June 9, 20215 yr Author Bonjour à tous,cela fait un moment que je n'ai pas eu besoin de vos services.Je suis sur Windows 10 à jour. KIS 2021 21.310.391b , me supprime des fichiers et exécutables téléchargés sur des sites.Ces fichiers et exécutables sont des FAUX positifs , cela j'en suis sur .MAIS, je ne parviens pas à lui dire que ces fichiers sont bons, et que je VEUX les garder.- Comment faire pour les récupérer , et SURTOUT, comment lui dire que je veux les garder ??-Donc, ou se trouve le dossier des fichiers supprimés , et comment les restaurer ??? Cordialement.François
June 9, 20215 yr @p405td51 Bonjour. ⚠ Uniquement si vous faites confiance à l’application ⚠Désactiver l'option "Exécuter automatiquement les actions recommandées" Télécharger les fichiers Lancer une analyse Transférer la détection Kaspersky en Quarantaine Sélectionner le fichier détecté dans la Quaranataine et cliquer sur le bouton “Restaurer” Ajouter la/les détection(s) dans la zone de confiance Activer l'option "Exécuter automatiquement les actions recommandées" !!! RebootAvant de procéder pourriez-vous soumettre une capture d’écran du Faux Positif svp.
June 9, 20215 yr @p405td51 Pour info :Kaspersky Open Tip : https://opentip.kaspersky.com/Kaspersky Whitelist :https://whitelist.kaspersky.com/advisor#search/169c503c5df98c7fc5110999b9b32045
Bonjour à tous,
cela fait un moment que je n'ai pas eu besoin de vos services.
Je suis sur Windows 10 à jour.
KIS 2021 21.310.391b , me supprime des fichiers et exécutables téléchargés sur des sites.
Ces fichiers et exécutables sont des FAUX positifs , cela j'en suis sur .
MAIS, je ne parviens pas à lui dire que ces fichiers sont bons, et que je VEUX les garder.
- Comment faire pour les récupérer , et SURTOUT, comment lui dire que je veux les garder ??
-Donc, ou se trouve le dossier des fichiers supprimés , et comment les restaurer ???
Cordialement.
François