Ни инструкции нормальной, ни поддержка не оттвечает Фиг я эту подписку куплю у них

Entgegen den Mitteilungen des Supports wurde das Problem nicht behoben. Ich aktualisierte die Datenbanken von Kaspersky um ca. 21:00 Uhr und installierte die neuste Version der Aquasuite abermals. Kaspersky erkannte das Programm als Trojan. löschte die exe und verhinderte die Zusammenarbeit weiterer Programme, mut der Aquasuite. Ich bin jetzt stocksauer, weil ich alles mühsam eingerichtet und konfiguriert hatte. Alles kaputt!!!

Merci Leonardeau , J ai ecris au service clientéle Kaspersky , j attends leur prise en considération pour m indiquer les étapes . J ´attends aussi votre réponse. Bien á vous.

Bonsoir je vous partage la réponse que j'ai eu par l'assistance technique : La détection est confirmée comme légitime. Le composant malveillant "Keenadu" est intégré directement au lanceur système de l’appareil. Ce programme malveillant est capable : A) De télécharger et installer des applications sans votre consentement B) De télécharger et exécuter du code malveillant arbitraire II -- Particularité technique de la menace (Pour mon cas sur ma tablette après analyse et logs envoyé au service technique...): La menace étant située dans la partition système, elle ne peut pas être supprimée de manière classique en raison des limitations de l’architecture Android." Je suis en contact avec le fabricant de ma tablette qui m'a également demandé des logs et analyses que j'ai transmis.... Ils m'ont envoyé le dernier firmware que j'ai installé (flashé). Mais cela ne change rien ... ils vont me recontacter prochainement... Je viendrais ici donner des nouvelles en espérant que mon problème sera résolu.

Hallo @Demetria, ein nachträgliches Willkommen. @SebastianJ hat Dir bereits die Hinweise gegeben, die ich auch hätte. Dein "neuer Fehler" (530) stammt vom kontaktierten Server, eine Verbindung wurde demnach bereits aufgebaut. Was nicht klappt, ist der Login. Bist Du sicher, dass Deine Logindaten stimmen? Evtl. vor kurzem das Passwort geändert? Das ist normal. Bekannte Standardprogramme werden bereits bei der Kaspersky-Installation erkannt und in die Programmüberwachung aufgenommen. Weniger oder unbekannte Programme werden beim ersten Start analysiert und einer passenden Gruppe zugeordnet. Dann sind sie dauerhaft gelistet.

@Fan Welcome on the Kaspersky Forum. If you suspect a Bug please contact Kaspersky Technical Support. Also , no problem but this is the French Forum Section.

Hello everyone, Is there a solution to clean and destroy this parasite, or is it a Kaspersky antivirus error? Thank you for your answers.

Hi again Berny 😃 Thanks, that is correct. That's what I've learned, yes. Yep, so I do it at least one time per month. So am I, because I had never experienced anything like that before. And I've been using computers since the early 90s. Anyways, thanks again. Have a nice day.