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Prezados responsáveis pela Kaspersky. Tenho uma licença do anti- vírus renovada no dia, 21/07/2024 alocada no meu antigo notebook. Adquiri um novo aparelho e estou tentando migrar para um novo notebook o qual não me foi passado o código de ativação para o meu e-mail, não dando conclusão de funcionalidade do anti-vírus. Não foi passado para o e-mail, (*****@*****.tld) na data da compra impedindo a funcionalidade do aplicativo o qual a sua validade expira em 2026. Aguardo o retorno e o código de ativação o mais rápido possível.

Funktioniert! Danke für die rasche Lösungsfindung Gerry

Dein Sicherheitsbewustsein finde ich gut. Das hat aber den kleinen Haken, dass Deine Rechner nicht per WLan miteinander können. Wenn Du das WLan auf "Lokal" stellst, sollte das funktionieren. Diese Einstellung gilt dann für die Verbindungen innerhalb Deines WLan (192.168.xxx.xxx, Rechner zu Rechner). Alle Verbindungen, die Deine Browser/Mailprogramme/... über den Router ins Internet öffnen, werden von der Firewall anhand der nicht zum WLan gehörigen IPs als "Öffentlich" erkannt und entsprechend behandelt. Für Internetverbindungen bleibt Dein "lokales Netzwerk" ein "öffentliches Netzwerk", nur für Deine Rechner untereinander ist es ein "Lokales".

Das Drahtlosnetzwerk (WLAN) ist natürlich ein "Öffentliches Netzwerk". Ich habe meinen Internetzugang über Festnetz von A1. Daher habe ich meinen Router WLAN TP-Link Router ARCHER VR300 mittels Telefonkabel mit A1 verbunden. Um sowohl den Stand-PC, als auch den Laptop im Haus und im Garten mit dem Internet verbinden zu können, werden die Geräte mittels WLAN über den Router mit dem Internet verbunden. Über dieses WLAN-Netzwerk möchte ich zusätzlich vom Laptop auf den PC und umgekehrt vom PC auf den Laptop zugreifen können.

Hallo @Gerry, welche Einstellung hat Du für Dein WLan gewählt? Gehe dazu nach "Einstellungen->Sicherheitseinstellungen->Firewall". Ganz unten gibt es die Option "Netzwerke". Klick darauf. Im nächsten Fenster werden die diversen Netzwerke gelistet. Unter Deinem WLan-Adapter sollte Dein Netz gelistet sein. Dieses muss auf "Lokales Netzwerk" gestellt sein, zur Not auch auf "Vertrauenswürdiges Netzwerk". Geht es dann?

Ich möchte mehrere Computer über WLAN miteinander verbinden. Zuerst wollte ich einen PC mit Win-7 mit einem PC mit Win-10 über das WLAN verbinden. Die Verbindung funktioniert mittlerweile in beide Richtungen. Leider muß ich dafür die Firewall von KIS deaktivieren, was ich aber nicht will. Die Einstellung für die Ausnahmeregel funktioniert nicht. Zahnradsymbol für "Einstellung", linkes Menü "Schutz", Punkt "Firewall". Punkt "Paketregeln", "DNS over TCP" Hinzufügen mit Aktion "Erlauben" Richtung "Eingehend/Ausgehend" Protokoll "Alle" Adressen "Adressen aus der Liste" Lokale Adresse "IP-Adresse vom Win-10 PC" Trotz dieser Einstellung ist bei Aktivierung der Firewall KEINE Verbindung vom Win-7 PC zum Win-10 PC und auch keine Verbindung vom Win-10 PC zum Win-7 PC möglich. Bitte um Problemlösung Danke im voraus Gerry

Ich kann nicht ganz folgen: Hast du einen Lizenzschlüssel erhalten (per Mail) ? Denn die neue Verfahrensweise ist doch das Programm bei "mykaspersky" inklusive Lizenz zu laden. Hast du einen "mykaspersky-Account" ?

