Добрый день. На выходных (8-9 ноября) у меня внезапно перестал грузиться YouTube на всех серверах, помимо, как ни странно, России. На протяжении прошлой недели я без проблем смотрела YouTube под Великобританией, но 8 числа и приложение на смартфоне (что с WI-FI, что с мобильным интернетом), и сайт на ноутбуке перестали прогружаться. Я попробовала попереключаться на другие сервера и выяснила, что YouTube работает только при подключении к российскому серверу. Меня это, конечно, обрадовало (уже лучше, чем ничего), но хотелось бы разобраться, что случилось с остальными серверами. Далеко не все видео доступны для просмотра на российском сервере.

При этом, как я поняла, все сервера вполне себе рабочие. Например, под той же Великобританией я спокойно использую ChatGPT. Однозначно, что что-то не так с серверами, дело не в YouTube и не в провайдере (как я уже написала выше, я переключалась на мобильный интернет). В чём может крыться проблема?

Мы уходим в область гадания. Но у запуска новой инфраструктуры могли быть две причины. 

Первая - старый провайдер отказался дальше работать. Вторая достаточно очевидна.

11 минут назад, Maratka сказал:

работает для старых пользователей "пока"

Так и для новой инфры тоже есть доступ к YT - но только из локации РФ, а на старой - с точностью до наоборот. Вряд ли тут влияние регулятора, как-то нелогично. Ну а про будущее сервиса - это, понятно, под вопросом. Как и вообще того интернета, к которому все привыкли. Как я понимаю, ближайшее будущее - за "белыми списками".

2 часа назад, AlexeyK сказал:

для новой инфры тоже есть доступ к YT - но только из локации РФ

Это "баг", исправят .

2 часа назад, AlexeyK сказал:

ближайшее будущее - за "белыми списками".

Спойлер

 

 

On 11/16/2025 at 10:03 PM, felloweirdo said:

Люди обращаются в поддержку, чтобы получить конкретный ответ, а не намёки. И ладно бы были только намёки: вину пытаются переложить на провайдеров. Но ладно, лично я уже всё поняла. Буду искать замену. Однако вопрос о том, почему нельзя было изначально дать людям честный ответ, остаётся открытым.

 

On 11/16/2025 at 10:03 PM, felloweirdo said:

Люди обращаются в поддержку, чтобы получить конкретный ответ, а не намёки. И ладно бы были только намёки: вину пытаются переложить на провайдеров. Но ладно, лично я уже всё поняла. Буду искать замену. Однако вопрос о том, почему нельзя было изначально дать людям честный ответ, остаётся открытым.

Да, вы на 100% правы — люди обращаются в поддержку за прямым и честным ответом, а не за маленькими намёками, которые никуда не ведут. Но некоторые из тех, кто отвечает там, словно застряли в коробке с инструкциями для чайников и боятся выйти за её пределы.

Как только появляется проблема, требующая настоящего решения, они сразу прячутся за теми же скучными фразами, будто любое чуть более сложное решение — это ядерная физика. Поэтому пользователи и расстраиваются — ответы никогда не выходят за рамки минимального сценария.

Честно говоря, всё, что чуть сложнее, пугает их, как кошку возле огурца, поэтому они держатся за расплывчатые намёки и полностью избегают реальных “нестандартных” решений, словно это тайна века.

On 11/16/2025 at 4:01 PM, AlexeyK said:

Уже просто смешно это все читать, как они не влияют. Просто оставлю два скриншота - без KSeC и с самым быстрым сервером.

  Hide contents

Привет. Мы же обсуждали - что есть общая скорость и скорость работы конкретных сайтов. Если снижается скорость общая, что видно по сервисам ее проверки, то это проблема и мы работаем над ней. В ближайшее время станет лучше. Речь про новую инфраструктуру. 

@Danila T. Привет! Ну тогда еще раз почитаем ответ поддержки: "Скорость загрузки конкретных сайтов, в том числе YouTube, зависит от скорости интернета, поставляемой Вашим провайдером. Наше приложение не влияет на эту скорость.".

Скорость конкретных сайтов зависит от скорости интернета. Тут как бы не разделяется, что есть вот скорость сайтов - она сама по себе, а есть общая, которая тоже сама по себе.) Первая зависит от второй, если я еще дружу с русским.) По крайне мере так говорится в предоставленной информации.

Теперь по скорости общей. Я поизмерял некоторые локации (старая инфраструктура), делал по нескольку измерений, чтобы найти более-менее средний результат, т.к. он скачет в довольно больших пределах. Вот это как понимать, есть проблема или нет?) На многих локациях скорость более-менее приближается к скорости провайдера, но только на части. В целом впечатление общего снижения скорости плюс ее нестабильности. При отключенном KSeC этого нет, колебания в пределах пары десятков Мбит.

