All Activity

Так на предыдущей странице ссылка есть.) Ну и еще разок продублировали.

https://box.kaspersky.com/f/e0592bda88564b42b99c/?dl=1 Я отменил подписку, прийдется сидеть на штатном, там вебзащита не ахти, ну что поделаешь.

Только по любому нужен офлайн дистрибутив ) У меня нет 21.21

Любую подписку можно превратить в любую другую. Ставьте Standard, вводите данные аккаунта, будет найдена подписка и предложен переход на Plus. После согласия продукт перезапустится - и все готово, функции активированы.

Пользовался месяц. Очень неудобное стало. Раньше было лучше. Эти казалось бы улучшения вообще ни к чему. По всей видимости заняться уже не чем. Исключения - не нашел. Вообще не нашел. Случайно как то попал и больше не смог. Только через поиск. Зачем этот раздел прятать куда то??? В 2012 примерно году все хорошо было. Все интуитивно понятно. А сейчас мода такая пошла что ли сидеть от нечего делать придумывать ерунду. Это касается всех разделов. Очень был разочарован. Удалил. Слышал и другие мои знакомые не в восторге. Подумайте. Вернитесь к прошлому. Все новое - хорошо забытое старое.

Можно попросить ссылку на версию 21.21 именно на Plus. Спасибо

В тестлабе пробовали воспроизводить на 1080 (точную разновидность не знаю), но безуспешно. На данный момент другой информации нет, по мнению разработчиков причина не в продукте. Если запросят какие-то еще логи - можете отправить.

I have reinstalled via the link in the red "update to the latest version" box at the top of the page and it has installed the same version (21.23.6.614-2)

У самого Nvidia Asus strix gtx 1080ti Видимо данное обновление антивируса каким то образом влияет на 10 серию видеокарт от Nvidia как и почему не известно ,так как до октября у меня было все хорошо. Завтра скачаю версию 21.21 проверю и отпишусь. Если будет всё хорошо,значит что-то упустили для наших видеокарт в новом обновлении. На связи друзья Да и звуковые устройства от Nvidia удалял толку ноль. И при очередной переустановке системы вообще аудио драйвера от Nvidia не ставил ,а только сам видео драйвер и панель управления и опять толку ноль.

When I click on the link I get "access token not found".

Уже прошло 2 дня с момента как я отменил автозагрузку Касперского. Установил все программы и игры и использую компьютер длинными сессиями по полной и с максимальной нагрузкой и всё работает прекрасно . Нет торможения ,фризов ,падения фпс и зависания. Ответ очевиден кто виноват. Компьютер зависал с чистой системой + Касперский и зависал со всеми программами + Касперский. Убираем из уравнения Касперского и сразу всё хорошо. Нет Касперского не зависания. Проверено! Я никого не обвиняю,но видимо антивирус начал лезть туда куда ему лезть не следует. Я надеюсь это исправят. Хотя как если не могут воспроизвести ситуацию. Мы же не с потолка её берем ,а по факту . Касперским пользуюсь более 15 лет и ни разу не было проблем ,а тут приехали с последним обновлением. Зачем мне антивирус за который я заплатил ,а пользоваться не могу. Плюс нужно будет удалить автопродление. Увы(

Все способы перепробовал. Нет результата. У меня лично эта история началась сразу после последнего обновления программы Антивируса. До этого проблем не было. Как объяснить ,что при выключенном антивирусе проблем нет. Систему переставлял несколько раз используя разные версии. Комп чистый из программ ставил только Касперский и как только он появился в системе сразу зависание. До его установки компьютер отработал около 3х часов и всё хорошо. Повторю я точно не помню какая версия Касперского стояла у меня в октябре месяце, так вот с ней у меня проблем не было . Все началось после того как она обновилась

Ситуация сейчас такая. Номер бага 8961977 - это другая проблема, связанная с нагрузкой на GPU, и которая уже давно исправлена. Соответственно, значения не имеет. По багу 9011078, который обсуждается в этой теме: новые логи пользователей проанализировали - разработчики не видят никакого влияния на проблему со стороны драйверов продукта. В тестлабе проблему не воспроизвели. Разработчики рекомендуют вначале проверять все предложенные здесь ранее варианты плюс вот этот с отключением аудиоустройства. Также пробовать переустановку драйверов через Display Driver Uninstaller. Если ничего не помогает и есть желание собрать еще логи - тогда можно обращаться в поддержку, возможно, это как-то поможет выяснить причины.

Hello, Kaspersky Safe Kids is not connecting properly to my child’s PC. Instead of the scheduled screen time limits, it shows “No restrictions for today.” Additionally, in my parent mobile app, the used screen time is always shown as 0 h, even when the PC is being used. Because of this, screen time limits are not enforced and the device seems not to be syncing. I’ve checked the internet connection, restarted the PC and the app, and verified that limits are enabled, but the issue remains. Any ideas how to fix this? Thank you.

