Para usuarios particulares

¡Hola! Estaba pensando estos días. Dentro de los navegadores compatibles al 100% con la protección de Kaspersky al navegar con ellos. ¿Cuáles son estas diferencias en concreto entre el "Anti-Banner" y "Navegación privada"? Porque tengo entendido que hacen cosas iguales o muy parecidas. Un saludo.

Los archivos adjuntos que recibo en THUNDERBIRD tienen la ultima letra de la extension cambiada por un “_”, ejemplo: archivos de excel con extesion .xlsx los recibo como -xls_ . Al desinstalar el antivirus resivo adjuntos correctamente, que puedo hacer?

Hola Quería saber si tal como pone tras instalar Kaspersky Internet Security, con 31 días de evaluación, que pasa exactamente según pone “su protección premium se limitará”. No sé si es que ciertas funciones dejaran de funcionar o directamente ya no se podrá usar sin comprar el antivirus entero. Ya he probado antes una versión de Kaspersky Cloud Security Free y de ningún modo me dejaba usarlo sin pagar, lo de Free/Gratis pues no lo era al menos en mi caso. Esto es lo que muestra, no sé si puedo poner enlaces a imágenes aquí o no está permitido.

hola muy buenas , haber si pueden ayudarme porfavor … quiero descargar DS4windwos en el cual vienen dos archivos (( DS4winwows.exe. y DS4updater.exe . )) Es con este ultimo (( DS4updater.exe )) que el kapersky me tiene loko , pues no me deja descargarlo .. ( lo elimina directamente ) espero puedan ayudarme porfavor un cordial saludo

Buenas Tardes Alguno tambien tuvo este problema, del no poder guardar ningun archivo ni descargar ni abrir, ya que todo lo elimina a la papelera de reciclaje, y mi antivirus Kaspersky nunca lo reconoce como virus ni lo puede enviar a cuarentena, alquien puede ayudarme por favor.

Buenos días, tengo un problema con la navegación privada desde la actualización automática de KTS 20 a KTS 21, pego aquí el texto que envié al soporte técnico junta a su respuesta, que no me soluciona el problema. Buenos días, hace unas 10 días más o menos se actualizo mi versión de KTS de la 20 a la 21, exactamente ahora mismo tengo instalada la versión 21.2.16.590(b). Desde ese momento tengo un problema con la navegación privada en los diferentes navegadores que utilizo (Firefox, Chrome, Edge), no me guarda la configuración que le indico a la hora de permitir la recopilación de datos por parte de ciertas web, que con el bloqueo activado no funcionan correctamente (Ejem…

Hola amigos : Me han dado una laptop y tiene instalado ubuntu 20.04 focal fossa . y estoy mirando si se puede instalar el antivirus ke me gusta ,ke es este mismo . Alguien sabe como hacerlo y ke me asesore un poko???? gracias por vuestro tiempo SALU2 KORDIALES

Quería preguntar esto porque no he visto nadie que lo haya preguntado aún. ¿Se usan las bases de datos de KSN cuando se realiza un “análisis rápido” o un “análisis completo” cuando el ordenador está desconectado de internet mientras se está realizando alguno de estos análisis? Un saludo.

Hola. Cuando instalé KTS hace dos meses, me sorprendió ver que en el Panel de Protección aparecía el Firewall como inactivo. Pero como es un ordenador que apenas uso, no intenté solucionarlo. Hoy he instalado KIS en otro equipo, y no he tenido problemas y me venía el Firewall activado. Luego he mirado el equipo con KTS (21.2.16.590 (b)) y he visto que sigo con el Firewall inactivo, así que he entrado en su configuración y he marcado “Notificar vulnerabilidades en redes wifi”, de esta manera al volver al panel de Protección, ya me aparece como Activo. Sin embargo, si voy al centro de Seguridad de Windows 10 > Proveedores de Seguridad, allí me aparece desactivado el Fire…

Buenas, tardes; utilizo Kaspersky Total Security, y cuando entro a cualquier página web con anuncios de Google Adsense, no se visualiza ninguno. En mi panel de Kaspersky tengo la opción anti-banner Desactiva, por lo cual no entiendo por qué nio puedo ver ningún anuncio de este tipo. Si pauso Kaspersky, entonces sí puedo ver los anuncios de Adsense y otro tipo si ningún problema. Ma gustaría solucionar este pequeño problema, no sé qué opción debo mirar. A ver si me echan una mano por favor. Saludos. Muchas gracias.

Desde que instalé Karpersky Internet Security, este dice que tengo un problema… configure el Chrome como navegador predeterminado…. Chrome es el predeterminado, pero sigue saliendo el mismo aviso/problema. Menuda basura.

Ya no me da la función de analizar rootkit que pasa se me des configuró o algún virus lo hizo ?

