All Activity

The Report Window does not work. It is always waiting (A janela de relatórios não funciona. Fica sempre em Aguarde...). Does anyone know how to make it work?

И что там не так?

Приветствую. Мне помог полный сброс настроек роутера и настройка заново).

Продукт когда работал. Сейчас это потраченные деньги. например отображение https://apt.grafana.com/gpg.key Очень хочется описать все другими словами...

Ну да, на фичу никак не похоже.) Вроде компонент не имеет какого-то блокирующего функционала, ведь он только лишь мониторинг. Но что-то сломать в каком-то сценарии - почему бы и нет.

Сюда не надо, здесь их смотреть никто не будет. На другом сайте, в вашей теме.

я сделал логи, куда их прикрепить? тут не дает прикрепить архив создал такую же тему и прикрепил логи

Есть пробный период перед покупкой ну и 30 дней возврата, если что, при условии, если это указано в момент покупки.

Видимо баг. Возможно с конкретным устройством. Возможно на 7-ке.

Irgendwie super seltsam. Ich habe gerade eine Antwort mit dem Zitieren abgeschickt, sie wurde aber nicht veröffentlicht, einfach nicht da. Man kann doch beim Abschicken kaum was falsch machen 😉 Vielleicht erwartet der Beitrag, dass er durch einen Moderator geprüft wird. Anayway... Ich habe Schulter für die Rückmeldung bedankt und gefragt, ob "Kaspersky Lab Support" <*****@*****.tld> (<customerservicesolution @ kaspersky.com>) für das Anfragen des Supports geeignet wäre.

Сработало. Тогда вопрос. Это баг или фича? P.S. В ТП не хотел писать, потому что долго отвечают и непрофессионально. Например предложили попробовать функционал недоступный в KSC на Вин 7, хотя данная ОС была указана во всех отчётах https://forum.kasperskyclub.ru/topic/470497-kaspersky-secure-connection-522-otkljuchaet-internet/

Верно. Так же как и при покупке машины никто не оговаривает заранее что передач должно быть больше одной и желательно вперед. И одна назад. Это само собой разумеющиеся вещи.

@Zavhoz так никто и не говорит тут https://www.kaspersky.ru/secure-connection? что доступно много серверов.

Вот как раз о том и речь, что нужно все-таки предупреждать что выбора серверов нет. Это как бы временный, но достаточно большой недостаток продукта. То есть берешь ПО отечественного производителя в надежде на то что вот "уася у меня будет теперь юпуп на 5 устройствах без проблем в 1080р), а оно не так с июля. И тебе никто не сказал и не предупредил при покупке (ну как выше пример с машиной). Обидно за это. Так - то в коммерческий отдел не побегу требовать возврат ибо подключение плохое, но хотя бы не гадаешь подключится сегодня или нет. Подключается всегда (хороший, кстати, рекламный слоган не обещающий большой скорости и списка серверов 😀). Буду, как и очень многие, ждать обновлений чтобы было хотя бы немного больше серверов, чем один

Если просто требуется отключить блокировку - тогда добавьте адрес в доверенные веб-антивируса. Если хотите выяснить корректность срабатывания и исправить, если оно ошибочное - тогда через поддержку.

@Zavhoz спасибо. При включении безопасного VPN-соединения скорость передачи данных зависит от нагрузки на серверы, через которые выполняется подключение к интернету. В часы пиковой нагрузки скорость может снижаться. Мы делаем все, чтобы пользователи приложения всегда получали максимальную скорость обмена данными.

Wenn ich VPN einschalte, geht der Netzwerkdrucker an meinem Arbeitsplatz offline. Schalte ich VPN wieder aus, wird der Druckauftrag umgehend ausgeführt. Ich habe bereits in der Firewall die Paketregeln Local Services (TCP) und (UDP) auf "Erlauben Eingehend/Ausgehend" geändert - hat aber nichts gebracht. Wer kann mir weiterhelfen?

Да, по моей второй ссылке все подробно написано. 2-й пункт.

Какой то определенной программой собрать логи?

А зачем тогда писать в разделе про совершенно другой продукт? Проблема в том, что для доступа к материалам нужна регистрация на сайте. Иначе ничего проверить нельзя. Поэтому можете создать запрос в техподдержку. Тему я перенесу в правильный раздел.

Total Security

Сделайте на том сайте логи по правилам, я дал ссылку. Пусть все-таки посмотрят на предмет вирусов на на всякий случай.

@elWinter, hello The situation description above mentions events like this: These events can be safely ignored. This situation does not affect the operation of third-party applications and devices. If you have any issues with your applications, please follow the article: https://support.kaspersky.com/16087

Попробую сегодня. Надеюсь поможет

ТС последовал совету - https://forum.kasperskyclub.ru/topic/470520-89208107498081-pereadresacija-na-jetot-sajt/#comment-2233960