Jump to content

Recommended Posts

Sergey13
Posted

Приветствую всех. В общем такая беда. Продуктом от Касперского пользуюсь давно. Особых проблем никогда не было. В данный момент и уже давно не могу найти решение. Проблема в том, что при замере скорости исходящий трафик интернета при включенном антивирусе меньше почти в двое. Ладно при замере скорости на площадке Яндекс, но даже при загрузке в облако (любой браузер, или п.о.) скорость не более 100 м.бит. Отключаешь, даже без удаления, всё прекрасно работает, летает просто. Встроенная диагностика сети, через раз пишет качество сетевого соединения может быть низким. Либо адаптер перезапускаешь, либо кабель из пк вытаскиваешь и обратно подключаешь. Операционку на чисто переустанавливал, антивирус тоже. Подписки на пару месяцев осталось. Уже думаю не продлевать. Скорость от провайдера 800 м.бит, а работать с файлами невозможно. Есть какое то решение? Всю голову сломал уже. 

Снимок экрана 2025-08-27 005124.png

Снимок экрана 2025-08-27 004904.png

HDPWLvxYj9XKD4bnW_RT8MdD57qerEbFlKMJat4RRlWBKjeewzDYWEVkX89VxDDnGlKqg94IOGnirpwbq16RcFXR.jpg

Снимок экрана 2025-08-27 014940.png

Снимок экрана 2025-08-27 015018.png

Posted
46 минут назад, Sergey13 сказал:

Есть какое то решение?

Лучше обратиться в поддержку и предоставить все логи с видеозаписью. Также можно пробовать искать проблемный компонент - отключать и проверять: в первую очередь интернет-защиту, проверку защищенных соединений. Если удастся локализовать компонент - это только поможет в решении. Тем более у Вас премиальная подписка, используйте эту возможность.

  • 2 weeks later...
Posted
В 27.08.2025 в 02:45, AlexeyK сказал:

Лучше обратиться в поддержку и предоставить все логи с видеозаписью. Также можно пробовать искать проблемный компонент - отключать и проверять: в первую очередь интернет-защиту, проверку защищенных соединений. Если удастся локализовать компонент - это только поможет в решении. Тем более у Вас премиальная подписка, используйте эту возможность.

В общем обращался я в тех. поддержку. Отправлял файлы диагностики, запись видео экрана. Кроме как сменить dns, больше ничего не посоветовали. Дело в проверке защищённых соединениях. Отключаешь, всё нормально. С такой настройкой некоторые компоненты защиты не работают. Разочарован. Зачем мне тогда платная версия спрашиваю я себя.  

Снимок экрана 2025-09-06 103138.png

Posted (edited)
2 часа назад, Sergey13 сказал:

Дело в проверке защищённых соединениях. Отключаешь, всё нормально.

Как-то странно, у себя не наблюдаю изменений при проверке скорости с вкл/выкл сканом защ. соед. И встроенная системная диагностика проблем не показывает. Однако скорость у меня не такая грандиозная. Насчет выгрузки файлов - тут не знаю, не обращал внимания. И зачем тогда советовали сменить DNS - тоже непонято. Короче говоря, проблема, мне кажется, в чем-то другом. Не должно быть такого влияния этого компонента.

Screenshot_17.thumb.png.d7af1a94f01ae92a7ff9cde64c05fac1.png

2 часа назад, Sergey13 сказал:

С такой настройкой некоторые компоненты защиты не работают.

Зато с такой настройкой начинают работать, к примеру, защищенные SNI, которые тихо блокируются при ее включении. Есть некоторые плюсы. Хотя в целом, конечно, веб-защита становится почти нерабочей.

Edited by AlexeyK

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...