connexion lente

[Gandalf60]

Bonjour
J'utilise KIS depuis de nombreuses années a mon entière satisfaction.
Actuellement sous Kis plus 21.15.8.493, sous windows 10.
Navigateur Firefox
Depuis quelques jours, quand je navigue, apparait en bas a gauche
le message "connexion a ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com"
et ceci a chaque page
celui-ci dure quelques secondes, et du coup ralenti beaucoup la navigation.

Que suggérez-vous pour remédier au problème?

Merci

[Gandalf60]

Re
Je viens de désactiver le contrat d'octroi de données dans les paramètres
et le problème semble résolu.

A suivre

[Berny]

@Gandalf60 Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Pouvez-vous poster une capture d'écran de votre configuration svp.

Dans le cas ou le problème refait surface veuillez désactiver temporairement  dans le trafic le script d'interaction avec les pages Internet et vérifier si cela résout le problème.

→  Paramètres du réseau

Spoiler

"Si la case est cochée, l'application Kaspersky implante dans le trafic le script d'interaction avec les pages Internet.
Ce script assure le fonctionnement des modules suivants : Protection bancaire, Navigation privée, Anti-bannières et Analyse des liens."

 

 

[Gandalf60]

Bonjour
voici ce que j'ai décoché.
Je ne pense pas que le fait qu'il soit décoché nuise a ma protection?
C'est juste pour remonter des infos a K, non?
Je l'ai remis ce matin, et le problème n'est pas réapparu ...

Maintenant que j'y pense, en même temps j'avais fait une suppression de
traces d'activités, avec redémarrage.

 

Edited November 22, 2023 by Berny
E-Mail masked

[Berny]

@Gandalf60 Bonjour,

3 hours ago, Gandalf60 said:

C'est juste pour remonter des infos a K, non?

Oui 👍 :

→ Participation à Kaspersky Security Network
→ Kaspersky Security Network (KSN)

On 11/21/2023 at 8:46 AM, Gandalf60 said:

"connexion a ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com"

Kaspersky communique avec le module complémentaire du navigateur via cette adresse. L'URL "ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com" est résolue localement sur votre ordinateur, aucune donnée ne quitte l'ordinateur. Cet URL est insérée par injection de script dans chaque page appelée par le navigateur, elle est sans importance pour la fonction de l'AV.

→ Paramètres du réseau

Spoiler

"Si la case est cochée, l'application Kaspersky implante dans le trafic le script d'interaction avec les pages Internet. Ce script assure le fonctionnement des modules suivants : Protection bancaire, Navigation privée, Anti-bannières et Analyse des liens"

 

[Gandalf60]

Merci pour les infos.
Les paramètres du réseau est sur la configuration "par défaut".
le script d'interaction avec les pages Internet est actif.

Pour l'instant, pas de soucis.

[DANY51]

Bonsoir,

Merci pour ce topic, je viens de réaliser en vous relisant que j'ai vécu la même situation mais avec Kasperky Plus (21.15.8.493), Windows 10 Home et Firefox (120.0).

Cordialement. 👍