Hola a tod@s. Tengo un KIS para cinco equipos. Desde hace unos días en el teléfono. Sin saber por qué, se me desactivaban algunas de las funciones de la versión premium. (De la que yo me daba cuenta era la de “protección en tiempo real”). Me conectaba con mi cuenta de Kaspersky, y se me activa. Así estaba unos días hasta que me volvía a pasar. Ayer me volvió a pasar. Me conecte con mi cuenta, pero la alerta de protección en tiempo real, no se me quitaba. He desinstalado la aplicación en el teléfono. La he vuelto a instalar. Incluso, desde mi cuenta mandándomela por correo de Gmail. Pero no me deja activar la versión premium. Me sale, que me esta mandado licencia. ¡Per…

Hola, Tengo varios ordenadores, cada uno con varias cuentas Windows, algunas de ellas con el Kaspersky Safe Kids instalado. Cuando se accede a las cuentas con Kaspersky Safe Kids, después de introducir la contraseña del usuario de Windows (usuarios locales, sin cuenta Microsoft), la pantalla queda en negro, presentando sólo el puntero del ratón. Para resolverlo he de abrir el Administrador de Tareas y ejecutar “Explorer.exe” cada vez. Con las cuentas Windows sin Kaspersky Safe Kids no sucede. ¿Cómo resolver esta incidencia? Gracias. Saludos. Francesc

hola tengo un ordenador HP con window 10 desde que intale kaspersky internet segurity me bloquea la paguina de movistar plus en el google por favor decirme que tengo que hacer para desactivar esta funcion gracias…...

Hola, tengo el código de activación comprado. También tengo descargado el ejecutable de la aplicación. Pero no puedo aceptar el contrato de licencia debido a que no me aparecen las casillas para clicar en confirmo que he leído….. entiendo y acepto…..y la otra de la política de privacidad. Está con fondo negro. Saludos , espero impaciente la solución. Uso windows 10.

Buenos días. Alguien me puede ayudar por favor, necesito una lista de exclusiones para agregarle a kaspersky y que me deje correr Siigo sin ningún problema, puesto que tengo problemas de compatibilidad para generar facturas electrónicas. Agradezco cualquier información que me puedan brindar.

Hola. Esta tarde me ha aparecido el aviso de que la aplicación Kaspersky del escritorio no encuentra la licencia. Miro en la web My Kaspersky y veo que hay una licencia Kaspersky Pure (la que ya tenía y activé a principios de año en dos dispositivos) activada con 817 días restantes, pero que no se aplica a ningún dispositivo (y no me deja activarlo en ningún dispositivo). ¿Qué debo hacer? ¿como vuelvo a activar la licencia en mi dispositivo? Gracias.

Como en algunas ocasiones algunas web de banco no funcionaban bien en firefox con kaspersky, usaba chrome y venia funcionando bien, hasta que note en algunas ocasiones en las que entraba al homebanking como que la pagina no respondia y notaba que algo estaba pasando en el fondo, un tipo de escaneo supongo, no se si el homebanking tiene algun script o es algo de chrome pero se disparaba el consumo de cpu al 100%. Y la pagina web del home banking actuaba raro, mi sistema esta limpio, pero a veces sucede eso, de que en el background algun proceso esta haciendo algo, lo noto en el que el ventilador del procesador aumenta la velocidad y al mirar en los procesos veo un aument…

Buenas aunque ya he selecionado. los archivos que quiero que se renombren en Kaspersky Total Security en antivirus de correo - configuración avanzada - configurar filtro de archivos adjuntos - mo desactivando filtrado - si no dejando las que quiero desactivadas y las otras activadas. Mi pregunta es,,,, como recupero en todas mis cuentas de correo, los archivos adjuntos sin tener que guardarlos y cambiando la extension,,,, Lo que entran, ya entran bien,,, y el resto que hacemos con ellos ? si quiero verlo con vista previa sin descargarlos …...

Hace 2 días, las extenisiones del correo en outlook bajan con la ultima letra cambiada a _” He estado viendo como cambiar la configuración del antivirus para que no me pase más. Lo he hecho y funciona para los correos nuevos. ¿Hay alguna manera de restablecer que los correos que ya tengo recuperen sus extensiones correctas? Gracias

Buenas, lo que me pasa es que Kaspersky me ha detectado el uso del micrófono en un juego y me lo ha bloqueado, alguien sabe cómo desbloquearlo?

Hola, desde el ordenador no puedo acceder a movistarplus. He llamado a movistar y me dicen que es por el antivirus que tengo Kaspersky. ¿¿ Cómo puedo configurar el antivirus ?? gracias,

Muy buen día , una pregunta ustedes me podrían ayudar de favor a saber que solución es mas robusta ya que no encontré algo claro, me queda entendido que Security Cloud es una solución que se adapta a necesidades del usuario pero respecto a seguridad cual es la mas completa, excelente día.

Hola, tengo un disco duro encriptado mediante CryptXXXv3, y no puedo desencriptarlo con la aplicacion rannoh Decryptor. Le paso el archivo encriptado que acaba en .3B6BF y cuando le doy a Start Scan me da siempre error, por mucho eliga otro todos me dan error, o me pide que necesito una copia original, pero nose como hacerlo porque todos los archivos estan encriptados. Adjuntos fotos del proceso Si alguien me puede ayudar.. yo ya nose que hacer.