Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Internet Security

Помощь по Kaspersky Internet Security для Windows, macOS и Android
  1. -DM-

    Здравствуйте! Есть лицензия Касперский Интернет Секьюрити на 3 устройства. Как при продлении лицензии уменьшить количество устройств? Нужно 2, а предлагается либо 3 либо 5?

    • 6 replies
    • 1.6k views
  2. Dmtry

    Заблокивал 445 , а касперский продолжает отражать атаки на этот порт. Так должно быть ? //Mod Note: moved to proper section.

    • 0 replies
    • 1.6k views
  3. Alex_Alex

    KIS с недавних пор изменяет расширения почтовых вложений. .pd_ вместо .pdf и так далее. Что с этим делать?

    • 8 replies
    • 1.6k views
  4. CTPAHHuK

    Когда включен KiS, при запуске дискорда вылетает окно с надписью update failed. при запуске юплея просто пишет что нет соединения с интернетом. Выключаю KiS, всё нормально запускается. В исключения и доверительные программы добавил, толку нет.

    • 8 replies
    • 1.6k views
  5. loss65
    Started by loss65,

    Здравствуйте, продление автоматическое на 2ПК, один ПК автоматом обновиться , а вот второй ПК установлен антивирус касперского Free. пробная версия. Вопрос: не уменьшится ли срок с 1 года на 9 месяцев если на втором ПК не было антивирусника и установили пробную версию. Могу ли я просто продлить пробную версию? Спасибо.

      • Like
    • 1 reply
    • 1.6k views
  6. Свинина

    Помните был скандал со слежкой за данными пользователей? Из-за этого Касперского запретили в некоторых странах. Мне вот интересно, на системном блоке (компьютере с Windows 7 без микрофона) установлен Касперский и браузер Firefox. Как так получается что то, что я обсуждаю, потом появляется в рекомендациях на YouTube? Например я обсуждал книгу по неврологии, а в YouTube появляются видеоролики с рекомендациями на эту тематику. Как такое возможно? На компьютере нет никаких микрофонов.

    • 6 replies
    • 1.6k views
  7. Vasian64
    Started by Vasian64,

    При продлении выдает неверный код активации

    • 1 reply
    • 1.6k views
  8. sergio
    Started by sergio,

    В браузере Firefox не работает переход в Безопасные платежи Kaspersky Internet Security(сбербанк онлайн). Mozilla Firefox-браузер по -умолчанию!Это с правами обычного Пользователя!Даже запуск Firefox от Адми-на не помогает,а вот если загрузаешь Windows как Администратор-тогда всё работает!До обновлений до последней версии всё работало,возвращаюсь с старым версиям-тоже не работает эта функция!Пишет:Firefox уже запущен,но не отвечает!Требует закрыть окно и так по кругу!Или же:не удалось загрузить профиль.Как его создать и исправить проблему?Что-то слетело! Удалял Firefox с полной зачисткой профиля,чисткой реестра,потом ставил скачанный новый браузер,только пользователя …

    • 2 replies
    • 1.6k views
    Flood and Flood's wife
  9. Рафаэль Абеляр

    Приходится или запускать его вручную, или выходить и снова заходить. Опять какая-то "фича" Касперского? Переустанавливал - через короткое время проблема возникает снова.

    • 2 replies
    • 1.6k views
    Рафаэль Абеляр
  10. Vlad 2019
    Started by Vlad 2019,

    Практически все загрузки в Яндекс так отменяются по окончании. отключение файлового антивируса на время загрузки не помогает если приостановить защиту - файл скачивается. проверка скачанного файла угроз не обнаруживает. Вопрос: что у меня не так с настройками или - в чём может быть проблема? //Mod Note: moved to proper section.

    • 3 replies
    • 1.6k views
  11. viktorzhi
    Started by viktorzhi,

    Установил программу,за 9 дней прошедших с момента установки, программа сожрала 26 гигов трафика, к сожалению у меня не безлимит, а МТС модем, и 30 гигов это мой месячный лимит за 800 р. Пришлось оплачивать интернет еще раз... Подскажите как с этим бороться ? Пользовался много лет NOD32, который перестал работать из за санкций...

    • 3 replies
    • 1.6k views
  12. Gilenko
    Started by Gilenko,

    Добрый день. Хочу приобрести продукт Касперского для дома. Работает ли он в Крыму? Будет ли регулярно обновляться? Хочу установить на вин 10 Ваше мнение

  13. Teros

    Добрый день! Собственно есть отчёт "Защита от сбора данных", который кропотливо собирает и отображает полные URL на которых отработал Касперский. У Касперского есть функции по удалению истории браузера, но какой в этом смысл если сам антивирус делает то же самое? Ну, логично же, что если я использую режим инкогнито в хроме, то я не хочу чтобы посещаемые сайты где-то сохранялись на моей машине. Вот пример с amazon, который был открыт в инкогнито. Добавьте возможность не сохранять URL для отчёта или хотя бы маскировать его, в том числе query запроса.

