Jump to content

Recommended Posts

Posted

Друзья, нужна помощь! Стоит Windows 11 22h2, использую новое контекстное меню. После установки Kaspersky Standart версии 21.8.5.452, программа интегрировалась в новое контекстное меню (Kaspersky-->Проверить на вирусы и Проверить репутацию в KSN). Однако в итоге Касперский никак не реагирует на команды нового контекстного меню если их запускать из проводника, но запускается на рабочем столе. Более того, Касперский сломал и запуск WinRar 6.11 из нового контекстного меню, которое также не работает в проводнике, но работает на рабочем столе. При этом в классическом контекстном меню (Shift-F10) все работает как надо. Переустанавливал винду, не помогает. Такая проблема возникла на трех разных ноутбуках именно после установки Kaspersky Standart версии 21.8.5.452, с предыдущими версиями работало нормально. Нормально работают только программы от Микрософт. Что тут можно сделать?

2022-11-16.png

Posted

Поддержка по ней работает.

 

 

Posted

Подтверждаю проблему у себя.

Posted

В личном кабинете написано, что версия не поддерживается.

Пруф

Posted

Не обращайте внимания. Версия официально не вышла в России, но в ТП вы можете обращаться.

Posted
В 16.11.2022 в 08:07, andrew75 сказал:

обратиться в техподдержку.

Спасибо, попробую. Изначально думал, что проблема только на моих ноутах (три ноута марки Dell)

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...