March 29, 20233 yr Есть страница (веб-интерфейс). Открывается только если выйти из антивируса - обычная приостановка защиты не помогает. Ни в одном браузере не открывает (ERR_CONNECTION_RESET). Добавление в доверенные адреса не помогает
March 29, 20233 yr @dyevgeniy, попробуйте обновиться до новой версии. Не обращайте внимания, что написано на странице. Запускаете установщик, он ставится поверх, обнаруживает лицензию и преобразуется у Кaspersky Free.
March 29, 20233 yr Author на kes 11.11.0.452 так же(правда с параметрами не игрался еще). по сервер весы авто + web-сервер весы авто. и проблема при обращении к веб-серверу. причем после выхода из антивируса все открывается норм. ниже дистрибутивы и инструкция по установке (ключи не нужны, для проверки все ставится в демо-режиме) http://www.vesysoft.ru/download/ServerAuto/setupServerAuto20.exe http://docuwiki.vesysoft.ru/doku.php?id=manager:install http://www.vesysoft.ru/download/ServerAuto/VesyWebServer_setup.exe http://docuwiki.vesysoft.ru/doku.php?id=manager:web
March 29, 20233 yr @dyevgeniy была одна бага, ее вроде должны были поправить в новой версии. Воспользуйтесь советом @andrew75 и проверьте на самой последней версии продукта. Если не поможет, приложите скриншот ошибки
March 30, 20233 yr Author 12 часов назад, Friend сказал: @dyevgeniy была одна бага, ее вроде должны были поправить в новой версии. Воспользуйтесь советом @andrew75 и проверьте на самой последней версии продукта. Если не поможет, приложите скриншот ошибки Попробовал, все так же. стоит только установить антивирус, сразу перестает открываться https://cloud.mail.ru/public/SyWG/JgSU7g5ug запись процесса тестирования
March 30, 20233 yr Там и порт нестандартный какой-то 8090. нужно логи собирать, навряд ли мы решим вашу специфическую проблему на форуме. обратитесь в тех поддержкуhttps://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts продукт можете указать как Kaspersky Anti Virus
March 30, 20233 yr Что я делаю неправильно? Спойлер В антивирусе ничего специально не настраивал. А вот так http://127.0.0.1:8090/index.html не работает. Да, это глюк продукта при доступе к локальным вебсерверам. Который вроде исправляли, но видимо не до конца. P.S. по localhost уже тоже не работает. Так что да, обращайтесь в техподдержку. Но для общения с техподдержкой лучше поставить триальную версию платного продукта. Им будут нужны логи и трассировки и если будет стоять бесплатный продукт они могут по формальному признаку отфутболить.
March 30, 20233 yr 4 часа назад, andrew75 сказал: так никто не говорит, что проблема с любыми локальными веб-серверами. Кстати, https://127.0.0.1:8443/maxview/manager/login.xhtml тоже у меня работает. И как и localhost ругается на сертификат, добавил в доверенные адреса.
March 31, 20233 yr @dyevgeniy тогда нужно обращаться в поддержку и собирать диагностические данные. Видно, что проблема существует давно, чуть выше @andrew75 давал ссылку на аналогичную проблему с этим же софтом. @andrew75 если у вас получилось воспроизвести проблему, тогда тоже думаю стоит сразу со всеми отчетами обратиться в поддержку, чтобы приоритет баги был выше и ее оперативно смогли поправить. @Maratka возможно проблема связана с портом "8090" или самим софтом.
March 31, 20233 yr 16 минут назад, Friend сказал: @andrew75 если у вас получилось воспроизвести проблему, тогда тоже думаю стоит сразу со всеми отчетами обратиться в поддержку, чтобы приоритет баги был выше и ее оперативно смогли поправить. если мне не лень будут на выходных этим заняться, то может сделаю. Там этот софт ставить надо, чтобы воспроизвести.
March 31, 20233 yr Author 2 часа назад, Friend сказал: @Maratka возможно проблема связана с портом "8090" или самим софтом. порт менял, не помогло в логах вебсервера видно,что обращение к нему идет все равно, но по факту - ошибка открывается
March 31, 20233 yr @dyevgeniy, если надумаете обратиться в техподдержку, я расскажу что нужно им предоставить, чтобы ускорить процесс и вас не гоняли по кругу.
March 31, 20233 yr Это хорошо, но лучше сразу приложить отчет GSI и трассировки воспроизведения проблемы. Желательно также ссылку на эту тему и на предыдущую тему, которую я приводил. Отчеты у вас по любому запросят. Но если вы сами и сразу их предоставите, то велика вероятность что запрос сразу передадут на 2-ю линию техподдержки, что сильно ускорит процесс и повысит вероятность что проблемой займутся.
March 31, 20233 yr Author я приложил ссылку на эту тему, трассировку сделал, отправил. Поглядим что получится.
April 18, 20233 yr Author Solution Службой поддержки было найдено такое решение: добавить в исключения браузер, и указать "Не проверять весь трафик" с указанием адреса и порта, тогда все начинает работать как и должно. Скрин настроек во вложении
January 17, 20242 yr Приветствую. Имею проблему, аналогичную описанной выше. https://localhost:8443/maxview/manager/login.xhtml - постоянные блокировки. В настройках программы есть возможность исключить домен из проверки по регулярному выражению, нов идимо авторы программы своеобразно всопринимают такую сущность, как "ссылка, описанная регекспом" или "ссылка описанная вайлдкадтом". Примеров ни в ЧаВо ни в мануале в общем нет, видимо из-за того, что функционал работает своеобразно и в основном не работает. С проблемами в поведении Outlook 365 и корпоративной MAPI почтой удалось справиться легко, а банально добавить в исключения самоподпись на локалхосте - это уже никак. При этом не очевидно из-за чего такое поведение, из-за того что это самоподпись, или из-за того что это прсроченная самоподпись ? Ну да... я давно ставил адаптековскую управлялку.
January 17, 20242 yr 12 минут назад, IdeaFix сказал: а банально добавить в исключения самоподпись на локалхосте - это уже никак. почему никак? Нормально он добавляется. Только добавлять надо именно домен (localhost) а не полный URL Добавлять надо в исключения проверки защищенных соединений. То есть, если у вас последняя версия, то: Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети - Доверенные адреса
January 17, 20242 yr т.е. я добавил как минимум: localhost localhost:8443 *.localhost:8443/* *localhost* *.localhost/ *.localhost*/ и предупреждение всё еще получаю. То что это не регексп, а скорее вайлдкард - это понятно, не понятно какова была логика писавших обработчик. Опять же, я не хочу исключать из проверки гипотетический localhost.gov.no, и не хочу злоупотреблять со звездочками. Казалось бы, пример (который выглядит как "Например: *.example.com/test/*") как бы намекает на *.localhost:8443/* или даже на *://*.localhost:8443/* (но да, тут домен) но на логике выехать не получается, равно как и на документации. Возможно я в принципе не там это настраиваю? Шестерёнка - Настройка безопасности - Интернет защита - Расширенная настройка - не проверять веб трафик с доверенных адресов Возможно, дело действительно в том что это не самоподписанный сертификат, а просроченный самоподписанный сертификат?
January 17, 20242 yr Да, вы не там это настраиваете. В вашем случае: Настройка - Дополнительно - Сеть - Настройки сети. В блоке "Проверка защищенных соединений" - Настроить исключения
Есть страница (веб-интерфейс). Открывается только если выйти из антивируса - обычная приостановка защиты не помогает. Ни в одном браузере не открывает (ERR_CONNECTION_RESET). Добавление в доверенные адреса не помогает