Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Por favor, indica versión de sistema operativo y producto de Kaspersky instalados. Adjunta también captura de pantalla de la notificación que obtienes de virus.

Почему при включении VPN через протокол WireGuard пропадает интернет в их сетях. Другие VPN сервисы могут использовать другие протоколы, поэтому и проблемы нет.

Спросить у них что? Самое интересное что через другие VPN заходишь все работает, нету интернета только когда включаю его в касперском

Добрый день. Посмотрел Ваш запрос. В Узбекистане имеются проблемы с работой протокола WireGuard через некоторых провайдеров. Попробуйте к своему провайдеру обратиться за уточнениями.

По сути толком помочь не смогли, VPN в Касперском не работает!!! Здравствуйте! Уважаемый пользователь, мы дополнительно проверяли информацию по подобной проблеме. К сожалению, по независящим от нас причинам, в настоящее время могут возникать проблемы с доступом к VPN-локациям Kaspersky Secure Connection, а также с доступом к сайтам через VPN соединение в сетях некоторых провайдеров в Узбекистане. В данном случае Вы можете попробовать сменить интернет-провайдера и проверить работу Kaspersky Secure Connection. С уважением, Служба технической поддержки АО «Лаборатория Касперского»

I want to try the free trial for Safe Kids. I have Kaspersky Pro. My account says my safe kids subscription expired. But I never used it before. Why is there a subscription I never used, expired on my account? How can I try the free pro trial?

Здравствуйте, из описания мало что понятно, но если была перезагрузка сервера, то на инициализацию базы данных нужно какое-то время. Версия KSC 13.2 уже снята с поддержки.

Если речь про обход ограничений в работе, то конечно никаких восстановлении не будет. В планах увеличение количества серверов и восстановление функционала создания конфигурационного файла для роутера. @jlesya попробуйте создать запрос не через чат, а через емаил. Тема закрыта.