Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

KIS изменяет расширения почтовых вложений. [MOVED]

  • Author

KIS с недавних пор изменяет расширения почтовых вложений. .pd_ вместо .pdf  и так далее. Что с этим делать?

Solved by Guest

Featured Replies

В расширенных настройках настройках почтового антивируса прокрутите страницу настроек до низа, найдите фильтр почтовых вложений и отключите ненужные типы. Или все, как нравится.

если вы столкнетесь с проблемой, при которой вложения электронной почты Outlook отображаются в виде пустых значков, а расширение файла меняется на подчеркивание в последнем символе, например:

«.pdf» отображается как «.pd_»,
«.docx» как «.doc_» »
« .png »как« .pn_ »

Изображения электронной почты, включенные в форматы HTML, также не работают, а свойства, вызываемые щелчком правой кнопкой мыши, неактивны.

 Чтобы устранить эту проблему: 
1. Закройте Outlook. 
2. Откройте Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Total Security).
3. Перейдите в Защита (выберите на левой панели) -> Почтовый Антивирус -> Дополнительные настройки -> убедитесь, что выбраны только опасные расширения: * .bat , * .сmd, * .com, * .exe, * .js, * .jse, * .msi, * .scr, * .vbe, * .vbs.
4. Откройте Outlook.

 Это решение исправляет все новые входящие сообщения электронной почты. К сожалению, предыдущие электронные письма, затронутые этим, не будут изменены - поэтому, чтобы решить эту проблему вручную: 
1. Щелкните правой кнопкой мыши файл в Outlook
2. Выберите «Сохранить как»
3. В поле «Имя файла» измените расширение, заменив " _ "с правильной буквой, например" .pd_ "->" .pdf "
4. Нажмите кнопку" Сохранить ". 
Теперь вы можете открыть сохраненный файл в его сохраненном месте. 

https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-13/microsoft-outlook-2019-and-attachments-all-attachments-come-with-a-weird-extension-xls-merged-12816?postid=64634#post64634

  • Author

Эти рекомендации не объясняют почему это произошло и как быть дальше). 

@Alex_Alex это произошло, потому что по умолчанию в расширенных настройках Почтового антивируса в разделе Фильтр вложений включена опция Переименовывать вложения указанных типов
Быть дальше, если вы желаете вернуть первоначальное расширение вложений в почтовых отправлений, то переключите Фильтр вложений в положение Не применять фильтр или снимите галочки у расширений списка, кликнув по ссылке Настроить фильтр вложений

К сожалению, предыдущие электронные письма, затронутые этим, не будут изменены - поэтому, чтобы решить эту проблему вручную: 

  1.  Щелкните правой кнопкой мыши файл в Outlook
  2.  Выберите «Сохранить как»
  3.  В поле «Имя файла» измените расширение, заменив " _ "с правильной буквой, например" .pd_ "->" .pdf "
  4.  Нажмите кнопку" Сохранить ". 

Теперь вы можете открыть сохраненный файл в его сохраненном месте. 

@Alex_Alex, произошло из-за бага в программе, который известен разработчикам и будет исправлен.

Как быть дальше там как раз написано - изменить настройки почтового антивируса:

Настройка - Почтовый антивирус - Расширенная настройка - Фильтр вложений

По умолчанию фильтр вложений должен переименовывать только следующие расширения: * .bat, * .сmd, * .com, * .exe, * .js, * .jse, * .msi, * .scr, * .vbe, *. vbs

В некоторых сценариях после обновления с версии 21.1 до версии 21.2 настройки фильтра вложений не переключаются на конфигурацию по умолчанию, и включаются некоторые другие типы расширений. Мы исследуем эту ошибку в рамках ошибки 4575990. 

Чтобы решить эту проблему, отключите переименование всех расширений, оставив включенными опасные: * .bat, * .сmd, * .com, * .exe, * .js, * .jse, * .msi, * .scr , * .vbe, * .vbs

https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-13/microsoft-outlook-2019-and-attachments-all-attachments-come-with-a-weird-extension-xls-merged-12816?postid=60993#post60993

@Alex_Alex, произошло из-за бага в программе, который известен разработчикам и будет исправлен.

в чем именно баг? в том что включена опция Переименовывать вложения или что данная опция переименовывает вложения?

в чем именно баг? 

я дал ссылку на ответ @Igor Kurzin 

Баг в этом:

В некоторых сценариях после обновления с версии 21.1 до версии 21.2 настройки фильтра вложений не переключаются на конфигурацию по умолчанию, и включаются некоторые другие типы расширений. Мы исследуем эту ошибку в рамках ошибки 4575990. 

  • Author

Спасибо. Теперь понятно.

 

  • Solution

Имеется решение для восстановления расширений. Инструкция в теме:

Link

 

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.