Problemi RDP connesso ad una VPN

[atreesrl]

Salve, ho dei problemi da un mio cliente con un client aggiornato alla 11. Una volta connesso ad una vpn non riesco a connettermi al server in RDP, Una volta inserita la password viene tutto l'rdp nero e "disconnessione in corso". Sempre dallo stesso cliente tutti gli altri client 10.3 funzionano correttamente. La policy è identica solo convertita ovviamente. Firewall disattivo quindi le regole dell'rdp non contano. Device control disattivo, Application Startup disattivo, Web Control disattivo, Qualcuno ha qualche idea? Grazie

[ITForum]

ciao atreesrl, benvenuto. Su che sistemi operativi stai riscontrando il problema? Come gestisci le impostazioni dell'antivirus sulle macchine, con console KSC oppure in locale su ogni pc?

[carlun58_GAZ]

Ciao atreesrl,

ho anche io lo stesso problema con FortinetVPNSSL (se si esegue RDP, dopo autenticazione RDP, schermata nera e distaccamento della VPN). Ho aperto un tk in CompanyAccount ma non si riesce a risolvere.

Ho visto che hai creato anche un topic nella sezione non Italiana.

Tu hai risolto ?? In che modo ??

Grazie

Carlo

 

[ITForum]

Ciao atreesrl,

ho anche io lo stesso problema con FortinetVPNSSL (se si esegue RDP, dopo autenticazione RDP, schermata nera e distaccamento della VPN). Ho aperto un tk in CompanyAccount ma non si riesce a risolvere.

Ho visto che hai creato anche un topic nella sezione non Italiana.

Tu hai risolto ?? In che modo ??

Grazie

Carlo

 

Ciao Carlo,

se il problema non è stato risolto puoi comunicare qual’è il numero di incident?

Grazie

[carlun58_GAZ]

Ciao ITForum,

il numero di incident e’

INC000011877308

Grazie 

[carlun58_GAZ]

CompanyAccount ha trovato soluzione mediante installazione patch PF6001.

Saluti

Carlo

[fsdggfgfdfd]

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se il problema non è stato risolto puoi comunicare qual’è il numero di incident?