All Activity

Баг - это когда что-то не так, как задумано. Здесь что упомянутый выше avz, что продукт находят одно и то же. Гадать смысла не вижу, документации, где прописано как это должно работать, у нас нет. Но это на самом деле мелочевка, я просто ради спортивного интереса немного поизучал опцию. Вообще бесполезную в текущем виде, на мой взгляд, да еще и задвинутую в какие-то странные дебри.

Там многое можно создать, если права администратора есть, а если их нет, то не очень. А так соглашусь с @andrew75: это скорее всего: баг с низким приоритетом, чем фича.

Могут вернуть, если конечно @Sharyon сможет собрать все необходимые отчеты и доказать поддержке, что антивирус актуальной, обновленной версии пропускает именно этот вирус, который еще и удаляет сам антивирус.

да, это я неправ.

Это сработает только если изначально программа была установлена на русском.. Если же на английском, то это работать не будет. А у вас как отображается? Судя по справке все должно быть: https://support.kaspersky.com/KSOS/8.22/ru-RU/214985.htm

Почти все любители сторонних удалялок используют один и тот же "аргумент". Даже скучно читать, хоть бы что новое придумали. То есть все-таки именно пользователь виноват в проблеме, т.к. не до конца разобрался со сторонним фаером. И странно, почему же 2 месяца не было проблемы, и вдруг появилась. Никакой логики. Либо она есть, но осталась за кадром. Не надо писать посты в таком стиле. Из них непонятно почти ничего. Почему-то многие думают, что обозначив проблему, у кого-то другого всегда найдется мгновенное решение. Нужно подробно описывать ситуацию, а не странные взывания к возврату другого антивируса. Даже когда пользователь отправляет всю массу логов в поддержку, решение не всегда находится сразу, а порой вообще не находится.

Добавлю ещё: непонятно, зачем нужен менеджер паролей от Касперского сейчас. Я помню его разработали, когда такой функции в браузерах не было, чтобы автоматически подставлять пароли в формы авторизации. А сейчас есть. Видел я тут как один так зашифровал в Касперском свои пароли, что расшифровать потом не смог и полетела программа вместе с паролями...😁

по всей видимости нужно написать разработчикам игры, чтобы они эти баги исправили.

спасибо я уже вручную перетащил помогло большое спасибо за решение еще бы узнать как баги в игре запретить прописывать вообще было бы хорошо а то игры постянно обижаются что ч чистилку включаю а без нее 5 минут игры от8 до 20 багов естественно игра тормозит

Я наверное после того, как у меня закончится лицензия на Standard, перейду на Kaspersky Free. Мне эти бесполезные функции, в виде чистильщика системы, удаления дубликатов файлов, и файлов размером >1ГБ и прочего мусора 100 лет не нужны. Мне нужен просто антивирус. Я сам разберусь без Касперского со своими файлами в системе. Кормить их ещё и отдавать каждый год по 2 косаря...🤔

Uninstall tool сначала запускает родное удаление и только потом везде ищет остатки. Спасибо за ссылку, проблема вроде решилась. Вроде - потому что остановилось на 80%, но думаю, что дойдёт до конца. Подписку увидел. Отключил TinyWall, но это фаервол и я добавлял Касперского в белый лист по окну. Не надо передёргивать, я предположил, что проблема могла быть связана с обновлением на вин 7 64.

Зато, я смотрю, верите в разумность того, что сервера именно Вашему экземпляру полуфабриката не отвечают.

Ссылку дал в том же посте. это предположение, которое стоит проверить. Поверьте мы давно на форуме и знаем о чем говорим )

Советы по сетевым проблемам я выполнил - проблем не было. И даже трассировку сделал до одного из серверов. В разумность остатков не верю. Ссылка да, была бы полезна, но антивирус работает, файлы проверяет - вряд ли бы что-то пропустил.

Не надо, его не существует. И не надо Uninstall Tool, если собрались удалять.

да, отвлекся. Добавил.

разница на самом деле есть. Если вы не в курсе, производители ПО не обязаны возвращать деньги. А если кто-то это делает, то это исключительно их добрая воля. В частности Лаборатория Касперского на некоторые продукты возвращает деньги в течение месяца, но никак не через 8.

То есть Вы можете посмотреть наличие драйверов, но не можете посмотреть, когда обновилась версия антивируса и не связано ли это по времени с появлением проблемы? Советы Вы так и будете игнорировать? Это по поводу переустановки. Ссылка где-то потерялась.)

Kaspersky 32 бита (в Uninstall tool) - может теперь надо 64

А давайте проверим. Скачайте архив, распакуйте, запустите exe-шник, нажмите кнопку "Start", дождитесь окончания сканирования и скопируйте текст из окна утилиты.

Ну вот ваш скриншот: Идете на эту страницу в настройках антивируса: Настройка - Настройки безопасности - Предотвращение вторжений - Управление приложениями. На строчке "Клиент игры "SO" щелкаете правой кнопкой мышки. В открывшемся меню выбираете "Ограничения", потом "Доверенные" и сохраняете настройки. И тоже самое на sogame.crash_handler.exe

Да откуда Вам знать, может у меня темная тема для сайтов, а значит написано белым по черному. На самом деле в этом пространном тексте совершенно неясно, насколько он был заранее. Ну а что в этом плохого, этот текст действительно весело составлен. Интересная история, достойная оскара. Вы в курсе, что вопросы возврата не решаются на форуме, раз отправили также и в поддержку. Поэтому мы просто обсуждаем это произведение искусства с захватывающим сюжетом.

Перезагрузился - то же самое. Сетевых проблем нет. С обновлением антивируса - вполне может быть, но никаких драйверов от предыдущего антивируса у меня точно нет. И он работает сам по себе, непонятно что может мешать соединиться с серверами. Это какой-то специальный вирус должен быть.

You can use a workstation as a distribution point by configuring a netagent with internet access, and that DP will poll the on-premises network where the workstation does not have internet. This process allows you to deploy an EDR Expert License, and there is no need for an on-premises KSC Slave Server in this deployment schema. Please find the attached Links DP Concept: https://support.kaspersky.com/KSC/CloudConsole/en-US/98876.htm Adjustment of distribution points and connection gateways https://support.kaspersky.com/KSC/CloudConsole/en-US/92429.htm DP Config tutorial on KSC CC https://youtu.be/CDrJjGEppCg Hope this guide will help you , before buying EDR Expert License , Please do POC on your lab environment . Regards Ahnaf Tahmeed

А где в тексте написано, что я установил Антивирус после схваченного вируса, что я юмористом стал и Вы своё сообщение написали. Там чёрным по белому написано, что антивирус стоял заранее. Какая разница сколько по времени 1,2,8, 20 месяцев. Если от него толку 0.