Jump to content

Recommended Posts

Posted

Блокировка впервые замечена с 03.04.2023.
При производстве проверки на https://lkul.nalog.ru/ на этапе "Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица." появляется сообщение KSOS об ошибке проверки защищённого соединения и ресурс https://lkulgost.nalog.ru попадает в раздел "Домены с ошибками проверки", при этом если нажимать "Добавить в исключения" в списке "Доверенные адреса" вышеупомянутых доменов не появляется. Но даже если занести их вручную ошибка возникает снова. 
Версия KSOS 21.3.10.391(j)

Posted
Цитата

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!
Произошли изменения ссылок доступа к Личному кабинету юридического лица.
Если у вас сохранен адрес https://lkul.nalog.ru для прямого перехода в Личный кабинет, замените его на https://lkulgost.nalog.ru.
Для прямого перехода в Личный кабинет с использованием Рутокен ЭЦП 2.0 и Рутокен ЭЦП 3.0 используйте адрес http://lkulgost.nalog.ru:443.

 

Posted
11 минут назад, kmscom сказал:

 

Мы не переходим по прямой ссылке. Сохранённой у нас её нет, да, если переходить по https://lkulgost.nalog.ru. получается меньше танцев с бубном вокруг каспера, но сама проблема остаётся при переходе с офф. сайта на https://lkul.nalog.ru/check_cryptopro.php и при проведении проверки.

Posted

@MIV, какая версия Windows?

Скриншот ошибки покажите.

Posted

Win 10 22H2 сборка 19045.2604.
Скрины уже из обновлённой версии KSOS 21.9.6.465

KSOS_Err1.png

KSOS_Err2.png

KSOS_Err3.png

KSOS_Err4.png

Posted
1 час назад, MIV сказал:

при этом если нажимать "Добавить в исключения" в списке "Доверенные адреса" вышеупомянутых доменов не появляется

добавьте домен вручную в исключения проверки защищенных соединений.

https://support.kaspersky.com/KSOS/8.9/ru-RU/157530.htm

 

 

Posted (edited)

Добавляли, ошибка всё равно возникает. Это и удивляет, собственно.

Edited by MIV
Posted

Значит пишите в техподдержку.

Но мне не удалось воспроизвести ошибку.

  • Like 1
Posted

Здравствуйте, @MIV,
В целом проблема относительно известная и была ранее уже решена, но из-за новых/обновленных сервисов налоговой возникла снова, так как они не исключены из проверок антивирусной программы по умолчанию.
По хорошему стоит воспользоваться советом @andrew75 и создать запрос в поддержку, чтобы они проанализировали предоставленные трассировки и внесли уже новые сервисы в список исключений по умолчанию.

А так можете воспользоваться рекомендациями из этих тем:

В целом решение пока одно: добавить необходимые сайты в доверенные вручную.

  • 2 weeks later...
Posted

Я уже писал выше, что они добавлены, но KSOS периодически всё равно их вносит в раздел "Домены с ошибками проверки"

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...