Я не жалуюсь на эту скорость, ее вполне хватает для большинства задач, но просто обсуждаем факт. Сегодня, кстати, гораздо лучше, чем в предыдущие измерения. 

Спойлер

Касаемо конкретных сайтов - если без VPN сайт открывается, то и с VPN проблем быть не должно в общих случаях. Если через какую то локацию он не открывается\ или вообще через все не открывается, то тут надо разбираться (по каждому сайту конкретному). Возможно сам сайт блокирует доступ через VPN или с определенных IP и т.п.  Речь не идет про сайты, которые заблокированы в РФ официально. К ним доступа не предоставляется. 

@AlexeyK про скорость мы уже с тобой обсуждали. Если сайт не открывается вообще, то ответ про то, что приложение не влияет на скорость, не корректен. Тут разберемся. Спасибо.

@Danila T. Про неокрывающиеся сайты по причине блока с этой или с той стороны у меня вообще нет вопросов, тут мне все понятно.)

Just now, AlexeyK said:

@Danila T. Про неокрывающиеся сайты по причине блока с этой или с той стороны у меня вообще нет вопросов, тут мне все понятно.)

Ну а про скорость на новой инфре - работы идут. 

Лично у меня YouTube без VPN не открывается, а вот с ним уже всё работает. Только есть одно "но", о котором я не раз писала: YouTube у меня сейчас работает сугубо через российский сервер, а на серверах других стран работа сервиса стопорится, хотя какое-то время всё было хорошо.

Мне никто так и не объяснил, с чем это связано. Только перекладывали ответственность на провайдера, который, очевидно, не при чём. Полагаю, дело-таки в упомянутой новой инфраструктуре, которую пока ещё не довели до ума? Потому что я стала пользоваться данным VPN совсем недавно и у меня ограниченный список серверов (поначалу вообще только Нидерланды были). Но опять же возникает вопрос: если новая инфраструктура находится в процессе доработки, и из-за этого имеет место моя проблема, то почему об этом не говорят открыто?

@felloweirdo разберемся с Вашим вопросом. Спасибо. 

7 часов назад, AlexeyK сказал:

Я не жалуюсь на эту скорость, ее вполне хватает для большинства задач, но просто обсуждаем факт. Сегодня, кстати, гораздо лучше, чем в предыдущие измерения. 

Если вы добавляете между своим компьютером и сервером некую прокладку в виде VPN, то скорость может уменьшиться сильно, может уменьшиться не очень сильно, может уменьшиться вообще совсем чуть-чуть, но она не остаться без изменений, и тем более не вырастет.

 

Если ваша скорость соединения с провайдером  гигабит, то скорее всего скорость просядет сильно, если скорость соединения с провайдером в районе 100 мегабит, то скорость скорее всего просядет не очень сильно. Если скорость соединения с провайдером в районе 10-20 Мбит, ну т.е. ADSL подключение, то просадка будет вообще копеечная. Но ее не может не быть вообще. 

 

Мне совершенно непонятно как это может быть непонятно.

Edited November 19, 2025Nov 19 by Maratka

19 минут назад, Maratka сказал:

Мне совершенно непонятно как это может быть непонятно.

Мне тоже совершенно непонятно, как может быть непонятно то, что выше обсуждается. Наверное, стоило бы для начала ознакомиться с информацией.

Я почитал.
И даже посмотрел графики. 🙂

 

  

В 16.11.2025 в 16:01, AlexeyK сказал:

 

И вот, посмотрев на них - я не увидел чего-то такого, что бы меня очень удивило бы.

Кстати, насколько понял - это Ваши графики?

@Maratka Конечно мои, а чьи же. Тогда еще несколько скринов, где вполне стабильно отклонения в показателях выглядят просто как погрешность измерения. Можете тоже ознакомиться и подкорректировать свои выводы.

Спойлер

 

Ну и что я вижу 🙂

Вижу я конский пинг.

 

Вопрос у меня пару дней назад слетела подписка за неуплату, щас обновил и уменьшилось кол-во серверов тот же казахстан убрали, пропало разделение русского сервера была москва и владивосток сейчас просто россия, так и к-тому же пропали разделы для игр, так и основные сервисы которые работали стабильно ранее сейчас не работают вовсе. Тот же ютуб через русский сервер работал стабильно, что произошло за последние пару дней может кто-то объяснить?

