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After this reply i have sent a ticket but i am from Turkey so, Turkey customer service is so bad. Nobody knows anythng. But i have sent. Thanks

When i click on this critical device the status shows 'ok', that is the problem

Click on the specific critical device and check status

@Uraniumhazee Please contact Kaspersky Technical Support : https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts 1) Fill in the form 2) Did not find your answer ? Contact Customer Service

Добрый день. После переустановки системы это уже новый компьютер, с точки зрения MyKaspersky Поэтому нужно в личном кабинете отключить старое устройство и потом в программе подключиться к аккаунту.

Hola, gracias por contestar, ya lo leí, sin embargo en ese hilo me queda una duda, en VirusTotal marca el siguiente mensaje: "Una actualización falsa utiliza un nuevo cargador IDAT para ejecutar los robadores de información StealC y Lumma , según la fuente ArcSight Threat Intelligence ."

день добрый или не очень.Поменял винду и начался пин -понг с возобновлением подписки Стандарт .То пароль не тот, то номер лицензии используется...... конечно используется-мной(один комп) ip и почта не изменились, чего мозги компостировать. Вот и покупай вас и где ваш ИИ ?.

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Por favor indica versión de producto K. y MsOffice instalados. Adjunta también captura de pantalla de la notificación, y de la información del certificado de MsOffice.

Durante los últimos dias, cada vez que acceso a cualquier aplicación de Microsoft Office Kasperky no reconoce el certificado de autenticidad de software original de Microsoft Office

There are no events on these hosts

Everything is Fine in cloud.kaspersky.com , restart your Browser or try with Incognito Mode

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky. Ya hay un hilo, que toca el mismo tema:

Is anyone else having trouble accessing Kaspersky Business Hub? I can't open it properly in either Microsoft Edge or Google Chrome. The page loads, but none of the links are clickable. Just wanted to check if others are experiencing the same issue or if it's something on my end.

I will explain this easily. I use Kaspersky VPN and split tunnel to unlock Discord. I have 2 external wifi adaptor. One of them is Alfa Awus036h and the other is Tplink wn722n. Split tunnel works perfect with my external wifi adaptors! When i activate VPN, my wifi icon is changed to Ethernet icon and Split Tunnel works perfect! But i have an internal wifi card. It is killer wifi 6 ax1650i and this is my laptop's internal wifi card. When i activate VPN, wifi icon is NOT changed to Ethernet icon and when i hover in wifi icon, it says Wifi connection is OK but Local Area Connection3 - No internet Access! There is no internet so even i can't surf in Chrome. How can i fix this bug? Why this happens? Thanks

A partir del esa fecha, todos los días que usa la laptop, me aparece eso 7/06/2025 21:58:46;Objeto dañado; Host Process for Windows Services; svchost.exe;C:\Windows\System32\svchost.exe; C:\Windows\System32;12080;NT AUTHORITY\SYSTEM;Iniciador;Dañado;Dañado;;;; http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/e27b9841661e4e0d3aabc1ad92fbc027cecdad6a268c93d4cfb916fa139381aa///data0; data0;http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/e27b9841661e4e0d3aabc1ad92fbc027cecdad6a268c93d4cfb916fa139381aa//;Archivo; Tipo de usuario: Iniciador Nombre de la aplicación: svchost.exe Ruta de la aplicación: C:\Windows\System32 Componente: Navegación segura Descripción del resultado: Dañado Tipo de objeto: Archivo Nombrbjeto: data0 Ruta del objeto: http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/e27b9841661e4e0d3aabc1ad92fbc027cecdad6a268c93d4cfb916fa139381aa// Esta es la última por ahora, a veces son dos durante el mismo día 22/06/2025 08:03:18;Objeto dañado;Host Process for Windows Services;svchost.exe;C:\Windows\System32\svchost.exe;C:\Windows\System32;10596;NT AUTHORITY\SYSTEM;Iniciador;Dañado;Dañado;;;;;http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/df39107174f4d04ce3483e75df85e24708753800881f73002c398bc0a0b932f9///data0;data0;http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/df39107174f4d04ce3483e75df85e24708753800881f73002c398bc0a0b932f9//;Archivo; Tipo de usuario: Iniciador Nombre de la aplicación: svchost.exe Ruta de la aplicación: C:\Windows\System32 Componente: Navegación segura Descripción del resultado: Dañado Tipo de objeto: Archivo Nombre del objeto: data0 Ruta del objeto: http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/df39107174f4d04ce3483e75df85e24708753800881f73002c398bc0a0b932f9// Reformatee mi otra laptop, seleccioné "quitar todos los archivos" y me sale un mensaje en medio del restablecimiento que dice " Se restableció el equipo, pero no pudimos quitar todos los archivos personales. Si tienes previsto desechar o reciclar este equipo, intente restablecerlo de nuevo." Ya intenté restabler de nuevo dos veces y me sale lo mismo, le meti hasta para escanear al cmd y arreglar con codigos que me dio ChatGpt para verificar y arreglar los archivos segun dice y nada, le coloqué: sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth chkdsk C : /f /r Y nada me marca como problema, es decir para estar bien en el cmd, pero me sigue saliendo el Kaspersky con la alerta y trato de restablecer la laptop sale diciendo hasta el problema de restablecer de que no se pueden borrar los archivos personales. Tan jodido es ese virus? Es virus? Nota: En otra laptop ese link que sale en Ruta del objeto tipo: http://edgedl.me.gvt1.com/edgedl/diffgen-puffin/hfnkpimlhhgieaddgfemjhofmfblmnib/df39107174f4d04ce3483e75df85e24708753800881f73002c398bc0a0b932f9//data0 Siempre en las alertas de Kasperky en la otra laptop simpre ese link termina en data0 y he buscado ese archivo en la carpeta de System32 y no está, lo único que sí está es el svchost.exe

Merhaba, son dönemde Microsoft Office 365 Uygulamaları için "Connecting to a website that cannot prove its authenticity" sertifika hatası alyorum. Çözüm bulamadım. Bilgisayarım güncel. Antivirüs programım güncel. Ama soruna çözüm bulamazsam kaspersky yi yenilemesini yapmayacağım. Aynı zamanda outlook'ta da eklenti sorunu çıkartıyor. Orada başlangıçta hata veriyor. Ne oldu birden anlamıyorum.

Merhaba, son dönemde Microsoft Outlook Clasic için "Kaspersky4Win Outlook Anti-Virüs Addin" eklentisi sorunu hatası almaktayım. Bununla ilgili bir çözüm bulamadım. Yardımcı olabilir misiniz?

K. Support

i am not getting anywhere on this, has to be a better way.

https://support.kaspersky.com/common/buy/15346

Can someone/anyone tell me how to cancel this program? I need to cancel within about 20 days before auto renew. Thank you.

это противоречит утверждению, что можно попробовать настроить в уведомлениях

Gabriel, you need to look at the host events, if there are any with critical warnings.

Не смущает, а мешает постоянное всплывающее окно и звуковой сигнал. Плюс частота каждую секунду.