You can install this below version https://box.kaspersky.com/seafhttp/files/c7fbbcbf-e352-4ae4-852a-c8546b1592a4/KSDE21.24.4.286_en-GB-xforum_full.exe This version also solves many issues related to Kaspersky VPN , you can give a try and share the update with us.

Что-что я пытаюсь, навязать? Это форум, где пользователи высказывают свое мнение. Я это делаю не просто так, выдумывая про дырявую защиту и прочие небылицы, а пытаюсь агрументированно высказать точку зрения. Раз вас это не устраивает и требуется, чтобы точка зрения была только правильная, то есть ваша, то желаю удачи в нахождении достойных правильных собеседников.

Здравствуйте. Я бы пошел по такому пути: 1. Создание резервной копии в 14.2 (базу данных не меняем); 2. Обновление поверх до 15.1 (update 2). Необходимо убедиться заранее, что версия MS SQL не ниже 2016 версии и с последним CU; 3. Создание резервной копии в 15.1 со сменой типа СУБД; 4. Удаление MS SQL, переустановка KSC, создание бустой базы в MySQL 5. Восстановление из резервной копии на шаге 3.

Por favor, abra um incidente, clicando aqui.

Por favor, entre em contato com o suporte.

Por favor, entre em contato com o suporte.

Boa tarde, vou tentar ver via acesso remoto. Obrigado

Что и делаю в данный момент Так то пришёл за этим сюда Обсуждать масштаб этой проблемы - не проблемы что там работает или не работает и важно или нет - это мнение каждого. По мне.... если продукт сигнализирует неисправность и ведёт не к корректной защите то это нужно исправлять. Если вдруг какой нибудь другой компонент защиты будет неправильно работать то мы с вами опять будем обсуждать насколько это важно,а насколько - нет и это по вашей логике,которую вы пытаетесь навязать здесь.

Am I going to get an actual response to my question? When will this be fixed? Will there be compensation/discount?

Damit es uns über Weihnachten nicht langweillig wird, hat Kaspersky die vierte Betaversion MR24 21.24.6.366 der Produkte Kaspersky Standard/Premium/VPN/KSOS zum Download und testen bereit gestellt. Die Fehlerberichte/Abstürze oder auch GUI-Bugs, sollen nun wieder im separaten Betabereich auf dem eap-Server gemeldet werden. Dafür ist eine erneute Anmeldung erforderlich. Der Download der Testversion und nähere Informationen dazu, gibt es hier im bereits genannten englischen Betabereich - https://eap.kaspersky.com/topic/6636/download-kaspersky-vpn-ksos-version-21.24.6.366 Nützliche Informationen: Um die Anwendung zu testen, aktiviert man diese mit der im Betabuild enthaltenen Lizenz. Wenn die kommerzielle Lizenz verwendet wird, um die Betaversion der Anwendung zu aktivieren, so wird die für den Betatest aufgewendete Lizenzdauer nicht vergütet/verrechnet. Bekannte Probleme: Der Netzwerkmonitor kann namenlose Gruppen für Systemprozesse enthalten Bitte sendet keine Probleme an den Premium Tech Support. Die Beta-Berichte sollen nur in dem externen Beta-Forum veröffentlicht werden.

KES 11.5+ Just enable KES tracing and driver trace will also be running. It will be stored in C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KES\Traces and have name like KES.%version%_MM.DD_HH.mm_PID.drivers.etl Batch scripts to run driver logs altogether ETW_drivers.zip On demand Download attached archive and extract it into desired folder. Run elevated CMD(as administrator. Otherwise you'll get an access denied error). CD to the folder where the script file drivers_on_demand.cmd resides and run it. Driver trace will start till you hit any key in the cmd and stop immediately. Driver logs should be present in the same folder where script was executed. On demand for long time (split log files) Download attached archive and extract it into desired folder. Run elevated CMD (as administrator. Otherwise you'll get an access denied error). CD to the folder where the script file drivers_on_demand_long_time.cmd resides and run it. Driver trace will start till you press any key in the cmd and stop if you press it again. Driver logs should be present in the same folder where script was executed. On boot Download attached archive and extract it into desired folder. Run elevated CMD(as administrator. Otherwise you'll get an access denied error). CD to the folder where the script file enable_drivers_boot.cmd resides and run it. Do not run it more than once, and do not try to run disable_drivers_boot.cmd before the reboot. Driver trace will start after reboot. To stop the capture, run disable_drivers_boot.cmd, also from elevated CMD.