Noft Posted June 6 Share Posted June 6 Добрый день! Несколько недель назад у меня начало всплывать окошко в правом нижнем углу экрана с надписью "включение защиты от вирусов и угроз", в этот же момент я открываю касперского и вижу что он находится в состоянии запуска. Подскажите, пожалуйста, почему он сам отключается, и как это исправить. 1) Операционная система: Windows 10 pro 2) Kaspersky premium 21.17.7.539 3) В отчетах видно что он сам по себе отключился и через 4 секунды запустился. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Noft Posted June 7 Author Share Posted June 7 У меня включена ежедневная проверка пк, вирусов ни разу не находилось. Так же я сейчас выполнил полную проверку каспером + сторонней утилиткой (не знаю можно ли здесь указывать название), вирусы не найдены. Но вопрос самостоятельного отключения антивируса меня очень волнует. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kmscom Posted June 7 Share Posted June 7 Создайте запрос в техподдержку https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Лексей Posted June 7 Share Posted June 7 Noft-у Вас в Премиуме самозащита включена? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Noft Posted June 7 Author Share Posted June 7 Да, всё включено так же как у Вас на скрине. Запрос отправил, спасибо. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution Лексей Posted June 7 Solution Share Posted June 7 (edited) У меня ещё включена аппаратная виртуализация (в биосе)и целостность памяти(в винде). У Вас-так как у Вас Про- можно ещё включить изоляцию ядра (в винде) (у меня так как домашняя такой настройки нет). Ну и само собой-безопасная загрузка -у меня винда 11 домашняя Edited June 7 by Лексей 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Лексей Posted June 7 Share Posted June 7 Рекомендует дядюшка Билл https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/защита-устройства-в-разделе-безопасность-windows-afa11526-de57-b1c5-599f-3a4c6a61c5e2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Noft Posted June 7 Author Share Posted June 7 Большое спасибо, воспользуюсь Вашим советом. Но все же интересно что за отключения такие, надеюсь что не вирусняк. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now