Jump to content

При копировании данных в Word из пакета Office 365 Касперкий закрывает Word с ошибкой на pdm:exploit:win32:generic


Go to solution Solved by andrew75,

Recommended Posts

1 Ос Windows 10 

Edition    Windows 10 Enterprise
Version    22H2
Installed on    ‎4/‎25/‎2022
OS build    19045.2486
Experience    Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0
 

2 Kaspersky Internet Security 21.3.10.391 (j)

3 Ребят, касперский вдруг начал у меня удалять ворд файлы, после того, как я несколько раз покопирую и повставляю в нем строки текста. Писал уже на форуме другом, там в конечно счете отправили к вам
Вот для полноты картины ссылка на форум с более подробным описанием и действиями, которые я делал

https://www.cyberforum.ru/viruses/thread3071079.html#post16699585

В конце, я приложил свежую ошибку из приложения антивируса. Подскажите, может это проблема все таки в Касперском?
Логи пока не делал, может вы скажете не по дефолту а вообще все логи собрать)

Link to comment
Share on other sites

  • Solution
2 часа назад, Stason4eg сказал:

Писал уже на форуме другом, там в конечно счете отправили к вам

только это не техподдержка и мы тут логи запрашивать не можем.

Техподдержка здесь - https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

  • Haha 1
Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...