je déteste vos pictogrammes en English alors que je suis Good French.

[in french merci]

Déjà - il m'aura fallut des conseils avisés afin de parvenir poser ici mes mots.

Pas évident quand on a 66 balais pour naviguer sur ce site .

Bref ! juste là pour dire que Kaspersky, en ce moment, est toujours en train de faire des constantes

mise à jour comme en ce moment bloqué sur 21%  avec une mise à jour n° 21.3.10.391

et autres recherches .. TOus les jours c'est ainsi -- Restons positifs c'est que ça travaille

Mais, ça a l'air de ralentir mon activité et c'est pas mal dérangeant

Mon windows 10  marche au ralenti - j'ai hâte que ma ligne Orange voit un "nouveau jour" avec

l'installation prochaine de la Fibre .

Mon windows 10 en actionnant ma recherche sur mes documents ou vouloir aller sur goggle

me fait un écran noir puis quelques élèments de mon bureau reviennent ... j'attends qu'ils soient

tous affichés .. pour poursuivre . Bref !  pas drôle .

Peut-être avez vous des réponses ...

Bien cordialement

DAN

[Berny]

@in french merci Bonsoir et bienvenu sur le Forum.

Pour votre problème de MAJ veuillez consulter :

Erreur d'analyse des bases et des modules de l'application

Dans le cas ou vous soupçonnez que Kaspersky est la  cause d’un écran noir  veuillez consulter le Support Technique Svp 

→ https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr 
→ Contactez nous → Application → E-mail → Contacter le Support

 

[in french merci]

Et hop ! je maitrise pour pouvoir arriver jusque là et notifier ce qui m'arrive au quotidien et qui peut agacer quand on a besoin de travailler sur son ordinateur. (je n'ai encore pas la fibre mais quand

même).  Quand KASPERSKI  fait des mises à répétition (21.3.10.391 j) - il met des plombes même pour accéder sur ce site "communauté"  ... un ralentissement affreux ...  Vos transferts de données sur mon windows 10  sont affreusement lents : 

transfert de données ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com      sont bien trop lents. excessivement lents

Bref !   je reverrais la question au moment du renouvellement de ma licence car

           même sans vos transferts ... que je suis sur microsoft avec la sécurité windows ...

           vous épuisez ma patience en ralentissant considérablement mes activités
Merci de vos indications à me conduire faire le boulot moi-même

c'est comme si vous aviez commandé un photographe PRO pour votre mariage

quand le photographe PRO arrive il vous remet son matériel de prise de vue

entre les mains et il vous   invite à consulter tous les supports d'aide  ...

je serais curieux de voir votre tête.

Je suis de la vieille école et quand on paye un produit on entend être entendu

et que ça marche sans qu'on ait à devoir les mains dans le cambouis.

Je remarque que dans cette socièté actuelle "au plus on paye - au moins bien nous sommes servis".

J'invite KASPERSKY a "pédaler" plus vite. Merci.

DAN

[Berny]

@in french merci

Dans les paramètres du réseau veuillez temporairement désactiver le trafic des script d'interaction avec les pages Internet ?

Avez-vous désactivé Windows Defender ?
 

Comme déjà indiqué ci-dessus, votre meilleure option est le Support Technique.