Блокируется шифрованный трафик расширения VPN в браузере Edge (Kaspersky 21.17)

[ant76]

37 минут назад, Кто это? сказал:

Уважаемые разрабы, как долго может решаться данная проблема?

Первое сообщение темы от 7 мая, сегодня уже 29 число.

Я понимаю что у вас приоритеты, но если накосячили, будьте добры исправить проблему.

Я же покупаю продукт в надежде что проблемы платного ПО будут решаться быстро.

Там вам выше и написал представитель компании, что патч скоро выпустят, который исправляет данную проблему.

[DebraIV]

Аналогичная проблема после обновления версии программы. KASPERSKY становится днищем. Если они не учли такой серьезный баг и, более того, не хотят его оперативно исправлять, то возникает серьезный вопрос к надежности самого антивирусного продукта. Такие же недоработки и дыры в борьбе с вирусами?

[Maratka]

9 часов назад, kmscom сказал:

Просто эти миллионы не пользуются плагинами ВПН в браузерах.

Чисто интереса ради глянул: либо нет миллионов, либо пусть багу в KSN правят:

 

Шкала не меняется же уже лет десять, как это окно в принципе появилось, т.е. значение для "нескольких миллионов" в GUI предусмотрено:

Edited May 29 by Maratka

[Danila T.]

@Maratka речь шла про весь мир, а не РФ и другие страны, где используется русскоязычная сборка. Тебя не смутила в этом окне география? Если уж проверяешь по KSN, то проверяй тот файл, который от локализации продукта не зависит и один во всех локалях. 😉

[Maratka]

34 минуты назад, Danila T. сказал:

Тебя не смутила в этом окне география?

P.s.
Я не там глянул, глядел второй скрин. Ну тогда да, верю. Хотя, с другой то стороны, оно все одно жиденько, по шкале это от 100 тыс. до миллиона пользователей. Для антивируса №1 в РФ, даже учитывая только домашние ПК, это маловато.

________________________

Нет конечно!
Мне кажется совершенно невероятным, чтобы 6% бразильцев, или 4% испанцев использовали русскоязычную сборку, т.е. всего-то в 3-5 раз меньше, чем россиян. Куда как логичнее предположить, что бинарь один и тот же, да и зачем ему быть другим, если GUI рисуется скинами, а не "прошивается" в бинаре?

А вот то, что в Бразилии и Испании антивирусы ЛК менее популярны, чем в России, я представить себе могу очень легко, отсюда и разница в процентах.

Можно и по другому посчитать, население Бразилии 220 млн. человек, т.е. на 30% больше, чем в РФ, значит эти 6% - это 4,5% исходя из равной численности, что все одно много. А население Испании 50 млн, т.е. втрое меньше, чем в России, т.е. их 4% - это было бы 12% в мировой доле, будь население равным. А это уже совсем много!

Edited May 29 by Maratka

[Павлуха]

 Ещё баг нашли

При подключении почты, в аутлуке, другого домена. Она подключается обычно, но не разворачивается. Т.е. посмотреть входящие и остальное нельзя

Фиксится все той же галочкой

[Maratka]

1 минуту назад, Павлуха сказал:

 Ещё баг нашли

В техподдержку пишите, т.к. может быть так, что это только Вы и нашли, а значит править будут "никогда", если Вы им об этом не сообщите.

[andrew75]

11 минут назад, Maratka сказал:

Для антивируса №1 в РФ, даже учитывая только домашние ПК, это маловато.

так это только 21.17. И она еще не полностью развернута.

А судя по форуму еще очень многие пользуются 21.3

[Maratka]

3 минуты назад, andrew75 сказал:

так это только 21.17. И она еще не полностью развернута.

А судя по форуму еще очень многие пользуются 21.3

Может быть и так. Не знаю. Но точно знаю, что KSN глючит со статистикой регулярно.
В частности, на моем ПО совершенно точно, там должна быть статистика "менее 10", у меня же статистики вообще нет.

А, и еще, чтобы получать статистику более полную, вопрос к Данилке: нельзя ли в шкалу добавить значения "более 10 млн", "более 100 млн"? Оно вроде бы не очень сложно пишется с точки зрения кода антивируса. 😉

[osa_Arius]

Они такие быстрые... вот бы все так работали (нет)

[Anastasia222]

Вот и я столкнулась с такой проблемой. Вчера касперский обновился без моего ведома, а потом Hola VPN резко перестала работать, выдавал ошибку ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Я уже запаниковала и перепроверила все что можно, думала ну все, конец моему впн, а он ведь мне для работы нужен... Но в итоге наткнулась на эту ветку, совет с отключением проверки защищенных соединений и правда помог, спасибо тому кто сказал!! Касперский конечно разочаровывает....

[delight]

1 час назад, Anastasia222 сказал:

Но в итоге наткнулась на эту ветку, совет с отключением проверки защищенных соединений и правда помог

Можно по подробнее про это решение. Ссылку на сообщение. Чот не нашел…

[AlexeyK]

7 минут назад, delight сказал:

Можно по подробнее про это решение. Ссылку на сообщение. Чот не нашел…

Это шутка такая? Здесь на каждой странице в теме есть это решение. В первом же посте ТС об этом упомянуто. Максимально подробно в посте по ссылке.

 

 

[Danila T.]

11 hours ago, Maratka said:

А, и еще, чтобы получать статистику более полную, вопрос к Данилке: нельзя ли в шкалу добавить значения "более 10 млн", "более 100 млн"? Оно вроде бы не очень сложно пишется с точки зрения кода антивируса. 😉

А оно, возможно уже и есть. Надо требования почитать.

[Фауст]

Что так и не исправили ничерта, может они вообще забили на это?

[Кто это?]

Сегодня в программе появился Магазин... спасибо, очень "нужная" вещь в АВ...

А что с проблемой то? 

Я понимаю что приоритеты у вас на получение прибыли, но сделайте оперативную поддержку исправлений ОСНОВНОГО функционала, а потом уже и рюшечки клепайте!

[Danila T.]

Ответ дан выше.

[Кто это?]

4 часа назад, Danila T. сказал:

Ответ дан выше.

Отключить проверку защищённых соединений? Ну такое себе решение.

[ant76]

29 минут назад, Кто это? сказал:

Отключить проверку защищённых соединений? Ну такое себе решение.

Не хотите не отключайте. Ответ так же был дан выше...

[Павлуха]

14 минут назад, ant76 сказал:

Не хотите не отключайте. Ответ так же был дан выше...

это не решение проблемы

 

[Maratka]

Только что, Павлуха сказал:

то не решение проблемы

Совершенно верно, это не решение, но ничего другого в качестве временной меры нет. Да делать исправление полтора месяца это долго, но пианист играет как умеет. Каждый имеет право проголосовать рублём, и найти себе другого пианиста, который играет лучше. С другой стороны я охотно верю, что количество пострадавших изменяется единицами процентов. У меня и моих знакомых например никаких проблем нет, просто потому как VPN нет.

[ant76]

3 часа назад, Павлуха сказал:

это не решение проблемы

 

Так решение уже выше написали, что в ближайшее время патч будет выпущен.

[delight]

А когда интересно ожидать исправления ? Месяц, два или год ? )

[Фауст]

2 часа назад, delight сказал:

А когда интересно ожидать исправления ? Месяц, два или год ? )

Похоже что некогда.

[Danila T.]

15 hours ago, delight said:

А когда интересно ожидать исправления ? Месяц, два или год ? )

В ближайшие недели. Если бы решение было бы простое, давно бы выпустили.

 

P.S. Посты не относящиеся к проблеме скрыты.