Kaspersky bloqueia minha webcam e microfone mesmo eu desativando a proteção à privacidade

[Thaís]

Estou passando por um problema muito chato! Mesmo eu indo nas configurações de controle da webcam e microfone e desativando a proteção, eu não consigo participar das reuniões virtuais com som e imagem. É horrível! Já atualizei a página do Google Meet, o Chrome, fiz de tudo e nada! Vejam os prints: no meet a câmera está ligada, mas a imagem não aparece. O microfone está ligado, mas o Meet não consegue detectar o som e, consequentemente, ninguém me ouve. Depois de um tempo fica a exclamação informando que deu erro. Eu só pintei de preto meu rosto na foto, pois não quero aparecer aqui. 

[DonKid]

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