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DonKid

Kaspersky Employee
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  1. Is the Network Agent package pointing to the same server? Test this walkthrough on 1 computer 1. Open MS-DOS Prompt in administrator mode. 2. Open the Network Agent directory. 2a. cd "%programfiles(x86)%\Kaspersky Lab\NetworkAgent" (Windows 64 bits) 2b. cd "%programfiles%\Kaspersky Lab\NetworkAgent" (Windows 32 bits) 3. Type klmover -address KSC IP More information, please see this link. Check if the issue is resolved
  2. Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte.
  3. Por favor, abra um chamado, clicando aqui.
  4. Você pode adicionar a licença no My Kaspersky e ao terminar a antiga, ativar a nova.
  5. O Kaspersky Total Security é um produto doméstico e o Small Office é um produto para pequenas empresas.
  6. Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte.
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