All Activity

Even without detection in the complete scan, is it possible for Kaspersky Free to remove a malware threat? When the Defender scanned it, it detected it AppData\Roaming\Secure\QtWebKit4.dll (Trojan:Win32/Wacatac.C!ml) Malwarebytes Free also not having detected is this any indication?

Ну, раз уж мы решили честно, то ответьте честно - что конкретно вам непонятно в этом описании? Я совершенствую свою способность объяснять и мне интересно ваше мнение - для какого уровня интеллекта оно может быть понятно? Разумеется, в контексте требования приложений предоставления разрешений. Насколько он должен быть выше среднестатистического? Что мне надо бы в нём исправить? Я хотел бы, чтобы меня понимали малоопытные пользователи, вроде меня. Как вы думаете?

по подписке сейчас продается много ПО, и не только ПО. от бессрочных лицензии многие производители отказываются. купили на год, потом опять на год, но чтобы не думать каждый год с оплатой, подписка удобна для пользователей. хотя конечно у каждого правила, есть исключения, покупайте в других магазинах, у некоторых при оформлении заказа, можно сразу отключить автопродление

Текущая версия 21.22, через недельку уже будет 21.23. Может какой-то баг версии 21.20. Попробуйте скачать установщик из My Kaspersky и обновить поверх.

Здравствуйте, на форуме похоже нет темы с этой проблемой, поэтому решил создать тему. У меня windows 10 х84 Build 19045 домашняя, версия 22H2. Антивирус Kaspersky Standard, версия 21.20.8.505 Пару дней назад перестали обновлятся базы (застряло на 21%) и есть какая то проблема с подпиской. Время действия подписки у меня еще месяц должен быть. Я прикреплю скриншоты этой проблемы. В чем может быть дело?

Очень удобно ("Сарказм"). Скорее уж продажи (хотя судя по 2 части фразы Вы и сами это понимаете).

В смысле запретили? Вроде все оформляется так же, подписка с автопродлением.

Поэтому подписку запретили в Индии 😉

Okay, thanks for the information everyone.

Вообще суть вашего комментария тоже не очень понятна, если честно. Если проблема для вас разрешилась, то и замечательно. Но, как вам написали выше, та версия, которую вам предоставила техподдержка, не для постоянного использования. Поэтому с ней теоретически возможны проблемы. Просто чтобы вы имели это в виду. По опыту этого форума и по роду моей работы я знаю, что пользователи очень редко умеют четко сформулировать проблему. Так чтобы она была понятна специалистам. Или хотя бы другим людям. И не всегда просто описания проблемы достаточно. Поэтому техподдержка запрашивает скриншоты и разную диагностическую информацию. премодерация на этом форуме применяется только если в посте есть ссылки на внешние ресурсы. Исключительно в целях защиты от спама )

Отключаете автопродление и покупаете вручную каждый раз новый код, даже если новая подписка, повторяем действия - отменяем автопродление и так далее. Подписка это удобный способ покупки. Она облегчает продажи,

Welcome back again! 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Do You continue with the same bla bla bla? No, complete paid version works the same as Free facing a detection! Paid version has also additional modules, as Intrusion Prevention and FireWall, that Free does not have... We already have answered many times that! 🤦‍♂️ At that time K. did not have a detection for it, but maybe Your Free stopped the exe coming with that dll... And no, it's impossible to know or to be sure...

Это не было обсуждением. Я не понимаю сути вашего комментария - в нём не содержится полезной информации по ответу на вопрос или просьбу, ибо нет ни вопроса, ни просьбы. Я же написал - ситуация разрешилась. В нужном месте поставил соответствующую оценку. Что вы ещё от меня хотите? Чтобы я и считал так, как вы считаете нужным? Позвольте и мне считать так, как считаю лично я, я буду вам очень признателен. И использовать то, что считаю нужным использовать в каждый конкретный момент. Если вы изучили тему, и без картинки поняли её суть, то наверняка знаете, что рекомендуемая для ИСПОЛЬЗОВАНИЯ версия не работает на моём смартфоне. Мне техподдержка ни одной картинки не предоставила, ограничилась текстовым описанием. Или вы и на это ответите, что они вправе поступать так, как считают нужным? Тогда сразу получите ответ, чтобы два раза не вставать - Как ВЫ к людям, так и люди к вам. И наоборот. Что за снобизм, откуда? А теперь я буду ждать, пройдёт ли этот коммент модерацию, чтобы увидеть вашу сущность как человека.

