Limit überschritten

[reinhard]

Hallo ich wollte mein Handy mit meinem Konto verbinden aber er zeigt mir an das ich mein Limit von Geräten überschritten habe das kann nicht sein es sind nur 3 stück drin und das handy als free Kaspersky.  Dieses kann ich nicht auf die Vollversion updaten. Bitte um Antwort.  Gruß Reinhard 

[Longlife]

Hallo reinhard

Der Aktivierungszähler soll durch den Support zurückgesetzt werden. https://support.kaspersky.com/de/consumer/faq-for-home-products#number-of-activations-for-activation-code-exceeded

Für den eingegebenen Aktivierungscode wurde die maximale Anzahl der Aktivierungen überschritten. Was tun? 

Das vordefinierte Limit für die maximal zulässige Anzahl der Aktivierungen ist eine der Methode der Bekämpfung von Piraterie. Wenn diese Meldung angezeigt wird, ist eine der folgenden Situationen möglich:

[Surgeon100]

Da ich mehrere Windows Systeme habe, auch VMs, musste ich das auch machen.
Bisher ohne Probleme !
Nun aber verweigert der Support die Rücksetzung !
Grund:
Code nicht bei Kaspersky direkt gekauft.
Ich halte das für kriminell !

[Kilauea]

Wo hast du denn gekauft ?

 

[reinhard]

Am 22.9.2025 um 15:26 schrieb Longlife:

Hallo reinhard

Der Aktivierungszähler soll durch den Support zurückgesetzt werden. https://support.kaspersky.com/de/consumer/faq-for-home-products#number-of-activations-for-activation-code-exceeded

Für den eingegebenen Aktivierungscode wurde die maximale Anzahl der Aktivierungen überschritten. Was tun? 

Das vordefinierte Limit für die maximal zulässige Anzahl der Aktivierungen ist eine der Methode der Bekämpfung von Piraterie. Wenn diese Meldung angezeigt wird, ist eine der folgenden Situationen möglich:

Hallo  ich habe mich an Support gewendet und haben mir sofort geholfen sehr schnelle Hilfe 

 Danke euch vg Reinhard