Не открываются сайты с HTTPS

[Timmy]

Добрый день!
На днях перестали открываться сайты и загружаться почта через защищенные соединения.
При выключении KIS - работает.
Не работает ни в одном браузере, а также не подключается почтовый клиент.
Все действия из базы знаний попробовал - сертификаты, настройки Firefox, и т.п. Пробовал в настройках KIS отключать веб-антивирус и почтовый антивирус - не помогает.
Что еще можно попробовать?
Спасибо!

[andrew75]

@Timmy, какая у вас система?

Если в настройках антивируса отключить проверку защищенных соединений (Настройки - Настройки сети - Проверка защищенных соединений), проблема сохраняется?

 

[Timmy]

  On 3/1/2023 at 10:41 AM, andrew75 said:

@Timmy, какая у вас система?

Если в настройках антивируса отключить проверку защищенных соединений (Настройки - Настройки сети - Проверка защищенных соединений), проблема сохраняется?

 

Expand  

Win10.
Да, сейчас стоит "Не проверять защищенные соединения", сайты не открываются (PR_CONNECT_RESET_ERROR), почта не проверяется.
Лог почты:
 01.03.2023, 14:40:17: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop.yandex.ru через порт 995
 01.03.2023, 14:40:17: FETCH - Начинаю приветствие TLS
!01.03.2023, 14:40:17: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

[kmscom]

какой почтовый клиент используете?

какая ошибка возникает при открытии https://ya.ru/ ?

[Timmy]

  On 3/1/2023 at 12:32 PM, kmscom said:

какой почтовый клиент используете?

какая ошибка возникает при открытии https://ya.ru/ ?

Expand  

Почтовый клиент the bat.
При открытии ya.ru ошибка такая же, как и для всех других сайтов - PR_CONNECT_RESET_ERROR. Открываю в Firefox.
В Chrome ошибка ERR_CONNECTION_RESET.

[kmscom]

@Timmy а скриншот окна обозревателя с сообщением об ошибке, приложите

 

  On 3/1/2023 at 2:00 PM, Timmy said:

Почтовый клиент the bat.

Expand  

а он не использует свое хранилище сертификатов, как например это может делать Firefox ? 

[andrew75]

Я бы посоветовал переустановить антивирус.

Предварительно удалив его с сохранением информации о лицензии.

[Timmy]

  On 3/1/2023 at 2:50 PM, kmscom said:

@Timmy а скриншот окна обозревателя с сообщением об ошибке, приложите

 

а он не использует свое хранилище сертификатов, как например это может делать Firefox ? 

Expand  

По-моему, нет: он использует хранилище от ОС.

  On 3/1/2023 at 3:03 PM, andrew75 said:

Я бы посоветовал переустановить антивирус.

Предварительно удалив его с сохранением информации о лицензии.

Expand  

Спасибо, попробую.

[Timmy]

  On 3/1/2023 at 3:03 PM, andrew75 said:

Я бы посоветовал переустановить антивирус.

Предварительно удалив его с сохранением информации о лицензии.

Expand  

Да, спасибо, это помогло. Даже с включенной опцией Проверка защищенных соединений (поставил - проверять по запросу) все открывается.

[bug-finder-392374]

часы неверны были, сломало SSL сертификат

Edited March 1, 2023 by bug-finder-392374