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2022.10.26日WIN10系统升级后,

系统开机变慢(登录页面回车后,7-8秒才出现PIN输入框) 

KASPERSKY PASSWORD MANAGER无法正常启动,开机一分钟,跳出输入密码的框,鼠标放在上面转圈圈

过了两天才意识到,系统升级变慢和卡巴斯基可能有关联,求帮助

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image.jpeg.7294cba47bf2c36578e9cde56af123a8.jpeg

 

Posted

Hello,

卸载产品重启,然后观察这个问题是否存在。

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你好,卸载KEY MANAGER,延迟仍然存在,开机后,屏幕亮起,“ENTER”回车后,4s时间跳出PIN输入框。以往开机无延时,加上输入PIN码,进入主页面,7s

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尊敬的用户您好:

如果您已将 KPM 程序卸载,但是问题依旧的话,同时,您也可以尝试将卡巴斯基反病毒软件设置为开机不自启。

重启计算机,再次检查此问题是否得到解决。

我们建议您通过以下方式提交一个问题工单到技术支持进一步帮助您处理。

电子邮件提交平台(网页下方位置)

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

谢谢

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