Den Support habe ich vor 3 Tageb angeschrieben. Kommt keine Reaktion. Ja ich habe zum Kauf, der Bestellung usw. die Mails erhalten. Lizenzschlüssel habe ich jedoch keine bekommen. Ich habe AGBs, eine Rechnung mit meiner Rechnungsadresse und der Mail die hinterlegt ist usw.... Wie geschrieben wurde nach dem Kaspersky Update meine aktuellen Tage der Lizenz die bis an Ende das Monats gilt inkl. der neuen 360 die aktualisiert wurden, einen Tag später, abgezogen. Jeden Tag wenn ich den PC starte kommt ein Fenster: Hurra! Ihre Kaspersky-App wurde gerade aktualisiert! Kasperesky ist jedoch rot, bietet keinen Schutz und es sind keine Lizenzschlüssel hinterlegt. Der Support reagiert weiter nicht. Ich benutze den Windows Defender aktuell. Bis Mitte nächster Woche hat Kaspersky Zeit um das klarzustellen bzw. zu bereinigen. Ich bin nicht dumm, ich habe einen master of technical management. Klar könnt ihr mir im Forum nicht helfen, aber ich kann meine Erfahrung teilen und andere User davor bewahren, dass Ihnen das Selbe wiederfährt. Die Möglichkeiten den Support zu kontaktieren sind sehr umständlich und die auswählbaren Optionen treffen viele Anliegen nicht exakt. Ergo: Meine Erfahrung bei Kaspersky direkt zu kaufen ist: Ich lasse in Zukunft die Finger davon weg!

@Punisher Welcome Please visit the Synology Knowledge Center

После перезапуска системы отчёт программы оказался пустым, хоты в процессе сканирования там было несколько детектов (в основном типа not-a-virus). Это так и задумано или ошибка в программе? Ориентировочный сценарий: Запустить сканирование. Заблокировать сессию пользователя (Lock Windows). Перезапустить компьютер (в этот момент, возможно, сканирование ещё не закончилось). Файл отчёта (C:\KVRT2020_Data\Reports\report_2025.04.18_09.00.41.klr.enc1) существует, размер 161 байт, дата модификации 18.04.2025 09:00. Неясно, почему отчёт не сохраняется в файл по мере его формирования. Если система работает не стабильно (например, крешится случайным образом), то отчёт при длительном сканировании и не посмотреть (или придётся сидеть, уткнувшись в экран). ОС: Windows 10 64-bit 21H1 KVRT: 20.0.12.0

Так удалите его, хотя бы временно, и потом запускайте KVRT. Кстати, какую версию KVRT пытаетесь использовать?

Это Dr.Web Katana, он не смог обезвредить угрозу.

Может срабатывать другое ограничение DrWeb А зачем вам KVRT при рабочем антивирусе? По хорошему так делать нельзя. С этим лучше в техподдержку. Нужно какие-то логи смотреть.

ip link show что показывает?

Anyone know how to connect synology nas to vpn server

我的卡巴斯基中国版无法安装微软浏览器扩展！

Ya venía instalada la App desde hace un mes, para 10 nodos, pero tuve que formatear un PC que estaba agregado a la protección,por mal funcionamiento del SO: 1: Ya retiré, desde el portal, el dispositivo que estaba agregado, era este mismo PC pero con Windows en limpio 2: Ingreso al portal, me muestra la licencia activa hasta marzo de 2026, cuando se vencería la licencia, pero la opción para descargas aparece inactiva, ya no permite descargar la App. ¿Alguien me ayuda para poder descargar de nuevo la App de Kaspersky Small Office Security para Windows 11?

Обнаружил что KVRT не может загрузить свои драйвера в систему. Dr.Web Katana разрешен запуск драйверов. Обнаружено на виртуальной машине.

https://www.kaspersky.com.tr/home-security Buradaki planlardan cihaz sayısı olarak fazla alırsanız telefonda da kullanabilirsiniz. Lisans süreniz bitmek üzere ise yenileme yoluyla cihaz sayısını yükseltmeyi deneyebilirsiniz üstteki paketlerden birini kullanıyorsanız. https://support.kaspersky.com/common/buy/13978#block2 https://www.kaspersky.com.tr/renewal-center/home#

https://www.kaspersky.com.tr/resource-center/preemptive-safety/common-vpn-problems Bunu okuyup kontrol sağlayın.

Sorun anladığım kadarıyla devam etmekte buradaki ayarları da gözden geçirin: https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.20/tr-TR/201001.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.20/tr-TR/157530.htm Buradaki ayarı tarama olarak değiştirin. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.20/tr-TR/127064.htm Burada VPN kapalı değilse kapatıp deneyin. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.20/tr-TR/127277.htm Burada Youtube ekleyip deneyin üsttekiler işe yaramadıysa.

https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.21/tr-TR/127063.htm https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.21/tr-TR/127064.htm https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.21/tr-TR/128180.htm https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.21/tr-TR/160120.htm Bunları inceleyip durumu kontrol edin.

Yeni alındığı için oluyor olabilir. Giriş yaptıysanız anahtarınızı ve My Kaspersky hesabına bağladıysanız sorun yaşamazsınız. 24 saat içinde düzelecektir. Sistemi yeniden başlatmayı deneyin denemediyseniz.