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Kaspersky Support Forum

dispositivo desconocido con IP 10.0.0.1

Juan Miguel

By Juan Miguel
in Para usuarios particulares

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Juan Miguel

Juan Miguel

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el monitor de dispositivos del teléfono Android ha detectado un dispositivo desconocido con la dirección de IP 10.0.0.1, así como, en ocasiones, algún dispositivo más con IPs que empiezan por 100.*; sin embargo, el monitor de dispositivos de la versión de PC no los detecta

¿a qué puede deberse? ¿es una intrusión en la red?

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Juan Miguel

Juan Miguel

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La versión es la Premium 11.107.4.10932

También probé con el programa de nirsoft y el resultado es el mismo que con la versión Windows de Kaspersky: sólo detecta mis dispositivos que tengo conectados

Los dispositivos desconocidos solo aparecen en la versión Android

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Vicente

Vicente

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hola

tengo Kaspersky Premium

He hablado con el proveedor de red Movistar y no saben a que puede deberse. ya he reseteado dos veces el router incluso ellos en remoto

Tengo dos moviles android y ya aparrecen tres dispositivos con ip 100.xx y uno con ip10.xxy los identifica como dispositivos moviles y uno como router.Estas ip no estan en el rango de mi router.

Se necesita saber cual es el problema y su resolucion

saludos

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harlan4096

harlan4096

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Medidas que podéis tomar (algunas ya comentadas):

 

* Eliminar todos los dispositivos de la red.

 

* Restablecer contraseñas de WiFi.

 

* Volver a agregar dispositivos autorizados.

 

* Tanto Android como iPhone pueden aleatorizar sus direcciones MAC al conectarse a puntos WiFi:

 

iOS 14 y posteriores

 

Android 8 (Oreo) y versiones posteriores

 

* Otros dispositivos pueden incluir dispositivos Fire TV, dispositivos VoIP, amplificadores Powerline y WiFi.

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Vicente

Vicente

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esto ya lo tengo bastante tiempo https://www.nirsoft.net/utils/wireless_network_watcher.html

el problema es que ni en el pc ni con este programa aparece nada, todo esta por mi puerta de enlace lo raro es que en los moviles con la opcion de deteccion de dispositivos aparecen todos lo dispositivos que estan a la puerta de enlace de mi router y los tengo controlados y luego aprarecen como conectados estos con distinta puerta de enlace como ya se ha indicado.

No se que explicacion tiene esto, por eso la consulta por si esto pude ser peligroso y no lo soluciona el antivirus.

Saludos

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Vicente

Vicente

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Entonces que se puede hacer?

Y que es esto?

se sabe que explicacion tiene?

alguien me puede informar o solucionar este problema?

hay algún peligro?

a nadie le ha pasado y sabe que es?

En fin, agradeceria cualquier información,espero que sto no sea una intrusión o algún tipo de hakeo

A la espera de noticias

Un saludo 

 

 

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Vicente

Vicente

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hola 

En serio, me remites a una aplicacion de pago

No entiendo  no haya ninguna forma de saber que le pasa a la plicacion del movil.

Y por otra parte que no sea el unico tambien por lo que veo a Juan Miguel y con las mismas ip. y ya hemos descsrtado que lo solucione el proveedor de red.

Yo no soy técnico, simplemente es algo que desconozco y no funciona bien en K por lo cual deberian dar una respuesta.

Le rogaria que escalara esta incidencia ya que no lo veo nada normal.

Un saludo

PD :tambien he remitido un correo a soporte con esta incidencia hace dos dias y aún estoy esperando respuesta.

tambien indicar que me pase de Panda a ustedes pensando que serian mejores y ya estoy teniendo serias dudas.

 

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harlan4096

harlan4096

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La tengo instalada en mi móvil y la puedes usar sin problemas, sin pagar, tiene una opción llamada LAN SCAN... pásala y a ver qué te encuentra...

 

Yo no puedo escalar nada, soy un simple moderador de la Comunidad y no tengo ningún control sobre el desarrollo de los productos, lo tendrán que hacer desde el soporte oficial de Kaspersky.

 

Ya te he ofrecido diferentes opciones para encontrar una solución, pero es en Soporte oficial de Kaspersky desde dónde tendrán que solucionar el problema, en caso de que esté relacionado con la herramienta de Kaspersky.

 

Saludos.

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Vicente

Vicente

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Perdon, cierto habia visto la aplicacion pro he descargado la  gratuita

La he pasado y no detecta ninguna anomalia ni las IPs comentadas por lo que se puede deducir que es la aplicacion la que las detecta.Esto que quiere decir que todo esta bien? o no?

El problema es como ya he comentado que no me contesta en soporte oficial.(que hacer)

Disculpa el tono, pero ya estoy perdiendo con esto un ,onton de tiempo y me esta superando.

Un saludo

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harlan4096

harlan4096

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Tranquilo, no hay problema 🙂 yo me inclinaría a pensar que "el problema" está en el Smart Monitor de K. o bien es un bug introducido ahora en la última versión recientemente, o bien detecta algo más en alguno de los dispositivos de la red, que están generando IPs locales con otros rangos de red, quizás como loopbacks locales... a saber.

 

Saludos.

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