 

Edited November 20, 2025Nov 20 by next7

28 минут назад, Maratka сказал:

Вижу я конский пинг.

Ну не конский, а вполне себе средненький, заметно будет в части игр, но для меня это вообще не имеет значения. 

1 минуту назад, next7 сказал:

что произошло за последние пару дней может кто-то объяснить?

слетела подписка за неуплату, щас обновил и уменьшилось кол-во серверов

Видимо, подписка не продлилась, а была приобретена новая на новой инфраструктуре, где сейчас мало локаций и могут встречаться проблемы со скоростью. Список новых локаций на текущий момент есть здесь. Лучше обратиться в поддержку, объяснить ситуацию, может получится как-то решить для продления старой подписки, а эту вернуть.

Нет доступа уже ни к чему, в том числе через сервер Россия, не открываются ни youtube, ни discord.

8 минут назад, ЕленаАВ сказал:

Нет доступа уже ни к чему, в том числе через сервер Россия, не открываются ни youtube, ни discord.

Кроме этих двух ничем не пользуетесь, раз ни к чему нет доступа?) Discord заблокирован уже давно, он и не должен открываться. YT - тут как карта ляжет, если новая подписка - тогда проблемы вполне могут быть, об этом есть выше.

2 минуты назад, AlexeyK сказал:

Кроме этих двух ничем не пользуетесь, раз ни к чему нет доступа?) Discord заблокирован уже давно, он и не должен открываться. YT - тут как карта ляжет, если новая подписка - тогда проблемы вполне могут быть, об этом есть выше.

Это наиболее часто используемые сайты, для которых мне нужен vpn.

Discord прекрасно открывался на прошлой неделе, в последний раз в пятницу, и я думала это норма

Подписка новая, да.

@ЕленаАВ Ну собственно сайт Discord у меня на старой подписке открывается. В общем, лучше обратиться в поддержку через запрос. С этой новой инфраструктурой, как я понимаю, пока далеко еще до стабильной работы. Но я сужу только по сообщениям.

Edited November 20, 2025Nov 20 by AlexeyK

4 часа назад, ЕленаАВ сказал:

Нет доступа уже ни к чему, в том числе через сервер Россия, не открываются ни youtube, ни discord.

Да, у меня сегодня то же самое. Кажется, мою проблему решили "от противного": теперь YouTube не работает и на российском сервере 😅. Посмотрим, что будет в ближайшие дни.

4 часа назад, AlexeyK сказал:

@ЕленаАВ Ну собственно сайт Discord у меня на старой подписке открывается. В общем, лучше обратиться в поддержку через запрос. С этой новой инфраструктурой, как я понимаю, пока далеко еще до стабильной работы. Но я сужу только по сообщениям.

Да, новая инфраструктура, кажется, проблемная. Вопрос только, почему за неё берут столько же денег, сколько и за старую. За сырой продукт как минимум должна быть хоть какая-то скидка. А её продают как полноценно функционирующую: я, собственно, приобрела подписку, предварительно прочитав, что меня ожидает в плане серверов. А получила в итоге поначалу только Нидерланды 😬. Не отменила тогда подписку, потому что довольно быстро, через дня два-три, появились другие сервера, которые прекрасно работали. Но не тут-то было, увы...

1 час назад, felloweirdo сказал:

проблему решили "от противного": теперь YouTube не работает и на российском сервере

Да, я тоже об этом сразу подумал. А чем не способ решения. 🙂

1 час назад, felloweirdo сказал:

почему за неё берут столько же денег, сколько и за старую

Это уже обсуждалось, но дальше самого факта обсуждения не ушло.

3 часа назад, felloweirdo сказал:

мою проблему решили "от противного": теперь YouTube не работает и на российском сервере 

Как выше писал, "баг", вот и поправили, как поняли проблему. Это было видно уже по ответам поддержки, почему они хотят сделать вид что пользователи или сами "дураки", не понимаю. Явно же видно, что трафик  VPN фильтруется, и уже доверие к такому сервису падает, так как верить в гарантию безопасности уже сложно.

3 часа назад, felloweirdo сказал:

Да, новая инфраструктура, кажется, проблемная. Вопрос только, почему за неё берут столько же денег, сколько и за старую. За сырой продукт как минимум должна быть хоть какая-то скидка. А её продают как полноценно функционирующую

Этот вопрос поднимал @Maratka где-то на форуме, но остался без ответа. 

2 часа назад, AlexeyK сказал:

Это уже обсуждалось, но дальше самого факта обсуждения не ушло.

Коротко: Б- бизнес.