      • Like
    • 5 replies
    • 1.6k views
  14. vladimir xaustov
    Started by vladimir xaustov,

    как настроит KIS сетевой экран чтобы она спрашивала каждый раз когда любая программа подключается к интернет how setting firewall, for ask every time when new software want connect to internet https://i.imgur.com/nrCw4J3.jpg

    • 1 reply
    • 1.6k views
  15. Corvis84II

    Как убрать блокировку сайта на домашнем ПК с установленным Касперским?

    • 4 replies
    • 1.6k views
  16. Pixel1234
    Started by Pixel1234,

    Попытался оплатить покупку на сайте funpay, предложили перейти на безопасный браузер, я подумал : "Ну ладно" и перешёл, там произвёл оплату и в итоге на сайт деньги не попали, а с меня снялись, в итоге деньги ушли в никуда, очень расстроен. Может быть можно как-то вернуть деньги?(

    • 4 replies
    • 1.6k views
  17. Guest #14162

    не открывается главное окно кис по причине отсутствия фрэймворка ,стоит виндовс 10 ,фреймворк 4.8 обновился в мае,ошибка в прикрепленном файле

    • 24 replies
    • 1.5k views
  18. SIZIF6
    Started by SIZIF6,

    Добрый день. Купил ключ продление на 3 устройства. На одном активировал (продлил), а на двух забегался и забыл. И вот на первом ПК время начало отсчитывать. А на двух других старый ключ уже истёк и удалился. Могу ли я ввести этот ключ на два остальных ПК? Будет ли это продление на них?

    • 0 replies
    • 1.5k views
  19. hartcore
    Started by hartcore,

    Достались мне так сказать в наследство по знакомству запечатанные, неиспользованные лицензионные коробки с KIS и KAV 2010-1012 годов выпуска. Подскажите эти ключи активируются соответственно на современных версиях KIS и KAV или это все добро на выброс?

    • 2 replies
    • 1.5k views
  20. Иван Лебедев
    Started by Иван Лебедев,

    Код активации не подходит для данного региона! Купил в России только что и никуда не успел уехать! В чём дело и что делать дальше?

    • 1 reply
    • 1.5k views
    Иван Лебедев
  21. Guest #5650
    Started by Guest #5650,

    После установки KIS2020 периодически стала зависать внешняя звуковая карта BEHRINGER UMC204HD. Добавил в исключения KIS папку "C:\Program Files\BEHRINGER\UMC_Audio_Driver" и заодно решил добавить в исключения сами драйвера в "C:\Windows\System32\drivers\umc_audio.sys и umc_audioks.sys. Когда в исключениях открывается окно с кнопкой "Обзор" для указания папки или файла, то при выборе директории "C:\Windows\System32\drivers\" реально отображается содержимое "C:\Windows\SysWOW64\drivers". Вопрос: как добавить в исключения KIS драйвер, находящийся в "C:\Windows\System32\drivers" ? p.s. windows 10x64.

    • 1 reply
    • 1.5k views
  22. EgorSlapyyy
    Started by EgorSlapyyy,

    В общем я захотел переустановить виндовс, и у меня возникает вопрос, если я удалю данную операционную систему, установлю (уже на чистый пк) виндовс, смогу ли я воспользоваться своей лицензией kaspersky internet security на 1 устройство 2 года? Или этот код останется активирован и надо будет покупать антивирус снова? Если что-то не поняли, напишите, я отвечу

    • 2 replies
    • 1.5k views
    EgorSlapyyy
  23. Yury V

    Где-то недели 2 назад глюканул, и все. Восстановление наастроек не помогает. Найти какие-то опции, которые влияют на это - то же самое. Пока не выгрузишь его, наблюдаешь: Secure Connection Failed An error occurred during a connection to lenta.ru. PR_CONNECT_RESET_ERROR Error code: PR_CONNECT_RESET_ERROR The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified. Please contact the website owners to inform them of this problem. Kaspersky Anti-Virus 21.3.10.391(k) Дата выпуска баз: 29.07.2023 5:30

    • 2 replies
    • 1.5k views
  24. alexxhelp
    Started by alexxhelp,

    Здравствуйте. Функция сообщения о фишинговых/мошеннических сайтах через расширение работает? Сообщил два дня назад о нескольких сайтах, но до сих пор реакции нет. У вашего зеленого конкурента все эти сайты сегодня добавлены в фильтры по моему запросу.

    • 5 replies
    • 1.5k views
  25. Bahus7
    Started by Bahus7,

    Windows10. KIS достал с претензиями к TOR. При запуске тора появляется предупреждение, что программа легальная, но может использоваться злоумышленниками. Выбор вариантов игнорировани и добавления в исключения не работают. Предупреждение убирается, но при следующем запуске тора опять появляется. Добавление вручную в доверенные программы и исключения всей папки с тором эффекта не приносят. При каждом запуске тора KIS выдает предупреждение. Началось примерно неделю назад. Раньше такого не было. Как избавиться от этого предупреждения?

    • 2 replies
    • 1.5k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.