Ошибка 1719 произошла в процессе установки. Служба установщика Windows недоступна.

[Leraet]

Ошибка 1719. Как исправить? Перепробовал уже кучу способов.

[andrew75]

@Leraet, опишите проблему подробнее.

Какая версия Windows?

Что именно и откуда скачиваете?

Покажите скриншот ошибки.

[Leraet]

@andrew75, скриншот ошибки:

Я хотел скачать касперский и купить его после конца скачки. Скачивал с официального сайта версию Kaspersky Premium. В начале скачки каждый раз выдается ошибка указанная сверху. Я пробовал ее исправить с помощью разных гайдов. Например удаление ранее скачаного касперского. Я не разобрался в программе и не понял что выбрать в kavremvr. Еще у меня нет новой версии виндовс 10 но она не скачивается и выдает ошибку в конце установки.

Edited December 24, 2023 by Leraet

[kmscom]

А служба Установщика Windows запущена?

[Leraet]

@andrew75, версия виндовс 10:

@kmscom,
 

[kmscom]

Перезагрузить ПК пробовали?

[Leraet]

@kmscom, конечно пробовал. Я пытаюсь исправить ошибку уже 2 дня.

[andrew75]

Сделайте проверку системных файлов - в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

Цитата

sfc /scannow

 

[kmscom]

1 минуту назад, Leraet сказал:

Я пытаюсь исправить ошибку уже 2 дня.

тогда мне остается порекомендовать, попробовать выполнить инструкции https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/13840
либо сразу в Техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

[andrew75]

7 минут назад, kmscom сказал:

либо сразу в Техподдержку

вобщем правильно. Это системная ошибка. Причин может быть много. 

В любом случае нужно смотреть какие-то логи. Мы их на форуме запрашивать не можем.

[Leraet]

12 минут назад, andrew75 сказал:

Сделайте проверку системных файлов - в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

 

После этого перезагрузить пк?

[andrew75]

6 минут назад, Leraet сказал:

После этого перезагрузить пк?

да, желательно.

@Leraet, кстати, какой-то другой антивирус был установлен?

[Leraet]

3 минуты назад, andrew75 сказал:

 

@Leraet, кстати, какой-то другой антивирус был установлен?

да, malwerbytes но я его удалил ранее перед касперским

[Friend]

Добрый вечер, @Leraet,
Попробуйте дополнительно перерегистрировать системные библиотеки, связанные с Windows Installer - скопируйте следующий текст, откройте Блокнот, вставьте текст туда, затем сохраните файл с расширением .bat, например, fixinst.bat и запустите его.

net stop msiserver
regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll
regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll
regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip.dll
regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll
regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll
regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll
net start msiserver

После этого выполните перезагрузку и попробуйте установить программу.

[andrew75]

@Friend, прав может не хватить. Лучше все-таки запустить командную строку от имени администратора и в ней последовательно выполнить эти команды.

[Leraet]

@andrew75, помогло sfc/scannow, спасибо большое.