Is it true or a myth that Kaspersky Free's real-time protection performs differently in detection and activation than the Complete Scan signature database? Even though Kaspersky Free doesn't have the malware signature database? Why did the Microsoft Defender scan detect AppData\Roaming\Secure\QtWebKit4.dll (Trojan:Win32/Wacatac.C!ml) in the Complete Scan, while Kaspersky Free and Malwarebytes Free didn't detect anything in the Complete Scan? Is it possible to find out if the DLL file was created and active when detected by Virus Total Analysis? I uninstalled Kaspersky Free, and I lost the logs. https://www.virustotal.com/gui/file/935cd9070679168cfcea6aea40d68294ae5f44c551cee971e69dc32f0d7ce14b?nocache=1

Version 21.23 already in RC (Release Candidate) status, so agree, soon will be official...

Hello @mox, Thank you for posting back & the additional question! Read: How your subscription works When the subscription is due to *renew*, Kaspersky will *automatically* renew the subscription, as Kaspersky Standard, the new KIS. Also note, Kaspersky's auto-renew subscriptions are at current market price & (in our experience) most often more expensive. IF (you) look at Kaspersky Standard shopping cart it will show the anticipated price of the renewal subscription, Kaspersky Standard purchased at the Kaspersky UK site for example, original 'introductory' price = £17.99 , renewal price = £45.99: It's *easy* to turn auto-renew OFF, IF the option is not in (your) MyKaspersky account, log a case with Kaspersky Customer Service, they will do it for (you). Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Only one patch A has been released for version 21.21. Very soon, this month, the new version 21.23 will be released, you can just wait and upgrade to it.

Вроде через пару недель начинаются проблемы со статусом подписки, если я правильно помню.)

Активировать вы можете, но в самый кратчайший срок у вас программа автоматический обновиться до актуальной линейки, если ваше устройство соответствует системным требованиям продукта и если конечно в реестре не отключите обновление до новой линейки. Раз в 30 дней нужно подключать и обновлять базы онлайн, иначе лицензии слетит и нужно будет переактивировать программу. @AlexeyK , скорее всего, имел ввиду интернет для защиты: Kaspersky Security Network (KSN) - https://www.kaspersky.ru/ksn

@Акави Задайте лучше свои вопросы поддержке, потому что могут быть всякие особенности и ограничения, о которых я не знаю. В целом кодом из ЛК должны сейчас активироваться старые продукты, только потом еще нужно отключить в реестре автообновление, а то внезапно и без спроса может прилететь новая версия.

необязательно. На всех устройствах может оставаться старый продукт. Подключение к интернету обязательно при активации лицензии. Дальше его в принципе может и не быть. Так что можно и новый продукт установить.

Не понятно, при отключении автопродления My Kaspersky опрос проводят и там одна из причин как раз указана: что не хочется иметь подписку и хотелось бы продлевать вручную. Посмотрите варианты покупки у розничных партнеров Лаборатории Касперского в вашем городе, там вроде нет подписки, например, МВидео или Allsoft

Hey there, is it possible to add a function in the Networkmonitor? I would like to get a Notification about unusual Uploads, kind of Notification we get from Android by reach our warnlimit for the use of mobile data, I'd like to set ~500mb as a limit for Uploads per day. What do you think about that? Is there any posibility to already use Functions like that? Have a great day!

Ради небольшого количества пользователей которые почему либо не хотят использовать подписку никто не будет сохранять и поддерживать старый механизм лицензирования. Это экономически нецелесообразно. Если вы не вы не заметили, подписка это общий тренд в лицензировании ПО. Если что, это мое личное мнение, а не официальный ответ.

Я правильно понимаю что Вы купили подписку и смогли активировать старый продукт (вернее продукт из старой линейки)? И по сути получается что на одном из устройств должна будет стоять подписка, а остальные можно будет активировать (если лицензия на несколько устройств)? Или даже этого не надо, а достаточно скачать код активации из ЛК? Про он-лайн понятно, просто есть компьютеры с плохим мобильным интернетом, там просто база в определенное время обновляется и все, а постоянный он-лайн не приемлем.