How about in a Future update let the user change this apperance aspect of the layout.

А как это лучше сделать? И еще у меня была собственноручная правка в реестре, чтобы антивирус не мучил меня напоминаниями о регистрации-тоже важно, чтобы она не слетела! Как сделать, чтобы осталась эта правка, и информация о лицензии? Можно удалить антивирус штатной функцией удаления Windows? Или KAV Remover'ом?

Лучше удалить с сохранением информации о лицензии, перезагрузиться и потом установить новую.

Как грамотно поступить? Запустить на установку актуальную версию, или сначала удалить старую версию Free, а потом устанавливать актуальную? И интересно, какой жизненный цикл для Kaspersky Free 21.21.7.384(a), до какого числа у этой версии прекращается поддержка?

Попробуйте обновить программу до актуальной версии. На сайте сейчас лежит 21.24.8.522

Не, на эту кнопку я и нажимал при обновлении. Забыл

А по какой причине не обновлялись ранее, судя по версии антивируса - уже почти год? Главное окно - безопасность - обновление баз.

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Имею Kaspersky Free 21.21.7.384(a). ОС Windows 11 Core x64 Build 22631. Так получилось, что давно не обновлял базы. Дата выпуска баз 02.08.2025. Пытался обновить базы, идет обновление где-то до 69%-в самом окне программы(а если навести курсор на иконку то до 73%), и все дальше вроде как не идет, а может быть и идет, пытался засечь, но не смог отловить-в итоге появляется надпись как и раньше: Базы давно устарели. Несколько раз пытался, поначалу идет обновление, и также до 69(73)% стопорится. Что делать? Полазил в настройках, нигде нет возможности обновиться вручную...А есть возможность скачать вручную с сервера обновления, и вручную подсунуть папку с этими обновлениями куда нужно? Или может скачать новую версию Kaspersky Free?