Aktivierungscode für 3 Geräte gekauft, funktioniert nur auf einem Gerät.

[gardenawe]

Meine Lizenz läuft in einer Woche ab. Heute wollte ich diese verlängern und habe wie immer die 3 Geräte Kaspersky Plus Version gewählt. Zuerst habe ich dann den Code auf dem Computer meiner Mutter gespeichert . Dort wurde die Lizenz erfolgreich verlängert. Als ich dann meine eigene Lizenz verlängert wollte wurde mir der Hinweis angezeigt , dass der Aktivierungscode bereits mit einem anderen Benutzerkonto verknüpft wurde. Die Jahre zuvor hat alles immer ohne Probleme geklappt. Was soll ich jetzt machen 

[Schulte]

Hallo @gardenawe, willkommen.

Die Lizenzverwaltung hat in letzter Zeit einige Änderungen erfahren.
Deine Lizenz wurde höchstwahrscheinlich mit dem My Kapersky Konto Deiner Mutter verknüpft.
 

Die einfachste Lösung dürfte sein, dass Du Dich in deren Konto anmeldest und Dir selbst eine "Einladung" sendest. Damit kann die Lizenz dann geteilt werden: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/de-DE/134048.htm

Eine andere Möglichkeit wäre, dass Du Deine Installation mit ihrem Konto verbindest.

Funktioniert beides nicht, können wir kaum weiterhelfen, dann brauchst Du den Support.
Bitte halte un auf dem Laufenden.

[gardenawe]

Danke für die Antwort. Es war genauso . Das Konto meiner Mutter musste mich einladen. Danach ging alles ohne Probleme und meine Lizenz ist verlängert.