All Activity

Hello @Jeep16, Thank you for your response, so no support requests have been submitted. Do not use the US support link, due to the *US Government ban* Kaspersky no longer has a US based customer-service-desk or any operations out of the US, read: Guide on Kaspersky software availability in the United States, -> use the GLOBAL support link we provided in our first reply: https://support.kaspersky.com/b2c/global#contacts & select Email. Please post back the Incident reference number? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hum... as I don't have Free version, I can't assure, but what You consider a bug maybe it is by design 🤔

Thanks, but the problem persists. Well, I can ignore those suggestions in Kaspersky Free, but Kaspersky Free just ignores that I ignored the suggestion. It is a shame that it is impossible to report bugs for Kaspersky Free and very unpleasant that Kaspersky introduced this bug in this version and the customer has to live with this. Several years ago, we also had a similar experience with Kaspersky at the Office: A new version of the Security Center introduced a bug but Kaspersky (your support) provided no fix. 2 years ago, I was asked to renew our license with Kaspersky and I declined and now we are using another anti virus protection. Problem solved. I think I have to uninstall Kaspersky from my private machines too. Before I mark my solution "uninstall kaspersky software" as solution, I wait a little bit. Perhaps they fix the bugs this time.

https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.21/en-US/152975.htm

I have a Primium Licence not a Standard - how to get updates for premium version or is this update for premium also? - I'm wondering about namings tthe change often, but are not clearly understandable in practice

Thank you for your response. I have been able to submit a support issue in the past. I tried it again today to capture the screen after I click submit: I am in Canada. Adding the IP and a name to the hosts file did not resolve the issue.

@lady.craeva2009, в окне исключений раздвиньте вправо колонку "Файл или папка" чтобы пути были видны полностью и сделайте новый скриншот.

@Eng-Sakher Please see : How to activate your app through My Kaspersky Your Kaspersky Anti-Virus license is valid for Kaspersky Standard

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Lo 1º que haría sería migrar tu KIS a Kaspersky Estándar:

Все просто: удалить неправильные исключения и создать новые 😉

а если объект неверно указан, как исправить?

Да, есть выбор:

Buenos dias: Los molesto para comentarles que tengo instalado el KIS y quisiera saber si puede ser el antivirus el que no me permite instalar el equipo extensor de red Wi Fi

Sube capture de pantalla de la Exclusión que creaste.

алерт - это уведомления от антивируса. ну не срабатывают исключения, причин может быть несколько. например объект неверно указан или иная

что такое алерты и как создать эти исключения? У меня активатор уже стоит в исключениях, но он каждый день пишет, что удаляет его.

can i activate it on my Kaspersky account ??? or activate it on program directly ?? and this version what's the Kaspersky i installed ( standard's / plus / premium) ??? or same version in cd ?

Включите интерактивный режим, сняв голочку Автоматически выполнять рекомендуемые действия в Настройка - Настройки безопасности - Исключения и действия с найденными объектами и создавайте исключения из каждого алерта антивируса, выдаваемого на файлы активатора Этих алертов может быть несколько с разными объектами и от разных компонентов антивируса

Антивирус удаляет активтор, всплывют окна, которые потом не закрываются и мешают работе. Активтор KMS, добавлен в исключения, но он удаляется. Кто может объяснить простым языком что делать для чайника?

ya migre las KIS el problema aun continua

Vi ringrazio per le Vostre informazioni.

Welcome to Kaspersky Community. Please check this link:

Hello! My website appears in search engines like this: site: najl.sa The location is new and it is a commercial facility.

...Андрей, ещё раз, премного благодарен вАм за исчерпывающую информацию по сути...