Jump to content

Recommended Posts

Posted

Добрый день!
У меня антивирус Касперского блокирует загрузку интернет страницы сайта bcs.ru. Точнее открытие всплывающих окошек с информацией об активах в личном кабинете. Если отключить в настройках антивируса "Интернет-защиту", то всё открывается нормально.
Что любопытно - добавление сайта в Доверенные адреса и в исключение проверяемых ссылок на результат не влияет (не понятно зачем они вообще сделаны), только отключение Интернет-защиты полностью решает проблему.
Можно что-нибудь сделать, чтобы не пользоваться сайтом брокера и не отключать интернет-защиту?

Технические характеристики:
Widows 10 LTSC 21H2 сборка 19044.4046
Kaspersky Standart 21.18.5.438(a)

screenshot01.png

  • Solution
Posted
7 минут назад, Kloshar сказал:

Kaspersky Standart 21.18.5.438(a)

Для начала можно попробовать обновить поверх версию продукта до 21.19.

Posted

@Kloshar, попробуйте для проверки отключить проверку защищенных соединений:

Настройка - Настройки безопасности - Настройки сети.

Если поможет, то можно добавить домен bcs.ru в исключения - там же перейти по ссылке "Настроить доверенные адреса"

28 минут назад, Kloshar сказал:

Что любопытно - добавление сайта в Доверенные адреса и в исключение проверяемых ссылок на результат не влияет (не понятно зачем они вообще сделаны)

они сделаны для других случаев.

И да, обновить версию не помешает в любом случае.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...