Они не всевидящие и не телепаты. Учитесь точно и твердо излагать вопрос )))). Это в жизни всегда полезно. А типа вы сами знаете куда вам идти, сами знаете что мне принести - это не прокатит. ))) Продукт нужно устанавливать по его прямому и однозначному упоминанию торгового наименования, а не просто из текста.

Создайте запрос в техподдержку

Ребята, Gemini теперь все? Нам из РФ туда не пробиться? Никто не нашел решение? Раньше сидела с SC. Потом он накрылся, перешла на альтернативное решение, но альтернативному 2 дня назад пришел каюк. Для работы нужен позарез. С нашими недо-альтернативами в графике трачу время раз в 10 больше, а иногда вообще хоть упор художнику заказ делать.

офигенно! "Можем а зачем" Сразу бы сказали на форуме специалисты могут решить свои проблемы сами собой.. А то такая предыстория... Так и напишите, что это форум взаимопомощи

я не работаю с корпоративными продуктами, поэтому ничем вам не помогу в данном случае. на форуме могут помочь другие пользователи. Если они сталкивались с подобными проблемами и знают как их решить. Вам могут ответить и сотрудники компании или техподдержки. Но в случае с корпоративными продуктами это бывает редко. https://forum.kaspersky.com/guidelines/

Да я знаю ... Мы уже общаемся ... Можете ссылку скинуть как перенести параметры политик... ? Я не хочу в очередной раз смотря на одну консоль переносить значения в другую, тем паче я увидел, что настройки политик существенно изменились. А зачем форум? Почему под Windows 12.12 нормально пролонгировались политики с 12.X ? А для чего существует данный форум? *****@*****.tld

Спустя 8 дней после обращения по вопросу возврата денежных средств лаборатория Касперского продолжает ломать комедию. Ничего лучше не придумали, как включить дурака, якобы не видят номер заказа и данные о покупателе, а из текста обращения не удалось установить о каком продукте идёт речь.

служба поддержки существует для того, чтобы решать проблемы пользователей при использовании продуктов. Поэтому это странная позиция.