Cómo Instalar Kaspersky Endpoint Security en Celulares Android y Activar con la Cuenta Empresarial?

[ASBTECH]

Saludos,

Recientemente adquirimos para uno de nuestros clientes 75 licencias para ser instaladas en sus equipos, los cuales incluyen teléfonos móviles Android.

Desde la plataforma del Play Store de Android, encontramos la versión “Kaspersky Endpoint Security”, pero cuando la instalamos en los móviles e introducimos el código de activación recibido, nos indica que el mismo NO es compatible.

Aparentemente, debemos generar un código de activación específico para los móviles.

¿Nos pueden indicar cómo y desde dónde podemos generar éste código de activación para los teléfonos móviles del cliente?

Gracias anticipadas por la ayuda proporcionada.

Edited July 18, 2023 by ASBTECH

[Guest #37]

Hola,

No has indicado el tipo de licencia, cloud o no, etc..

Revisa:

https://support.kaspersky.com/KESMob/10SP4MR3/es-ES/216446.htm

https://support.kaspersky.com/KESMob/10SP4MR3/es-ES/99483.htm

https://support.kaspersky.com/KESMob/10SP4MR3/es-ES/141434.htm

Saludos

[Guest #37]

Adicionalmente, necesitaríamos saber que producto exacto es el que has adquirido.

Dependiendo del producto y la plataforma desde la que se gestione puede cambiar el proceso de instalación y activación de los dispositivos móviles.

Te recomiendo que abras un ticket de soporte en Kaspersky Company Account, envíales el código de activación para que ellos puedan ver que producto has comprado.

Saludos

[ASBTECH]

Saludos,

Disculpas por la tardanza en responder, debido a situaciones de índole personal.

El tipo de licencia adquirido es: Kaspersky Endpoint Security for Business - Select

[Vimaro]

Gracias por su mensaje.

Complementando lo indicado por el moderador: a continuación las instrucciones tipo lista de chequeo para la instalación de nuestro módulo de MDM.

https://support.kaspersky.com/KSC/14.2/es-MX/153504.htm

Quedamos al tanto de inquietudes adicionales.

Edited August 4, 2023 by Vimaro