@maximum, @Katbert, исправление опубликовано, обновите АВ базы, спасибо за оперативную связь.

更新到最新版，后台长时间放置后不管是暂停同步还是回复同步，依然会卡死

Исправление в финальной стадии публикации, отпишу дополнительно.

Нет, не код активации и не номер подписки. Лицензионный ключ нужен. @alex2232, в личном кабинете, во вкладке "Подписки", раскройте внизу "Дополнительно". Там будет лицензионный ключ, который и нужно сообщить техподдержке. Но если вы заполняете форму для запроса в техподдержку, то это поле можно просто не заполнять, оно необязательное.

Yes.. This screen looks exactly the same. I'm not sure what it's like under the hood... But the GUI seems the same.

Hi Flood, thanks for your reply. My first thought (concern!) is that reaching out to these guys is going to take time to get it sorted - based on the various posts I've read on other forums the last few days of other people's headaches trying to uninstall it. One afterthought I had since posting here - and I don't know if this will help you suggest a quicker option or not - is that the original install of the KSK app on the device was via the APK download file, because at the time, for reasons unknown to me, the KSK app wasn't available for that device in the Google play store. I don't know if the install method is a possible cause for the usual uninstall instructions not working?

Пока идёт уточнение, был заблокирован ещё один ранее неизвестный файл. Тип события: Запуск приложения запрещен Название объекта: streaming-scan.exe Оригинальное название объекта: streaming-scan.exe Версия объекта: 25.6113.55.0 Путь к объекту: C:\ProgramData\SBISStreamingScan\streaming-scan.exe Производитель: Tensor SHA256: 80373eea0676545c5a8753bd493969ca0021a555cb6335df3b0c6d911affcc6d KL категория: Networking Software\Remote Access Applications

может код активации? покажите скриншот, где у вас просят номер