ou se trouvent les fichiers supprimés par KIS 2021

p405td51 · June 9, 2021

Bonjour à tous,

cela fait un moment que je n'ai pas eu besoin de vos services.

Je suis sur Windows 10 à jour.

KIS 2021 21.310.391b , me supprime des fichiers et exécutables téléchargés sur des sites.

Ces fichiers et exécutables sont des FAUX positifs , cela j'en suis sur .

MAIS, je ne parviens pas à lui dire que ces fichiers sont bons, et que je VEUX les garder.

- Comment faire pour les récupérer , et SURTOUT, comment lui dire que je veux les garder ??

-Donc, ou se trouve le dossier des fichiers supprimés , et comment les restaurer ???

Cordialement.

François

Berny · June 9, 2021

⚠ Uniquement si vous faites confiance à l’application ⚠

Désactiver l'option "Exécuter automatiquement les actions recommandées"
Télécharger les fichiers
Lancer une analyse
Transférer la détection Kaspersky en Quarantaine
Sélectionner le fichier détecté dans la Quaranataine et cliquer sur le bouton “Restaurer”
Ajouter la/les détection(s) dans la zone de confiance
Activer l'option "Exécuter automatiquement les actions recommandées" !!!
Reboot

Avant de procéder pourriez-vous soumettre une capture d’écran du Faux Positif svp.

p405td51 · June 9, 2021

Merci bcp Berny.

Je vais essayer de re dl

Berny · June 9, 2021

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