не работает мониторинг умного дома, не определяет и не сканирует сеть wi-fi..

[stan4ever]

привет! просто не работает мониторинг умного дома, не определяет и не сканирует сеть wi-fi,

windows 11, касперский плюс..

сеть wi-fi не определяется и не обновляется.. доступ к местоположению включен..

говорит что нет соединения с интернетом, однако соединение есть, сеть wi-fi не видит и не обновляет..

[stan4ever]

привет! просто не работает мониторинг умного дома, не определяет и не сканирует сеть wi-fi,

windows 11, касперский плюс..

сеть wi-fi не определяется и не обновляется.. доступ к местоположению включен..

[kmscom]

9 минут назад, stan4ever сказал:

не работает мониторинг умного дома

а он включен ? https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.21/ru-RU/139737.htm

9 минут назад, stan4ever сказал:

не определяет и не сканирует сеть wi-fi,

если это сеть wi-fi провайдера или какая другая общедоступная, то это не сеть вашего дома

[stan4ever]

привет! увы это моя сеть wi-fi, и мониторинг включен..

до обновления до версии 21.21.7.384 все показывал..

[kmscom]

5 минут назад, stan4ever сказал:

до обновления

покажите скриншот Доступные сети в Сетевом экране

[stan4ever]

привет! увы это моя сеть wi-fi, и мониторинг включен..

[kmscom]

прокрутите содержимое окна Настройки сетевого экрана до сноски Доступные сети и кликните по ней.
покажите скриншот

[Friend]

23 часа назад, stan4ever сказал:

просто не работает мониторинг умного дома

Если режим "В самолете" выключить и перезагрузить компьютер, все заработает?

[stan4ever]

привет! нет не заработало..

[AlexeyK]

24 минуты назад, stan4ever сказал:

привет! нет не заработало..

Судя по неполному скрину выше, отключен доступ к местоположению классическим приложениям. Надо включить и перезагрузить ОС.

[AlexeyK]

В 24.06.2025 в 15:55, stan4ever сказал:

до обновления до версии 21.21.7.384 все показывал

Хотя нет, не влияет этот параметр (классические приложения) на работу компонента. Может быть, есть смысл обновиться до 21.22, если она еще не прилетела.