Здравствуйте,напишите пожалуйста как вернуть деньги и отменить подписку , писал в поддержку, ответа нет.

Добрый день, было произведено обновление kes до версии 12.8 на сервере администрирования, после обновления невозможно открыть ksc 13.2 в подключении localhost, пишет "Операция не может быть выполнена на данный момент, так как программа инициализируется или деинициализируется"

Thank you. It was a Digital Download from "Amazon Media EU S.à r.l." not a Physical Copy. https://www.amazon.co.uk/Kaspersky-Browsing-Anti-Phishing-Unlimited-Password/dp/B07H6B4H85 Do you know if that would that be region-locked, or should I be okay if I were to purchase that, activate it in the UK with VPN, and then use it here in USA? I would think that there are others who use their account in one country, but might travel to other countries... So does that mean anyone who is "Region-Locked" would not be able to use Kaspersky at all unless they are in their own country where they activated and purchased it? As for Customer reviews, that's why I wanted to know if you've heard of a promotion for 1 year + 3 months on a license, or if that doesn't sound right? It's 24 pounds vs 54 pounds for the 1 year license(even though a 1 year license here on Kaspersky's site is the same as the 1 year + 3 months at 24 pounds), because all of the reviews the last few months, who purchased that, said it wasn't working, so I assume that isn't a real promotion or something doesn't work? I assume "Amazon Meida EU SARL"(Amazon's EU Digital Platform itself) is a legitimate Kaspersky Partner though? Thank you for the country list, I figured UK or Canada would be my best bet though. What do you mean by ATP? I appreciate your help... I'm just trying to make sure I do the right thing and that the info I have is correct I just want to make sure that if I were to purchase a digital license from Amazon I would be okay, or if I purchased here through Kaspersky if there would be a concern if I didn't have a proper address...? If you're not able to help me is there someone else I could speak to about this? I tried using live support before my license expired, but they basically told me to just use another product and wouldn't help me at all. I get that trying to get around a Ban could be a cause for concern or risk for you, but there should be ways around this for us customers looking to still use the product. Maybe there's another partner company you could recommend that might work out better though? That might have the key I'm looking for without issues? Amazon seems like it should work though. I just realized earlier than maybe I should have purchased a US License BEFORE the ban, but i didn't realize I could maybe have done that... Or were US Licenses, that weren't activated yet, deactivated from future use? Since the website detects and stops US customers from doing things. Thank you for your help and any additional info you could give me... I'm still just as confused and unsure as I was before posting this thread. I really don't know what to do at this point.

Добрый день Мы переводим Kaspersky Secure Connection в России на новую инфраструктуру. В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов. Подробности тут https://support.kaspersky.ru/faq/russia-ksec-migration

Добрый день Мы переводим Kaspersky Secure Connection в России на новую инфраструктуру. В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

Добрый день. Мы ничего не "ломали". Над ситуацией работаем. Пока конкретики нет.

Добрый день. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.

Добрый день, Не нашлось запроса Вашего. Укажите пожалуйста номер его. Добрый день. В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения. Добрый день. Разберемся в этой ситуации. Спасибо. Добрый день. В запросе ответят. Уточню и тут - а какие именно сайты не работают? Например IP, который Вы указали в запросе, определяется: Т.е. все должно работать корректно.