Kaspersky Standard добавление устройств

[sofot]

У меня две активированные подписки, но на новой подписке до 2026 нет устройств, хотя в саппорте сказали, что сами добавятся.
Это так и они действительно добавляются автоматом?

Спойлер

[andrew75]

11 минут назад, sofot сказал:

Это так и они действительно добавляются автоматом?

да, когда закончится старая подписка, программа найдет в аккаунте новую и предложит ее использовать. Вам нужно будет согласиться.

11 минут назад, sofot сказал:

но на новой подписке до 2026 нет устройств

потому что старая еще не закончилась.

Как вариант можно прямо сейчас отключить на устройствах программу от аккаунта и потом подключить заново. Программа найдет в аккаунте две подписки и спросит вас какую использовать.

Но в этом нет большого смысла. Все равно новая подписка уже действует, поскольку она активировалась в момент покупки.

[sofot]

15 минут назад, andrew75 сказал:

Вам нужно будет согласиться.

А как будет выглядеть согласие?
В учетке MyKaspersky или в самом антивирусе?

[andrew75]

В самом антивирусе.