Hello @jayfreddy, Welcome! Kaspersky Free Data Leak Checker - is *single-user-account-manual checking-only* & cannot be varied. READ: About Data Leak Checker. Is the Kaspersky Free application signed into *your* MyKaspersky account using the *same* email address that was used to activate the software? Is KSN enabled? Which Region/Location are (you) physically a resident of? Is a VPN in use? Since *installing* Kaspersky Free has a Database Update been run then the computer shutdown using SHUTDOWN, not Restart, when the computer is OFF, power ON by pressing the power button, login, make sure the Kaspersky Free application & (your) MyKaspersky *account* are *synchronised*, recheck the Kaspersky Free Data Leak Checker issue - any change? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

hi team. i am using kasperksy free AV, but one feature that cannot turn on is Data Leak Checker. Turned off: Need to accept web portal. I dont see anything inside web portal to accept data leak checker. No option to do that. Is this some kind of error?

Mail gönderen adres nedir?

Vpn altyapısal bir sorun mevcut çözmeye çalışıyorlar ama henüz net bir açıklama yok en güncel sürümü takip etmemizi istiyorlar, bekleyebilirsin ya da teknik destek kısmından iade talebi oluşturabilirsin

Sadece siyah ekran var Son sözleşmeden dolayı değil vpn altyapısal bir sorun var ve çözülmeye çalışıyorlar süreç çok uzadı ama beklemek gerek ya da iade edin sözleşmeden dolayı değil vpn altyapılarında sorun var çözmeye çalışıyorlar o yüzden böyle, iade edebilirsin ya da beklersin Teknik destek kısmına yazıp anlat iade etmeleri gerek Teknik destek kısmına yazmalısın bir görüş anlat iade iste Sorun genel vpn altyapısı ile ilgili sorunu çözmeye çalışıyorlar evet çok uzadı ama ya beklemek lazım ya da iade talebi oluşturun Vodafone internet sağlayıcılarında zaten bir sorun olduğunu belirtmişlerdi şu an bir güncelleme yok hala sorunlu o yüzden

Moderatör arkadaşın dediği gibi öncesinde bir cihaz kayıt etti isen lisans kalmamış olabilir deneme vs teknik desteğe başvurabilirsin

Bence vpn için bu hata bir şey sonuçta vpn ile başka bir sanal ip ye yönlendiriliyor internet çıkış ip ni değiştirdiği için böyle diyor olabilir Moderatör arkadaşın dediği gibi ekran görüntüsü paylaşırsan ilgilenirler ya da teknik destek kısmına yaz

Kişisel sayfanda aktif aboneliklerini görebilirsin ve oradan indir tekrar kendi üyeliğin ile giriş yap aboneliğin gözükür eğer gözükmez ise kişisel sayfanda olan aboneliğin içinde bir kod olur onu programda gir ve kullan.