kes 12.1 Ошибка при установке KES 12.1.0

[jjabkaj]

Здравствуйте, при ручной установке KES 12.1.0 на Winodws 10 произошла "Внутренняя ошибка 27371. -2147467259" Сначала пробовал банально удалить агента и перезагрузить ПК, и так несколько раз, т.к. было уже такое и в предыдущий раз это помогло. Потом полез гуглить саму ошибку, в списке кодов ошибок на сайте самого касперского такого кода не нашел, помогите пожалуйста

[durtuno]

35 минут назад, jjabkaj сказал:

Потом полез гуглить саму ошибку, в списке кодов ошибок на сайте самого касперского такого кода не нашел

Изучите локальный лог установки на клиентском АРМ, либо приложите его (если в параметрах к установке не передавались какие-либо приватные данные).

Лог искать в этой директории:

%windir%\Temp

, начинаются с:

kl-install-*
kl-setup-*

 

Edited December 18, 2023 by durtuno