All Activity

Still broken.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно настроить ограничение по времени использования ноутбука? Стоит час, ребёнок играет 3. Как он это обходит? Прав админа на ноутбуке нет

I am having the same issue, Kasperski detects JTAlert as a : HEUR Trojan. WWin32 Generic. so far support has not been able to fix this issue for me. Jim

При входе на родительском телефоне после ввода кода доступа пишет обратиться в тех. поддержку и сообщить код ошибки 32

Ну даже в этом случае, даже если они стянут это всё, всё равно файлы сначала появятся у пользователя, то есть сначала будет заблокирован микрофон. 🙂 А вы сами как думаете, пробовал ли он 😉 ?

Пользователи у которых возникают проблемы с играми и которые не хотят предоставлять запрошенные отчеты 😉 Вы пробовали обратиться в поддержку игры и уточнить у них участвуют ли они в программе Allowlist «Лаборатории Касперского», чтобы у игроков не возникали подобные проблемы?

У Касперского нет проблем. У него всё хорошо с его компанией. Проблема насколько я понял у вас, и у вашего античита. Ну формально они могут стянуть себе эти файлы с компьютеров пользователей, и добавить их во всевозможные исключения, ну или попросту говоря в белые списки КСН. Но даже тут им нужно знать что стягивать с компьютера пользователя. 🙂, ибо пользователь как мне кажется скорее всего будет против того чтобы стянули весь его жёсткий диск.

А как им сделать выводы и решить проблему, если Вы им не предоставили буквально ничего из требуемой информации? На кофейной гуще выше уже погадать посоветовали, осталось натальную карту разложить

Меня как платного пользователя не должны волновать проблемы компании Kaspersky. А проблема именно в Антивирусе Kaspersky. 100% Нужно быстрее реагировать на изменения приложений, игр, и всего прочего. Хватит защищать. Я знаю вы здесь для этого. Чтобы протектить продукты Kaspersky (вы необъективно оцениваете всё) Нужно быть объективными и делать выводы и решать компании Kaspersky. Я тут редко пишу но метко и по факту.

Либо это делает медленно разработчик античита. У него есть все возможности отправить новую версию своей программы в лабораторную Касперского за пару дней до её официального выхода. А они это делают через неделю после. Как вам такая точка зрения?

У людей которые отвечают за безопасность. Есть все инструменты и сигнатуры. 100% Это же понятно что при обновлении античита Касперский блокирует доступ к микрофону. Некоторые файлы обновляются и не прошли ещё проверку в Kaspersky и на них действуют ограничения. Далее идёт фикс через некоторое время. От самого же Касперского. Всё исправно работает (Значит Компания понимает что это и вносит изменения в антивирусных базах.) Но делает очень медленно.

А есть возможность узнать, что не работает микрофон не играя?

*****@*****.tld hesabından lisans aldım ama o epostayı kullanmıyorum *****@*****.tld ile değişmesini istiyorum. # 4GE0N314KXX sipariş numarası bu

А кто их заставляет играть?

Как всё спонтанно и противоречиво... На мыле обнаружил сообщение недельной давности от *****@*****.tld, что автопродление лицензии на KST отключено... Видимо невидимая кнопка всё же, каким-то чудом, была нажата. Еще бы понять каким...

У них ни такая большая профессиональная команда, которая играет все возможные игры из стима.

Я рассчитывал. Что у них команда профессионалов. Которые отслеживают в реал тайме обновления софта\игр\античитов официальных хотя бы в Steam.

I have had PureVPN for many years, they removed my country out of their service, it's been 2 or 3 years and they never restored Mexico, thus, forget about it happening in Kaspersky. Don't understand the reasons behind this change, VPN was quite reliable, no hiccups. Now, it is a mess, a lot of content is blocked. It's more complicated. I opened a request right away, the response is kind, but doesn't solve a thing. I had to look for an alternative, and it's been a disaster so far.

А в годах это сколько? Чтобы я сориентировался. Этот "квест" придуман нарочно? Может эффективный менеджмент запретил сделать просто кнопку "Отказаться от подписки"? Дивлюсь с вас. Уж сколько лет с ЛК, а "болячки" даже не подростковые, а натурально детские. Хотя, другим компаниям тоже "похвастаться" нечем. Печальное зрелище. Логический итог: нет выхода в интернет - нет проблем.

А вы рассчитывали что вам погадают на кофейной гуще? )

Что я должен собрать им анализы мочи\кала\крови всего что есть компе, логи и ещё данные банковских карт. Самая бесполезная поддержка...

и что было в последнем сообщении от ТП?

Ало тикет уже давно висит. Ничего не решается.

Они когда-нибудь исправят, если кто-то обратиться в поддержку с необходимыми данными, не переживайте так. 🙂 Если создадите запрос в поддержку: подробно опишите проблему, приложите отчеты о системе и трассировки, то поправят быстрее.