All Activity

Selam, MacOs Sequoia 15.6.1 kullanıyorum. Kaspersky VPN bağlandıktan bir süre sonra bağlı gözükmesine rağmen hiç bir siteye girmiyor. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Даже и не знаю, что такое KIS, но обязательно его подключу до обновления, как ВЫ советуте. Попробую это сделать завтра на свежую голову. Спасибо !

Boa tarde! Comprei 1º uma cópia do VPN para meu desktop. Funcionou bem Depois comprei uma 2ª cópia da VPN para meu celular. Não deixa ativar O que faço? Luiz Henrique

В самом антивирусе.

А как будет выглядеть согласие? В учетке MyKaspersky или в самом антивирусе?

да, когда закончится старая подписка, программа найдет в аккаунте новую и предложит ее использовать. Вам нужно будет согласиться. потому что старая еще не закончилась. Как вариант можно прямо сейчас отключить на устройствах программу от аккаунта и потом подключить заново. Программа найдет в аккаунте две подписки и спросит вас какую использовать. Но в этом нет большого смысла. Все равно новая подписка уже действует, поскольку она активировалась в момент покупки.

У меня две активированные подписки, но на новой подписке до 2026 нет устройств, хотя в саппорте сказали, что сами добавятся. Это так и они действительно добавляются автоматом?

не пишу, писал себе блокнот....а если знаете код, можете посмотреть и поймете там не вирус

С этим лучше в техподдержку.

можно устанавливать поверх. да. KIS подключен к My Kaspersky? Если нет, то подключите до обновления.

Пожалуйста, не пишите вирусы, их и так хватает 😞 P.S. Посмотрите/изучите статьи: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/1870 https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332 https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/15898 Контакты поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

Новая бага вышла. В фаерфокс (Версия 142.0.1 (64-битная)) зависает плагин Касперский пасворд менеджер. То есть я открываю браузер захожу например на этот форум, мне надо ввести пароль, я нажимаю плагин ввожу единый пароль, и он подставляет. На другие сайты захожу тоже подставляет. Затем проходит минут 30 и плагин отваливается. То есть я нанего жму и там кружок крутится но он не работает. При этом я могу зайти в пасворд менеджер и скопировать пароль там. Но плагин не работает. И начинает работать снова только если я закрою браузер. Возможно важно уточнить браузер настроен так что выходе он очищается. Соотвественно все пароли надо вводить заново. Версия плагина 10.5.0.26 от 25 августа 2025

Подскажите, пожалуйста, при скачивании и установке Kaspersky Standard нужно ли выключать работающий на моем компьютере Касперский Интернет Секьюрити, или пускай работает ? И все-таки переспрошу - у меня Касперский Интернет Секьюрити имеет лицензию на 2 года, покупал его уже достаточно давно, осталось 212 дней - Kaspersky Standard все это поймет и эти 212 дней останутся ?

Напоминайте раз в 2 месяца, чтобы не забывали.

Резервная копия базы паролей была? Если нет, то рекомендую сделать на том устройстве, где есть возможность. Доступны ли пароли в веб-версии: https://my.kaspersky.com/MyPasswords?

Нет, но если правильно помню разговор с разработчиком, то если один раз оценить плохо, то больше просить оценить уже не будет, даже в новых версиях

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Linux2.0/en-US/287142.htm https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Linux2.0/en-US/261136.htm

Не только, еще и мышь. Интересно, что мышь вернулась после удаления вируса, а Касперский нет. Но только в трей не вернулся, а вообще папка его была на месте, кажется. 🙂 У ТС вроде на одном только, на двух - это у другого пользователя @MadMaxNsK. Ну и как я понял именно при TFU с 21.21 до 21.22. Тут, конечно, неплохо бы дамп с описанием ситуации отправить в поддержку, если будет желание и возможность - сделайте, будет реальная польза.

Так сама история достойна оскара - вирус съел Касперского, чем не бестселлер. Но тем не менее, если проблема вылезла на двух компьютерах, то это не есть хорошо и надо разбираться по хорошему.

Kaspersky Internet Security это старая версия программы, которая уже не обновляется (обновляются только антивирусные базы). Поэтому исправлений не будет. Наиболее правильное решение - обновить KIS до Kaspersky Standard. Скачать установщик можно по этой ссылке. Лицензия подойдет для новой версии.

What bot do You mean??? This is a very new product, in fact, I guess it has not been released officially yet. I just installed yesterday in an old lap with Linux Mint, but the custom options are very limited, or need to be applied via terminal commands.

Спасибо за быстрый ответ. Прочитал варианты исправления. Я совсем неопытный пользователь, и боюсь что-то сделать не так и навредить. Но если по другому нельзя, то придется попробовать. Как я понимаю этот баг (ошибка) возник при автоматическом обновлении Касперского на моем компьютере - ВОПРОС: м.б. чуть позже выйдет новое обновление Касперского и оно автоматически исправит этот баг (ошибку) на моем компьютере и мне просто нужно немного подождать ?

eSIM Store это новый продукт, поэтому его сейчас везде рекламируют.

Спасибо, вот я тоже когда включал думал спец предложение типа скидка. А не новсть и одругом продукте. Отключил. Проверим поможет или нет.

Добрый день. Решение в этом посте: